1.Краткая информация о спортивном сооружении
Стадион «Лукойл Арена» был открыт 5 сентября 2014 года в столице России. На данный момент он является домашним стадионом футбольного клуба «Спартак-Москва». Стадион впечатляет своими размерами, вмещая в себя почти сорок тысяч зрителей. А общая площадь стадиона достигает практически пятьдесят четыре тысячи квадратный метров, размер поля составляет 105*68 м. На данный момент стадион является второй по вместимости спортивной ареной в Москве, после легендарных «Лужников».
Стоит отметить, что стадион не является исключительно спортивным объектом. Помимо футбольных матчей, на стадионе проходят масштабные музыкальные концерты. В разные годы на арене выступали Rammstein, Depeche Mode, Guns N’ Roses, «Машина времени», Эд Ширан.
2.Анализ текущего состояния дел
Стадион «Лукойл-Арена» является самым титулованным стадионом страны. Он неоднократно выигрывал различные премии, получая звание лучшего стадиона страны. В рамках нашего исследования интересно отметить тот факт, что в 2017 году стадион выиграл премию «Sport Business Awards» в категории «Лучший менеджмент года в рамках профессиональной премии в области спортивного бизнеса и управления».
Таким образом, состояние дел у стадиона можно охарактеризовать как стабильное и успешное. Стадион стабильно получает доходы от продажи билетов и абонементов. Кроме того, он активно сотрудничает с различными спонсорами, что позволяет получать дополнительные доходы от рекламных контрактов.
Также стоит отметить, что менеджмент стадиона активно занимается развитием инфраструктуры и улучшением качества обслуживания посетителей. Регулярно проводятся работы по ремонту и модернизации оборудования, а также улучшению комфортабельности мест для зрителей.
Последнее, что важно отметить, это то, что “Лукойл Арена” является площадкой для проведения соревнований различного уровня - от региональных до международных. Это позволяет привлекать к стадиону внимание широкой аудитории и способствует росту его популярности.
3.Изучение имеющегося в спортивной индустрии опыта эффективного использования сходных объектов и его анализ
На сегодняшний день существует множество примеров успешных спортивных сооружений, которые смогли привлечь внимание широкой аудитории и стать основой для развития различных видов спорта.
Первый стадион, о котором хочется сказать, это прямой конкурент «Лукойл-Арены» —большая спортивная арена и спорткомплексе «Лужники», который является самым большим в России и одним из крупнейших в Европе. Этот стадион используется для проведения спортивных мероприятий, концертов и других событий, вмешает 81 тыс. зрителей. Стоит сказать, что единый архитектурно-парковый ансамбль спорткомплекса объединяет более 80 сооружений и объектов, наиболее значимые из которых — Большая спортивная арена, Малая спортивная арена, Дворец спорта (на реконструкции), Аквакомплекс, Северный спортивный центр, Южный спортивный центр, УСЗ «Дружба», Ледовый дворец «Кристалл», Спортивный городок, Теннисный клуб. Это позволяет проводить на территории комплекса соревнования по различным видам спорта.
Еще два примера успешных футбольных стадионов:
Стадион «Камп Ноу» в Барселоне (Испания) - один из самых известных футбольных стадионов в мире. Он является домашней ареной футбольного клуба «Барселона» и вмещает 99 354 зрителей. Этот стадион не только обеспечивает комфортные условия для проведения матчей, но также является местом проведения различных культурных и развлекательных мероприятий. Благодаря своему расположению в центре Барселоны, стадион привлекает множество туристов, что способствует развитию экономики региона.
Олимпийский стадион в Мюнхене (Германия) – еще один пример успешного спортивного объекта. Вместимость этого стадиона составляет 75 000 зрителей, и он используется для проведения футбольных матчей, легкоатлетических соревнований и других мероприятий. Этот стадион был построен к Олимпийским играм 1972 года и стал одним из символов немецкой культуры и спорта.
4.Разработка плана мероприятий по организации коммерческой деятельности объекта
Как мы выяснили, стадион «Лукойл-Арена» является довольно успешным спортивным объектом, однако его прибыль можно увеличить, повысив также рентабельность и конкурентоспособность. Кроме того, правильно организованная коммерческая деятельность объекта позволит обеспечить его устойчивое развитие.
Для организации эффективной коммерческой деятельности организации рекомендуется разработать стратегию маркетинга и брендинга. Сформировать уникальный и узнаваемый «личный бренд» стадиона и его ассоциацию с комфортом, безопасностью и развлечениями. Создать различные маркетинговые компании для стадиона на основе анализа целевой аудитории. Создать систему лояльности для продвижения стадионных услуг. Для повышения узнаваемости стадиона можно также организовать социально ответственные программы и мероприятия, например, спортивные школы или благотворительные акции.
Кроме того, рекомендуется улучшить и развивать партнерские отношения между стадионом и другими организациям. Например, расширить список спонсоров, заключить долгосрочные контракты и проводить различные партнерские акции.
Также, стадиону следует разработать систему совершенствования собственных услуг и разработать план по улучшению их качества. В то же время стадиону стоит внедрить инновационные технологии для повышения эффективности услуг, например, технологии искусственного интеллекта.
Еще один пункт для организации коммерческой деятельности – разработка эффективной системы учета и контроля расходов и доходов стадиона. А также мониторинг финансовых показателей и проведение регулярных анализов для оптимизации прибыльности коммерческой деятельности.
5.Ресурсное обеспечение мероприятий
Ресурсное обеспечение мероприятий по организации коммерческой деятельности включает в себя материально-техническое, кадровое, финансовое и информационное обеспечение. Мы представили их в таблице.
Вид обеспечения
Состав
Материально-техническое обеспечение
административные помещения для работы сотрудников
офисные помещения для размещения коммерческих структур
складские помещения для хранения товаров и оборудования
торговые площади для продажи товаров и услуг
пункты общественного питания для посетителей стадиона
зоны отдыха и развлечения для зрителей и болельщиков
Кадровое обеспечение
Административный персонал: включает сотрудников, обеспечивающих управление и контроль над коммерческой деятельностью стадиона, таких как директор, его заместители, начальники отделов и специалисты.
Торговый персонал: это продавцы, кассиры, консультанты и менеджеры, которые будут обслуживать посетителей стадиона и обеспечивать продажу товаров и услуг.
Обслуживающий персонал: включает официантов, уборщиков, гардеробщиков и других работников, обеспечивающих комфортное пребывание посетителей на стадионе.
Технический персонал: осуществляет техническое обслуживание объектов стадиона и обеспечивает работоспособность оборудования.
Финансовое обеспечение
Бюджет, который формируется из доходов от продажи билетов, аренды помещений и площадей, а также от продажи товаров и рекламы
Дополнительные источники финансирования, такие как гранты, спонсорская помощь и инвестиции.
Информационное обеспечение
Разработка и внедрение системы управления информацией
Создание и поддержка интернет-сайта
Организация работы с социальными сетями
6.Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Предлагаемые мероприятия по организации коммерческой деятельности стадиона «Лукойл-Арена» имеют потенциал увеличить его прибыль, повысить рентабельность и конкурентоспособность. Стратегия маркетинга и брендинга поможет создать уникальный и узнаваемый образ стадиона, что привлечет больше посетителей и спонсоров. Создание системы лояльности и различных маркетинговых компаний будет способствовать продвижению стадионных услуг и увеличению числа посетителей. Организация социально ответственных программ и мероприятий также будет способствовать повышению узнаваемости стадиона и привлечению новых аудиторий. Улучшение и развитие партнерских отношений, включая привлечение новых спонсоров и проведение партнерских акций, значительно расширят финансовые возможности стадиона. Внедрение инновационных технологий, таких как искусственный интеллект, позволит повысить эффективность оказания услуг и улучшить качество обслуживания посетителей. Разработка системы учета и контроля расходов и доходов, а также проведение регулярных анализов финансовых показателей стадиона, поможет оптимизировать его коммерческую деятельность и увеличить прибыльность.