К нам поступила жалоба от жителей на низкую температуру ГВС (горячего водоснабжения). Однако, не было указано города и адреса, по которому такой факт зафиксирован.
Приводим законодательную и судебную базу, которая нормирует температуру ГВС в домах граждан. И сразу оговоримся, что речь идет исключительно о закрытых системах водоснабжения.
Так, до 2022 года считалось, что отклонение температуры ГВС в точке водоразбора (в кранах и смесителях) является нормой.
Однако в прошлом году в суд поступил иск потребителя ГВС к Минстрою. В обращении собственник квартиры МКД указал, что в его квартире температура ГВС 52 градуса по Цельсию, и что этот факт хоть и допускается абз.3 п.5.3.1. Правил №170, но при этом противоречит Правилам №354 и нормам СанПиНа. Еще в 2013 году Верховный Суд РФ обращал внимание на то, что минимум для горячей воды должен составлять 60 градусов, а максимум — 75. И это связано не только с буквой закона. При такой температуре погибают многие возбудители серьезных заболеваний, болезнетворные микробы 🦠 и бактерии.
Однако, правила Минстроя давали куда более широкий простор для манипуляций управляющих компаний. Высшие судьи сочли, что такое разночтение двух Правил - противоречит закону. Оно и понятно: платить за подогретую до 50 градусов воду жильцам все равно приходится как за горячую: по правилам перерасчет можно сделать лишь в случае, когда вода холоднее 40 градусов.
Своим решением ВС признал недействующим пункт правил, который допускает отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в закрытых системах горячего водоснабжения на целых десять градусов от санитарного минимума. Ссылаться на удобный для экономии энергии на подогрев воды документ коммунальщики больше не могут. Итак, независимо от применяемой системы водоснабжения температура горячей воды должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов. В ином случае - это прямое нарушение правил предоставления коммунальных услуг. В связи с этим абз.3 п.5.3.1 Правил №170 в применении его к закрытым системам ГВС суд признал недействительным (решение ВС РФ от 22.06.2022 №АКПИ22-375).