В последнее время кассиры сетевых магазинов часто спрашивают покупателей, нужны ли им чеки. Многие от них отказываются, а представители торговых предприятий объясняют свой вопрос желанием сэкономить бумагу. Однако в городской администрации пояснили, что чек кассир в любом случае выдать обязан. Как пояснила ES-каналу председатель комитета потребительского рынка и связи обнинской городской администрации Елена Куренкова, покупатель вправе отказаться от бумажного чека, но в таком случае данный документ ему обязаны прислать на электронную почту. При заполнении скидочной карты такая информация у клиента запрашивается. Другое дело, что когда граждане отказываются от бумажного чека, электронный им на почту так и не присылают. Инна Емелина
Как нарушают закон о правах потребителей в сетевых магазинах?
25 октября 202425 окт 2024
12
~1 мин