Почти во всех школах (где приходилось работать или учится) есть закрытые чаты для студентов, где они могут общаться и задавать вопросы эксперту, во время прохождения курса.
💻 И часто так бывает, что доступ к курсу дается на год, а обратная связь всего месяц-два. Ровно то время, за которое ученик может спокойно пройти все уроки.
И обычно время обратной связи отсчитывается от момента покупки курса.
🔔 В одном из проектов мне поступил необычный запрос: отсчет доступа считать не от момента покупки курса, а от момента входа в чат. Соответственно это могут быть разные даты. Курс можно купить 20 числа, а в чат зайти 30 числа. А то и вовсе в следующем месяце).
И именно от этой даты должен идти отсчет доступа.
🌀 Отсчет времени начинается от момента нажатия на кнопку добавления в чат и через определенное время (60 дней) автоматически удаляется.
За несколько дней до завершения доступа к чату, отправляется уведомление, что доступ скоро закончится и надо поторопиться задать все вопросы.
Сделала такую настройку в одном из уроков.
💸Для тех учеников кто не сумел вовремя пройти курс с обратной связью, добавили возможность платного продления нахождения в чате.
Что получили ученики:
✅ Если по каким то причинам они не смогли сразу начать изучать уроки, то время обратной связи от эксперта у них не начнет отсчет от покупки курса.
✅ Возможность своевременно задавать вопросы.
Что получил эксперт:
📌 Полную автоматизацию данного процесса. Теперь не надо вручную отслеживать доступ пользователей и удалять из чата.
📢 Эксперт получает уведомления о вступивших в чат.
📌 Чтобы получить обратную связь и ответы на вопросы, ученики стараются вовремя проходить уроки.
📌 У эксперта появилось больше времени для работы в чате с учениками или для записи новых уроков.
➖➖➖➖➖
Данная настройка может занимать от 1 до 3 дней. С учетом подготовки и настройки акк для выполнения данной автоматизации. А так же с учетом тестирования настроек.
➖➖➖➖➖
✏️ Для консультации о реализации вашей задумки пишите мне в лс 👇👇👇
📎Нужна консультация
➡️Заказать настройки автоматизации
