Яндекс Маркет делает важный шаг навстречу своим партнёрам, внедряя мораторий на штрафы для пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Это временное облегчение будет действовать вплоть до конца 2024 года, распространяясь на всех партнёров платформы. Вдохновляющая инициатива компании направлена на снижение стресса для партнёров в период бурных распродаж и приближающихся новогодних праздников!
Ключевые моменты моратория:
1. Освобождение в разгар высоких сезонов
Благодатный мораторий избавляет партнёров Яндекс Маркета от страха штрафов в самые загруженные месяцы, что включает в себя яркие ноябрьские распродажи и волшебный новогодний сезон. Это открывает перед ПВЗ возможность сосредоточиться на главном – качественном обслуживании клиентов, а не на бумажной волоките административных требований.
2. Отмена всех штрафов за октябрь
Все штрафы, назначенные в октябре, тоже попадут под амнистию. Этот жест говорит о желании Яндекс Маркета снизить давление на ПВЗ и активно поддержать партнёров в тот момент, когда обработка заказов достигает пиковых значений.
3. Единственное исключение – режим работы
Важным условием остаётся соблюдение режима работы. С 12 октября уведомление о закрытии пункта выдачи необходимо подавать за 24 часа вместо 72. Партнёры должны заранее предупреждать об изменениях, иначе это станет единственным основанием для штрафов. Такое требование нужно для поддержания безупречного качества сервиса и удобства для клиентов.
Цели, которые изменят правила игры
Яндекс Маркет поясняет, что этот шаг направлен на создание благоприятной и мотивирующей среды для всех партнёров в условиях повышенного спроса. Такое нововведение не только увеличит мотивацию, но и позволит партнёрам полностью погрузиться в улучшение клиентского опыта, особенно в периоды интенсивных распродаж и праздников.
Как изменятся рыночные условия
Облегчение обязательств перед пунктами выдачи заказов усилит доверие партнёров к Яндекс Маркету. В условиях повышенного спроса такие меры способны не только разгрузить логистику, но и укрепить позитивный имидж платформы на рынке.
Волна вдохновения от Яндекс Маркета обещает стать отправной точкой для успешного будущего всех его партнёров. Готовы к новым вершинам? Новый год близко, и он обещает быть потрясающим!
Для эффективной работы с логистикой и обеспечения надежности доставки товаров на маркетплейсы, партнерам стоит обратить внимание на услуги фулфилмента от компании Saint Pack, которые помогут оптимизировать процессы и повысить уровень сервиса.