Конференция ITAMday-2024 – итоги
4 октября прошел ежегодный форум ITAMday-2024, который состоялся в Москве. Инициатор мероприятия – itSMF. Встреча, организованная уже в девятый раз, была посвящена актуальным проблемам и вызовам в сфере управления IT-активами.
Среди приглашенных спикеров – руководители и ведущие специалисты крупнейших концернов страны - Газпромнефть ИТО, Федеральный Институт Промышленной Собственности, DEL'ARTE Magazine и др. Эксперты обсуждали наболевшие вопросы, связанные с темой управления ИТ-активами, обозначив главные вызовы перед ИТ-службами, к которым в последние годы присоединились цифровизация, патенты на программное обеспечение, применение полученных знаний и собранных сведений о различных компонентах ИТ-инфраструктуры.
Конференция ITAMday-2024 была поделена на блоки, первым из которых стала пленарная сессия. На ней участники обсуждали тенденции рынка управления IT-активами, результаты проводимых в рамках ITSM форума исследований, дискутировали и делились опытом применения искусственного интеллекта в ITAM/SAM. Также на пленуме рассматривались практические стратегии, используемые для целей управления ИТ-активами. Живое общение показало, что у бизнеса накопилось масса вопросов за последний год, а среди ИТ-специалистов появились новые лица, которые озвучили свежие идеи, например, относительно способов организации хранения данных об единицах учета.
Завершился форум ITAMday-2024 на позитивной ноте с предвкушением интересных задач, разработки российских ИТ-решений и методологий, а также драйва экспертов, увлеченных своим любимым делом.
Партнерами мероприятия выступили - U-Connect и Актив Компьютерс.
U-Connect, являясь системой управления ИТ-инфраструктурой (UEM), позволяет обнаруживать и собирать с конечных устройств данные об их конфигурации и телеметрию, используя агентский и безагентский способы. Система также содержит функции удаленного управления и автоматизации операций над конечными устройствами, что особенно важно, например, для массовой установки ПО и обновлений. Реализуя широкий круг функций, U-Connect позволяет сократить «зоопарк» инструментов управления ИТ-инфраструктурой, что существенно упрощает работу.
1С:ITILIUM реализует полноценное управление процессами ИТ-обслуживания (ITSM) и ИТ-активами (ITAM), причем систему можно применять далеко не только в ИТ. Фактически, 1С:ITILIUM представляет собой экосистему продуктов, также включающую портал самообслуживания, мобильное приложение, сервисы KPI и AI. А за счет тесной интеграции с U-Connect, 1С:ITILIUM обеспечивает управление ИТ-инфраструктурой непосредственно из своего интерфейса, что позволяет сформировать единое информационное пространство управления ИТ.