Лицо с обложки
Манана Пропастинова в beauty-мире уже более десяти лет. Она врач-косметолог, владеет многими современными инъекционными и аппаратными техниками, постоянно повышает свою квалификацию. Манана несет красоту, ухоженность и уверенность в себя людям. Она верит, что может осчастливить каждого, кто вошел в её кабинет, тому подтверждение множество довольных отзывов от её пациентов.
— Манана, расскажите, откуда Вы родом.
— Я родилась в солнечной Грузии, однако очень часто ездила к бабушке на Украину. Получается, что жила на две, тогда ещё советские, республики.
— Кто из семьи повлиял на вас больше всего?
— Мои родители рано развелись, поэтому воспитывал меня отчим, которого я называла папой. Он был сильной личностью и замечательным человеком, я во всем хотела быть как он, начиная с отношения к людям и заканчивая успехом на работе. В нашей семье трое детей, и самый близкий и любимый для меня человек — моя сестра, которая внесла большой вклад в мою учебу, грамотность и усидчивость.
— А каким Вы были ребенком?
— В детстве я обожала собирать подруг и придумывать спектакли, мы приглашали гостей на наши постановки. Где бы я ни была, я всегда становилась лидером и придумывала разные новшества. Училась в школе всегда на отлично, так как подражала во всем сестре.
Не хотелось быть хуже нее. Мама нас всегда мотивировала, говоря, какие мы у нее замечательные. В обиду я себя никогда не давала, многие пытались меня дразнить за моё имя, однако я была боевой девочкой, и со мной эти шутки не прошли.
— Какое самое яркое воспоминание из вашего детства?
— Как раз об одной из наших постановок. Сценарий для импровизированного спектакля я придумывала сама по известной сказке — «Золушка». Из-за того, что у меня была короткая стрижка, мне досталась роль принца, а не Золушки, о которой я так мечтала. Взрослые потом ещё долго вспоминали, смеясь, об этом (улыбается).
— Что ждало вас после школы?
— После школы я поступила в медицинское училище, а позже и в Донецкий медицинский институт. Мне очень хотелось помогать людям, особенно старикам. Хотя и мама повлияла на выбор профессии тоже. Она считала, что медицина для девушки — самое лучшее решение. Чистая, престижная работа в белых халатах.
— Как складывалась ваша жизнь в институте и после него?
— Я училась на Украине, где жила моя бабушка, там же я вышла замуж и родила двоих детей. Семь лет я прожила в деревне, ухаживая за бабушкой. Это был один из самых тяжелых моментов в моей жизни. Только представьте, молодая девчонка с двумя детьми и старенькой бабушкой, большим хозяйством и землей, которую нужно обрабатывать. А ещё работа, на которую нужно было ходить пешком 11 километров, так как на автобус не было денег. Похоронив бабушку, я переехала жить в Сочи к маме...
— После института Вы работали по профессии?
— Да, сельским врачом-терапевтом, ходила много на вызовы. Из-за 90-х оплата врачей была минимальной и с огромной задержкой. Иногда даже приходилось самой покупать лекарства, чтобы оказать помощь пациентам. А они, взамен, подкармливали. Помню однажды подарили трехлитровую банку яблочного джема. Были непростые времена...
Например, одноразовые шприцы, если человеку нужен был курс инъекций, были многоразовыми.
— В Сочи Вы продолжили врачебную деятельность?
— Нет, после переезда в Россию, решила уйти из профессии и долго не могла найти себя. Занималась различным бизнесом, но ничего не приносило ни радости, ни дохода. Начав новые отношения с мужчиной, я и вовсе забросила работу.
— В какой же момент Вы попали в beauty-мир?
— Однажды мои мама и сестра поехали на beauty-выставку, там они купили мне кушетку и обучающий курс по ламинированию ресниц. «У тебя золотые руки, и твое образование позволяет тебе стать косметологом», — говорили они. На тот момент мне было 40 лет, и моя жизнь полностью изменилась. Меня поддержали родные и, конечно же, муж, который и оплатил мою новую учебу.
— Что было самым сложным в начале вашего пути?
— Поверить в себя, что я смогу.
— И всё?
— Было трудно организовывать свой бизнес с нуля. Однако ко мне сразу стали приходить пациенты и рекомендовать меня другим. Плюс я попала в то самое русло, когда соцсети начали активно развиваться.
Я стала активно посещать множество семинаров, изучать новинки, даже если они не пригодились бы мне в дальнейшем, чтобы суметь объяснить пациенту, почему мне не нравится та или иная модная процедура. Ведь когда ты начинающий специалист ты не можешь ответить на все вопросы клиентов. Мне хотелось поскорее это исправить. В процессе я поняла, чтобы достичь чего-то в косметологии, необходимо пройти большой путь из обучений, научиться безупречно делать инъекции и не только. Хотя, когда я только начинала работать, говорила, что никогда не буду колоть в лицо. Ох, как же я
ошибалась (улыбается).
— Похоже ваши родные сыграли большую роль в том, кем Вы стали.
— Верно. Спасибо моей мамочке, что помогла оснастить кабинет и везде ездила со мной на семинары в качестве модели. Она верила и до сих пор верит в меня. Спасибо сестре, что направляла меня, племяннице, что помогла с дорогостоящим аппаратом и мужу, что оплатил мне учебу. Вся моя семья меня поддержала и внесла свой вклад. Если бы не они, то не было бы косметолога Мананы. Я бы даже об этом и не думала, ведь так страшно
начинать что-то неизведанное в таком позднем возрасте. Однако сейчас я жалею, что не пришла в профессию раньше, но хорошо, что вообще пришла (смеется).
— В какой момент Вы поняли, что стали профессионалом своего дела?
— Когда на очередном семинаре косметологи подошли советоваться ко мне, а не к спикеру. Сейчас я, кстати, очень избирательна ко всем обучениям, зачастую на них преподносят много ненужной и порой даже неправильной информации, которую выдают за истину.
— Какими достижениями в профессии Вы гордитесь?
— Конечно, это любовь и преданность пациентов на протяжении многих лет. Есть даже те, кто после осложнений от процедур остались со мной. Ведь осложнения бывают у всех, и это нормально. Их не бывает только у тех, кто не работает (улыбается). Главное — не оставлять пациента в сложной ситуации, а довести дело до конца. Проблема здесь возникает только тогда, когда тебя безвозвратно блокируют в мессенджере.
И самое значимое и запоминающее событие для меня было в прошлом году, когда я была номинирована на награду от проекта Profi Performance и напечатана в вашем чудесном журнале. Благодарю вас за оказанную честь и возможность быть среди лучших.
— Почему пациенты выбирают вас?
— К каждому человеку у меня индивидуальный подход. Для многих я уже стала родной, когда во время процедур им звонят близкие и спрашивают, где они, ответ таков: «У Мананы». Не у косметолога. Для меня это важно. Меня выбирают из-за качества и, конечно же, результата. Многие не верят, что мои работы — это не фотошоп. Однако я всегда честна со своими пациентами.
В работе я люблю изменять людей не только снаружи, но и внутренне. Многие девушки благодарят меня, что у них после процедур поднялась самооценка, и их личная жизнь изменилась.
— Главная особенность в работе косметолога?
— Ответственность! Каждый день косметолог несет ответственность за здоровье пациента.
— Какая ваша самая любимая процедура, которую Вы делаете?
— Контурная пластика лица. Одна из сложнейших коррекций для многих косметологов, но моя любимейшая. Я могу сотворить чудеса на контурной пластике лица, нужно лишь видеть проблемы и индивидуально вводить на разные уровни препарат.
— Как Вы относитесь к развитию своего личного бренда?
— Я изначально развивала личный бренд, так как понимала, что все люди идут на личность, каким бы ты специалистом ни был. В социальных сетях очень много выхожу в прямые эфиры, записываю консультации, интервью, никогда не скрываю своё лицо и очень люблю общаться с пациентами. Таким образом человек знакомиться не только с процедурами, но и с доктором. Ведь когда нет доверия и взаимопонимания между людьми, то никто не будет доволен. Поэтому я всегда говорю пациентам, что «начнем с минимальных процедур, а как полюбишь меня, то мы изменим твою жизнь» (смеется).
— Манана, Вы успешный косметолог?
— Я считаю себя успешным косметологом, так как я всегда востребована и знаю, как решить проблемы моих пациентов. Успех определяется и тем, что многие коллеги хотят у меня учиться и делать также как я.
— Какие профессиональные планы строите на будущее?
— В планах есть создание учебного центра для косметологов. Я хочу обучать
специалистов, чтобы им не пришлось терять драгоценное время, проходя множество ненужных семинаров, раскрывать им все тайны успешной работы и быть наставником. Я уже начала эту деятельность, но стремлюсь расширить её.
— А какая Вы в обычной жизни?
— Такая же, как и на работе (улыбается). Вся моя жизнь основана на честности и доверии. Я обожаю путешествовать, чтобы отдыхать морально и физически, а также вдохновляться новыми идеями. Люблю природу и её красоту.
Семья для меня — главная составляющая жизни. Я много времени провожу с родными. Любой выходной — это время, когда я стараюсь открыть для себя что-то новое. Верю в доброту и не имею вредных привычек.
— Чтобы Вы пожелали нашим читателям?
— Всегда верьте в себя, ведь самое невероятное и невозможное — возможно! Жизнь можно изменить и после 40 лет. Никогда не поздно начать всё с нуля. Главное — не теряйте надежду, друзья. Желаю быть в гармонии с собой и ничего не бояться.
