Инновационное решение Т-Банка открывает новые горизонты для коммуникации людей с нарушениями слуха. Разработанный искусственный интеллект позволяет осуществлять телефонные разговоры в текстовом формате, устраняя языковой барьер и обеспечивая комфортное взаимодействие с любым собеседником.
Сервис, доступный всем клиентам банка по всей России, автоматически распознает речь, переводит ее в текст и передает пользователю. Кроме того, система способна обнаруживать собеседников с нарушениями слуха и предлагать альтернативные варианты связи.
Данная разработка является значительным шагом в направлении социальной интеграции людей с ограниченными возможностями и служит примером для других компаний, демонстрируя возможности современных технологий в сфере коммуникации.