Почему предприниматели вступают в бизнес-сообщества, что там происходит и можно ли достичь успеха без них.
Михаил Воронин родился и вырос в Санкт-Петербурге. В 19 лет оказался в Стокгольмской школе экономики, где понял, что будет заниматься предпринимательством. Вскоре Михаил основал агентство «Подъежики», которое специализировалось на организации розыгрышей. В 2015 компания вошла в рейтинг «Топ-50 event-агентств мира» по версии журнала Special Events USA.
Со временем Михаил устал от event-направления и захотел создать проект, где сможет быть на равных с клиентами. Он вышел из операционного управления Подъежиков и начал организовывать и проводить бизнес-форумы. Постепенно понял, что хочет попробовать объединить предпринимателей и сделать в России что-то похожее на зарубежные бизнес-сообщества. Так в 2017 году появился клуб «Атланты». Сейчас резидентами могут стать предприниматели с оборотом бизнеса от 60 млн рублей в год или СЕО бизнеса с оборотом от 3 млрд рублей в год.
Михаил рассказал о том, зачем вообще нужны бизнес-клубы, что крупные управленцы делают в Атлантах, о пользе социального капитала, почему люди им не занимаются и как его наращивать, если не хочется вступать в сообщества.
Социальный капитал — большое конкурентное преимущество
Михаил, вы много говорите и пишете о социальном капитале — что это такое?
Социальный капитал — это объем контактов, ресурсов, экспертизы, опыта и возможностей других людей, к которым у тебя есть доступ и которыми ты умеешь пользоваться. Это целая наука — многие ученые изучали и изучают эту тему: Пьер Бурдье, Джеймс Коулман, Роберт Патнэм. В их работах есть много практических вещей, которые можно внедрить в свою жизнь и улучшить ее.
Как и финансовый капитал, социальный позволяет быстрее достигать больших целей. Но чтобы заниматься финансовыми инвестициями, нужно потратить много времени, обучиться, получить опыт. В социальном капитале все проще, при этом ROI гораздо выше. Когда я спрашиваю о хороших показателях доходности финансового капитала, самый оптимистичный ответ — 100%. У тех, кто занимается своим социальным капиталом, доходность может быть в 10 раз больше — без гарантий, но в финансовых инвестициях их тоже никто не дает.
Получается, те, кто не занимается социальным капиталом, упускают много возможностей?
Социальный капитал — это большое конкурентное преимущество, и не заниматься им — упущение. Мне нравится инсайт ментора Александра Кравцова о том, что в среднем мы до 30 лет бежим на своих компетенциях. В какой-то момент достигаем лимита этих компетенций и становимся бутылочным горлышком для собственного роста. Если мы хотим развиваться дальше, единственный вариант — объединять свои возможности с возможностями других. Для этого нужно научиться находить людей, взаимодействовать с ними, выстраивать отношения, поддерживать связь — увеличивать эмоциональный счет.
«Я всю жизнь занимаюсь развитием социального капитала, но осознал это только в прошлом году»
У некоторых есть талант выстраивать отношения. Например, человек заходит в комнату, и она озаряется: все подходят, знакомятся, вокруг веселье. Когда я заходил в комнату, люди из нее выходили. Лет в 18—19 я понял: надо что-то менять. Я шаг за шагом строил какие-то гипотезы, проверял их, ошибался и снова пробовал. Лет за 10 научился выстраивать отношения с людьми — для меня это поступательная методология, которую я сам собрал из разных источников, из своего опыта, прошел, освоил, принял. Можно сказать, что я всю жизнь занимаюсь развитием социального капитала, но осознал это только в прошлом году, просто не использовал этот термин.
Многие ли предприниматели осознанно занимаются своим социальным капиталом?
Предприниматели и топ-менеджеры часто вообще не развивают свой социальный капитал. Я у многих спрашиваю: «Откуда у вас друзья?» Люди отвечают: «Школа, институт, на работе познакомились». Все эти события объединяет слово «случайно» — так сложилось, они не занимались этим системно и целенаправленно.
Мне нравится фраза: «Есть две причины, почему сотрудник неэффективен. Он либо не хочет, либо не умеет. Если не умеет, можно научить, а если не хочет, может и не стоит пробовать». Первая причина того, что люди не занимаются социальным капиталом, — они не хотят, потому что не понимают, какую ценность могут получить. Вторая — они не знают, как это делать, не умеют знакомиться, выстраивать отношения.
Наш бизнес-клуб получился случайно
Когда в России начали появляться бизнес-клубы?
В Россию мода на бизнес-клубы пришла 7—8 лет назад. Было много скепсиса, не все верили, что есть такая потребность. Но большинство успешных предпринимателей, которые оказываются на вершине, чувствуют себя одинокими. Они осознанно или бессознательно ищут своих — с кем можно пообщаться на равных, у кого можно что-то взять, кому можно что-то отдать. Бизнес-клубы закрывают этот запрос, поэтому сейчас они востребованы.
Вы осознанно шли к тому, что будете создавать бизнес-клуб?
Наш бизнес-клуб получился случайно. Сначала мы сделали в Крокусе большой бизнес-форум, на котором выступали известные предприниматели. Потом я случайно попал на форум-группу — это основной формат бизнес-сообществ. Он мне понравился, и я написал друзьям, предложил им вместе собрать такую же группу. Сначала сделали одну, потом вторую, третью и постепенно пришли к тому, что нужно их объединять — создавать бизнес-клуб.
В Атлантах много форматов — какие самые полезные?
Первый — форум-группа. В нее входит 6—10 человек, примерно равных по уровню дохода и статусу. Участники группы встречаются раз в месяц и обсуждают, что с ними произошло за этот период в формате «бизнес — семья — личное». Например, говорят о том, как выйти из операционного управления компанией или как наладить отношения в семье. В группе тотальная конфиденциальность и действует правило трех «Н»: ничего, никогда, никому. Еще нельзя давать советы — можно только делиться опытом. Также нужно проявляться: открываться первым, задавать тон. Люди идут на этот риск, может быть, впервые в своей жизни, потому что форум-группа — это место безусловного доверия и поддержки.
Второй — встреча раз в неделю с одним новым атлантом: рандомно либо таргетно. Формат рандомной встречи называется Random coffee и подразумевает, что наш чат-бот сам пришлет имя случайно выбранного резидента, с которым нужно встретиться. Формат таргетной встречи называется Target coffee. Такие встречи организуют по запросу резидента, например, когда нужна какая-то экспертиза или надо закрыть запрос.
Третий — спринт-группы. Их идея в том, чтобы достигать цели вместе. Например, резидент сказал: «Хочу начать активно инвестировать, но не знаю как, кто хочет со мной в паре друг друга баддить, вдохновлять?» Откликнулось 40 человек, они разбились на пятерки, что-то делают, чтобы закрыть этот запрос. Мой любимый формат спринт-группы — «жиротопка». Я говорю, чаще всего после Нового года: «Ребята, не пора ли нам похудеть?» Набегает куча людей, мы делаем группу, берем обязательства друг перед другом, поддерживаем друг друга и вместе идем к тому, чего хотим.
Четвертый — большие клубные мероприятия. У нас есть «Атланты кэмп» — выездное мероприятие, на котором резиденты работают над личной и бизнес-стратегией. Раз в году проходит Family day — это мой любимый формат встреч с семьями, детьми. Такой ивент длится три дня и включает много активностей и для детей, и для взрослых.
Мне нравится смотреть на Атланты как на карту московского метро, когда кольцевая линия — это форум-группа, а разноцветные линии — это треки развития: и бизнес-развитие, и личное. Пересаживаясь на разные линии, можно запитчить свой проект и получить инвестиции, обсудить книгу, которую прочитал, посетить вечеринку.
В прошлом году мы сделали 700 мероприятий, в этом, думаю, будет больше тысячи. Невозможно посещать их все, но и не нужно. В зависимости от того, какой у резидента сейчас запрос, он выстраивает свой «путь атланта». Если через какое-то время запрос поменяется, путь у него тоже изменится, и это нормально.
Кто помогает резиденту определиться с форматами?
У нас есть социальные инженеры — комьюнити-менеджеры. Они сопровождают резидента внутри клуба, помогают ему освоиться — рассказывают, как все устроено, какие правила, какой в клубе культурный код. Задача комьюнити — понять, каков первичный запрос у резидента. Но это задача со звездочкой — не каждый даже сам для себя его может сформулировать.
Когда вы начали развивать в клубе тему социального капитала?
Первое выступление про социальный капитал было в сентябре прошлого года в нашем чаптере в Дубае. Я переживал: мне казалось, что всем все и так понятно, но увидел, насколько тема социального капитала важна, причем для суперуспешных ребят. Они сидели с открытыми ртами, задавали вопросы, записывали.
Сейчас социальный капитал — основной трек нашего бизнес-клуба. Нам наконец стало ясно, что мы делаем и зачем. Еще мы поняли, что Атланты — это банк социального капитала. Мы верим, что все возможности дают люди, все решения приходят через взаимодействие с людьми, все трансформации происходят через людей. В Атлантах много резидентов — у нас собран уникальный коллективный опыт успехов, ошибок, удач и неудач. Мы даем членам клуба доступ к этому опыту, а дальше важно научиться им пользоваться — взаимодействуя с другими резидентами в разных форматах.
Мы запускаем форум-группу, приходят незнакомые друг с другом предприниматели. Их главный челлендж — договориться о датах следующих встреч на год вперед. Первый говорит: «Пусть будут 5-е, 12‑е и 17‑е числа». Он привык лидировать и принимать решения на работе и в жизни. Сосед, такой же предприниматель, отвечает: «Нет, мне не подходят эти числа». Дальше они начинают получать опыт взаимодействия — учатся общаться с равными себе, потому что многие или отвыкли, или вообще никогда так не умели.
У нас есть мастер-классы на тему социального капитала, мы проводим индивидуальные стратегические сессии. Недавно проходил формат «Атланты кэмп» на 500 человек, который был посвящен социальному капиталу. Еще мы сделали образовательную программу, которую называем «лабораторией по работе со своей стратегией жизни и социальным капиталом».