Недавно моему папе позвонили злоумышленники, но понял он это не сразу. На экране телефона высветился номер Сбербанка — «900». Звонок оказался коротким, он не успел ответить, и это оказалось к лучшему. Через секунду он получил сообщение от оператора: «Обнаружен спам». Вместо номера «900» на экране смартфона отображался обычный телефонный номер. Ему звонили мошенники. Рассказываю, кто это был и чего он избежал, не взяв трубку.
Определяем мошенников по номеру телефона
Наверное, вам, регулярно поступают нежелательные звонки. Если вы сомневаетесь в том, что это мошенники, и думаете перезвонить, рекомендую проверить незнакомые входящие номера в поисковике. Тогда сразу будет понятно, кто владеет номером: рекламный колл-центр или мошенники.
Я именно так и поступила, когда мне позвонил папа: ввела номер в поисковую строку. Кликнув по первой ссылке в каталоге, перешла на сайт, где люди оставили много отзывов о звонившем. Многие из них рассказывали «мою историю»: им звонили с короткого номера, маскируясь под банк, а потом оказывалось, что звонок шел совсем с другого номера.
Некоторые пользователи писали, что получали звонки с номеров вроде «9-00», «9ОО» или «9-ОО». Эти номера принадлежат мошенникам. Они использовали заглавные буквы «О» и дефисы. Для обывательского глаза их можно принять за номер Сбербанка — «900». Именно так мошенники вводили людей в заблуждение и усыпляли их бдительность.
Как меняют номер
Для совершения таких звонков аферисты используют подмену номера. Это устроено следующим образом. В сотовой связи при звонке используется два номера: один — уникальный, второй — дополнительный. Второй номер — Caller ID — может включать произвольные сведения, например, название организации или имя абонента, если он этого захочет.
Дополнительный номер был создан не для мошенников. Его используют крупные компании, торговые сети, салоны, клиники и рестораны. Например, они могут изменить телефонный номер сотрудника на номер единой службы поддержки. Так они скрывают личные контакты сотрудников и указывают номер, куда клиент может перезвонить.
Злоумышленники используют эту опцию в своих коварных целях. Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера», аферисты скрывают номер через обнуление значения Caller ID.
Как защитить себя от звонков с подменных номеров
В моем случае плохих последствий не случилось — папа трубку взять не успел. Но возникает вопрос: как можно защитить себя и своих близких от звонков с подменными номерами. В Сбербанке рекомендуют сохранить номер «900» в телефонной книге.
Назовите его «Банк» или «Мой банк Сбер». В этом случае при входящем звонке из банка отобразится имя из телефонной книги, а уловки мошенников сразу будут очевидны. Этот способ можно использовать не только в отношении номеров Сбербанка, но и для других банков и организаций, звонки от которых вы получаете.
Помимо этого, отвечая на звонки с незнакомых номеров, нужно всегда быть бдительным. Если вас просят назвать данные паспорта или карты, подтвердить какую-то информацию, лучше завершить разговор и перезвонить в банк самому. Сами банки в основном звонят в рекламных целях, но чаще рассылают смс или push-уведомления через мобильный банк.
Вам звонили мошенники с номера 900? Часто приходится сталкиваться со звонками от мошенников? Напишите в комментариях, это может помочь другим читателям!