На днях федеральный оператор независимой оценки качества «Верконт-сервис» поделился результатами мониторинга условий обучения в российских вузах. Исследование ведется уже 5 лет, и с каждым годом участников становится больше. В этом году оценили 186 головных вузов и 115 филиалов из 67 регионов страны.
Анализ шел по пяти критериям: открытость и доступность информации о деятельности вуза, доброжелательность и вежливость работников вуза, доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями, комфортность условий, в которых ведется образовательная деятельность, и удовлетворенность студентов этими условиями в целом.
Средний балл по сравнению с прошлым годом снизился с 94,7 до 93,8. Однако в многом это связано с тем, что в 2024 году оценивали более детально. Во-первых, эксперты стали отмечать не только сами условия, но и их качество. Во-вторых, более открыто и активно участвовали в анкетировании студенты. В этом году они могли не просто поставить галочку, что им нравится или не нравится, но и оставить в специальном поле комментарий. Эксперты уверены, что замечания студентов станут хорошей основой для адресных рекомендаций вузам по улучшению образовательного процесса.
Около 60% вузов получили оценку выше средней. Эксперты особенно отметили Ульяновскую, Орловскую, Оренбургскую области, Алтайский край и республику Татарстан. Их вузы получили самые высокие баллы. Также отличились образовательные организации, подведомственные Федеральному агентству морского и речного транспорта — их балл качества 95,5.
Есть и провалы: 5 участников исследования набрали менее 80 баллов, а один вуз — всего 45. Самые низкие результаты уже несколько лет подряд по критерию доступности услуг для инвалидов и лиц с особыми образовательными потребностями. В среднем у вузов здесь всего 87 баллов.
Однако в целом 132 участника исследования (51% от общего числа) показали положительную динамику и улучшили условия образовательного процесса.