#ПопуляризацияНауки
Хочется, как говорится, как можно чаще вести себя КУЛЬТурно. Но как специалисту по рекламе сделать так, чтобы как можно больше людей почувствовали такую же жажду. Вот наши советы для профессионалов и любителей.
- Изучите нормативные документы
Сила и слабость государственной и муниципальной культуры в планировании. Из бюджета никто не получает деньги просто так. Государство дает «задание», которое обеспечивает деньгами с четкой росписью, на что их тратить. В этом документе масса всевозможных показателей, которые могут помочь специалисту. Мы всегда начинаем знакомство с учреждением культуры, с которым предстоит работать, именно с этой миссии. Там всегда есть масса интересных подробностей.
Вывод: зная показатели «задания», вы всегда сможете апеллировать к ним, убеждая руководство применять маркетинговую стратегию.
- Определите свою зону ответственности
Любой руководитель рад услышать от специалиста, что он никогда не будет вмешиваться в создание продукта, потому что это искусство. Его понимают и создают специальные люди, которым руководитель доверил этот процесс. Но, для специалисту важно, чтобы продукт увидело максимальное множество людей, поэтому с рекламщиком нужно согласовывать:
- Афишу и другой визуал. Здесь будут самые большие баталии. Обычно, руководителю трудно поверить, что кому-то может не понравиться афиша, которая нравится ему. Ваша задача убедить руководителя, что вам стоит доверять в этом вопросе. Лучше всего, основываться на данных, но и это работает не всегда.
- Пресс-релизы. Чаще всего, релизы готовят специалисты с фундаментальным филологическим или культурологическим образованием. Именно поэтому обычный человек чувствует себя глупым, прочтя о «всемирно известном скрипаче-виртуозе», фамилию которого он встречает впервые. Кроме того, такие тексты обычно объемны, сотрудники редакций не любят их читать, слабо понимают прочитанное и публикуют то, что сами считают важным. В идеальном релизе есть ответ на два вопроса: «Почему журналист должен это опубликовать?», «Зачем читателю срочно купить билет?.
- Контент для социальных сетей. Здесь проще всего забрать на себя функционал работы с социальными сетями. Другие сотрудники не всегда понимают как их вести на хорошем уровне. Чаще всего SMM достается в нагрузку специалисту, у которого есть основной и более важный, по мысли руководства, функционал.
- Любая иная реклама. Все от «перетяга» на стене театра, до ролика на радио или местном ТВ.
- Планирование даты и времени события.
Вывод: решите с руководителем, за что вы отвечаете, и закрепите это документом. В процессе работы поаплодируете себе за находчивость минимум трижды.
- Узнайте о продукте все, что можно
Не стесняйтесь расспрашивать о спектакле или выставке режиссера, худрука, главного администратора, куратора или директора. Глубинное интервью должны пройти минимум двое участников создания продукта. Гуглите каждую мелочь Даже если, вы ничего не нашли, упоминание о том, что худрук ставит спектакль по пьесе своего любимого автора, это уже что-то.
Вывод: из любой мелочи может родиться привлекательный для аудитории.
- Постройте маркетинг, не опираясь на продукт вообще
Забудем о конкретном спектакле или выставке и посмотрим на тренды и обстоятельства, окружающие культуру. Здесь я выделил для себя два больших раздела:
Тренды
Многие хотят сходить в театр или на выставку для того, чтобы наснимать контент для социальных сетей. Показать подписчикам, что они близки культуре. Культура становится модной. Просто сыграйте на этом.
Если в здании театра есть невероятные люстры или любой другой привлекательный арт-объект, устройте конкурс фотографий с ним. Контент точно привлечет посетителей, которые идут, чтобы повысить собственный статус.
Вывод: маркетинговая стратегия в культуре может не основываться на продукте вовсе.
- Позаботьтесь о доступности
Иногда события делают просто недоступными для публики. Есть несколько вещей, которые убивают доступность и конверсию.
Электронные билеты. В 2020 году довольно грустно говорить об их необходимости, но у некоторых культурных институций их нет до сих пор. Если билетная система есть, проверьте ее на адекватность. Нет электронных билетов — почти нет конверсии из социальных сетей.
Вывод: обращайте внимания на все факторы, способные привести клиентов.