Вы замечали, как вы объясняете поведение других людей?
Допустим, вы видите, как коллега сильно повысил голос на совещании.
Ваша интерпретация?
Предположу, что сначала вы свяжете его поведение с его характером.
«Он всегда такой раздражительный» или «Просто у него плохой характер».
Затем поразмышляв, возможно, на консультации с психологом, вы придете к понимаю самой ситуации и предположите, что:
«Наверное, он сильно перегружен работой, и совещание его раздражает».
Эти две различные интерпретации одного и того же поведения результат
использования разных типов атрибуции:
- Внутренняя атрибуция связана с характером человека.
- Внешняя атрибуция связана с обстоятельствами.
Какой тип атрибуции вы чаще используете в своих рассуждениях?
Чаще всего свое личное поведение, если вы сами когда-то повышаете голос на совещании, вы, вероятно, объясните стрессом или плохой организацией встречи (внешние причины), а не своей личной характеристикой.
Мы склонны по-разному интерпретировать поведение людей в зависимости от того, как воспринимаем ситуацию. Теория Хайдера помогает понять, как часто мы делаем выводы о поведении, основываясь либо на личностных, либо на внешних факторах.
Теория атрибуции, предложенная австрийским психологом Фрицем Хайдером в середине XX века, изучает, как люди объясняют причины поведения других людей и своего собственного поведения. Хайдер считал, что люди, по сути, выступают как "психологи-любители", пытаясь понять мотивы и причины поступков окружающих. Его теория помогает раскрыть механизмы восприятия межличностных отношений и понять, как когнитивные процессы влияют на нашу интерпретацию поведения и его причин.
Основные положения теории атрибуции Фрица Хайдера:
1. Внутренние и внешние причины поведения.
- Внутренняя (личностная) атрибуция. Когда человек приписывает поведение другим на основании их внутренних качеств, таких как характер, настроение, намерения или способности.
Например, если кто-то опоздал на встречу, это может быть объяснено тем, что он "неорганизован" или "безответственный".
- Внешняя (ситуационная) атрибуция. Когда человек объясняет поведение внешними обстоятельствами, которые не зависят от личности человека, например, погодой, пробками или другими внешними факторами.
Например, опоздание можно объяснить тем, что были пробки на дороге.
2. Баланс и восприятие причинно-следственных связей.
Хайдер утверждал, что люди стремятся находить стабильность и закономерности в поведении окружающих, чтобы лучше ориентироваться в мире. Это стремление к балансу связано с тем, что люди хотят понимать причины поведения для предсказуемости событий. Если поведение кажется необъяснимым или хаотичным, это вызывает у людей дискомфорт.
Он также считал, что восприятие причинно-следственных связей является фундаментальной частью человеческого мышления. Люди пытаются понять, почему что-то произошло, и ищут логические объяснения для этого.
3. Фундаментальная ошибка атрибуции.
Одно из главных открытий в теории атрибуции заключается в существовании фундаментальной ошибки атрибуции (ее также называют основной ошибкой атрибуции), которая заключается в склонности людей переоценивать влияние внутренних факторов и недооценивать роль внешних обстоятельств при объяснении чужого поведения. Это значит, что люди чаще всего приписывают поведение других личностным качествам, игнорируя обстоятельства, которые могли повлиять на действия человека.
Например, если человек был груб, его поведение скорее будет объяснено тем, что он "агрессивен", а не тем, что он мог оказаться в стрессовой ситуации.
4. Собственная атрибуция. Асимметрия между собой и другими.
Люди имеют тенденцию приписывать собственные успехи своим личным качествам, а неудачи — внешним факторам. Это называется эффектом самосохранения. Например, человек, сдавший экзамен, может приписать это своей умной подготовке (внутренняя атрибуция), а если провалит его — обвинит плохие условия или несправедливость экзаменатора (внешняя атрибуция).
В то же время, при объяснении чужого поведения, люди чаще используют внутренние атрибуции (например, неудачу другого человека могут приписать его "некомпетентности").
5. Ковариационная теория атрибуции (развитие идеи Хайдера)
Хотя ковариационная теория была позже разработана другим исследователем Харольдом Келли, основаную на идеях Хайдера и расширяет его модель. Согласно этой теории, люди приписывают поведение человека внутренним или внешним причинам, основываясь на трех факторах:
- Уникальность. Ведет ли человек себя так только в этой ситуации или в других ситуациях тоже?
- Согласие. Ведут ли себя так другие люди в той же ситуации?
- Постоянство. Всегда ли человек ведет себя таким образом в подобных обстоятельствах?
Предлагаю вам присмотреться к тому как вы интерпретируете как свое поведение, так и поведение других людей например:
- насколько ваша интерпретация истинна или искажена?
- как часто вы списывает поведение других на их негативные личностные качества (внутренняя атрибуция)? Что кстати, является частой причиной конфликтов.
В психологическом консультировании психолог поможет расширить ваш взгляд на ситуацию, дополнив внешними обстоятельствами, что в дальнейшем поможет вам более объективно оценивать поведение других и лучше управлять своими эмоциональными реакциями.
Спасибо за ваше внимание!
Поставьте лайк, если информация для вас полезна.
Еще больше полезной информации на тему "Отношения»:
1. Последствия плохих отношений.
2. Притча о дружбе двух друзей
3. Изменение дыхания человека в процессе общения.
#отношения #межличностныеотношения #конфликт #атрибуция