Паника, нервы, страх… ДТП — это всегда стресс, даже если авария незначительная. Но знание порядка действий может существенно облегчить ситуацию. Давайте разберем, что нужно сделать, чтобы защитить себя и получить страховую выплату.
1. Остановись и успокойся
Первая реакция у многих — ехать дальше, особенно если повреждения кажутся мелкими. Но покидать место ДТП нельзя! Остановитесь, включите аварийные огни, выставьте знак аварийной остановки. Глубокий вдох — и напомните себе: всё под контролем, пока вы соблюдаете порядок действий.
2. Проверьте, есть ли пострадавшие
Если кто-то из участников или пассажиров получил травмы, сразу вызывайте скорую помощь. Важно! Никогда не передвигайте пострадавших до прибытия медиков, если это не угрожает их жизни.
3. Зафиксируйте всё
Сфотографируйте место ДТП, повреждения автомобилей, знаки, дорожные условия. Чем больше подробностей, тем лучше. Не стесняйтесь сделать несколько лишних снимков — это может оказаться полезным.
4. Оформление ДТП: с ГАИ или по Европротоколу?
Если ущерб небольшой, нет пострадавших и оба водителя согласны на обстоятельства происшествия, можно обойтись без вызова инспектора и оформить ДТП по Европротоколу. Лимит выплаты по Европротоколу составляет до 100 000 рублей, но если у обоих участников ДТП установлены системы ГЛОНАСС или авария оформлена через специальное приложение, лимит может быть увеличен до 400 000 рублей.
Чтобы составить Европротокол, важно правильно заполнить бланк, зафиксировать повреждения, сделать фото и уточнить детали. Это сэкономит время и упростит процесс получения страховой выплаты.
5. Сообщите в страховую
По закону, у вас есть 5 дней на обращение к страховщику. Не откладывайте: сообщите о ДТП сразу после происшествия, если это возможно, и уточните, какие документы необходимы.
6. Не торопитесь на ремонт
Пока страховая не осмотрит повреждения, не начинайте ремонт. Важно! Самовольный ремонт может стать причиной отказа в выплате.
7. Храните спокойствие и следите за документами
Ваш страховой агент всегда готов помочь разобраться с документами, дать советы и поддержать. Важно знать свои права и выполнять обязательные действия, чтобы защитить себя и получить положенные выплаты.
Пусть дорога будет безопасной, но если что-то случилось — теперь вы знаете, как действовать грамотно!
Страховой агент
Алексей Кравцов