Я стал жертвой брокерской компании Everblue, которая представляется надёжным партнёром для торговли на финансовых рынках. Однако, на своём опыте убедился, что это — всего лишь ловушка для доверчивых клиентов. Хочу поделиться своей историей, чтобы предостеречь других от повторения моей ошибки.
Впервые узнал о брокере Everblue через рекламу, которая обещала отличные условия для торговли, удобную платформу и высокую доходность. Меня особенно привлекли обещания личного менеджера и квалифицированных аналитиков, готовых помочь с любыми вопросами. После регистрации со мной действительно связался "персональный менеджер", который уверенно убеждал, что вложенные средства быстро вырастут благодаря грамотным инвестиционным решениям.
На первых порах всё казалось вполне убедительным: личный кабинет функционировал, сделки отображались, а аналитики уверенно доказывали, что в самое ближайшее время я увижу свои первые прибыли. Увлекшись, я решил внести дополнительные средства, поддавшись уговорам о «выгодном моменте для увеличения депозита».
Как только я захотел вывести часть средств, начались проблемы. Брокер ссылался на необходимость «верификации личности» и требовал предоставить различные документы, а также переводить дополнительные суммы якобы для покрытия комиссий. Менеджеры, которые раньше так активно предлагали помощь, перестали выходить на связь.
В конечном итоге мне отказали в выводе средств, и доступ к личному кабинету был заблокирован. На моё негодование и запросы по электронной почте никто не отвечал, а телефоны оказались заблокированными. К сожалению, позднее я обнаружил в интернете отзывы других клиентов, столкнувшихся с аналогичной ситуацией.
Обращаюсь ко всем, кто сталкивался с подобной ситуацией, — будьте внимательны и не ведитесь на пустые обещания таких компаний, как Everblue.
Как вернуть средства: чарджбэк и иск в суд
После того как я понял, что стал жертвой мошенничества, начал искать возможные способы возврата средств. Вот два основных варианта, которые могут помочь:
- Чарджбэк. Чарджбэк — это процедура оспаривания транзакции, доступная при оплате банковской картой. Процесс может быть инициирован только в течение определённого времени после перевода, поэтому важно не откладывать. Для начала нужно обратиться в банк и предоставить всю возможную информацию о переводах, контактах с брокером и переписке. Банк будет разбирать ситуацию, а при подтверждении мошенничества может вернуть часть или даже все средства.
- Судебное разбирательство. Если у брокера есть юридическая регистрация и договор, можно подать иск в суд, что особенно эффективно в случае крупных сумм. Потребуются доказательства: платёжные документы, скриншоты общения, копия договора, если она имеется. Рекомендуется обратиться к юристам, специализирующимся на подобных делах.
Возврат денег – процесс непростой, имеет множество подводных камней. Чтобы быть уверенным, что все документы собраны по правилам, и не тратить свое время на урегулирование конфликта, обратитесь за консультацией к профессиональным юристам. Вовремя предпринятые шаги помогут вернуть средства и избежать повторных ошибок.