Найти в Дзене
Герман Геншин

Пользователи iPhone 16 Pro недовольны зависанием пользовательского интерфейса и проблемами с камерой

Оглавление

До сих пор у меня был довольно приятный опыт работы с iPhone 16 Pro, но начало было не совсем удачным. Во время первой настройки телефон замер, и мне пришлось начинать все сначала, одновременно страшась возможности потери данных или кошмара при загрузке.

В течение следующих нескольких недель я неоднократно сталкивался с проблемой неотвечающего экрана, что заставляло меня нажимать кнопку блокировки и начинать все сначала, следуя протоколу разблокировки. Эти заминки преследовали меня в самых разных местах, от приложения камеры до приложения «Почта», несмотря на переход с бета-версии на стабильную iOS 18. Похоже, я был не одинок.

Digital Trends изучил десятки страниц на официальных форумах Apple Community и множество сообщений на Reddit. Мы обнаружили повторяющуюся картину двух основных проблем - перегрев (очевидно, связанный с разрядкой батареи) и случайные зависания, особенно в приложении камеры.

Перезагрузки, лаги и сбои в работе приложений

Для некоторых пользователей основная проблема заключается в непредсказуемых перезагрузках, которые возникают ни с того ни с сего. В некоторых случаях телефон перезагружается во время зарядки без каких-либо предупреждений, в то время как другие сообщают, что это происходит просто во время использования телефона. «В процессе использования он внезапно стал черным», - пишет один из пользователей на форуме Apple Discussions.

-2

Похоже, что случайные перезагрузки никак не связаны с использованием полупустого публичного программного обеспечения или бета-версий разработчиков. Напротив, с проблемой сталкиваются пользователи стабильной версии iOS 18. Примечательно, что в подавляющем числе случаев случайные перезагрузки происходят ежедневно по несколько раз.

Другая часто встречающаяся тема - общие лаги в пользовательском интерфейсе и глюки анимации, которые не исчезают при обычном перезапуске системы. Но, как следует из этого отчета, аппаратный ярлык Power + кнопка громкости в некоторых случаях также не справляется со своим протоколом перезагрузки.

-3

«Один, а то и несколько раз в день - и кажется, что каждый раз, когда я просыпаюсь, он делает это за ночь, и только когда я разблокирую телефон, он нажимает на мои уведомления, которые я получил», - говорится в жалобе другого пользователя на странице Apple Discussions. Полностью черный экран - проблема, которая часто встречается в сообщениях пользователей.

Может ли приложение камеры быть настоящим виновником?

Но более серьезная проблема, похоже, связана с приложением камеры. Многие пользователи поделились видеороликами, воссоздающими странное поведение, когда приложение камеры зависает при наборе уровня зума или просто при поиске блокировки фокуса. У некоторых людей приложение зависает даже при простом щелчке по фотографии без применения каких-либо навороченных инструментов.

-4

«Я обнаружил, что при попытке сделать снимок на iPhone 16 Pro Max приложение «Камера» не снимает и падает», - говорится в одной из жалоб пользователей на форуме Apple. И, похоже, новая модная функция микширования звука также создает проблемы для первых пользователей.

Для некоторых пользователей проблемы не ограничиваются приложением «Камера». В некоторых случаях пользовательский интерфейс камеры в других приложениях, таких как «Сообщения», также заставляет iPhone 16 Pro заикаться и вызывает блокировку экрана. Похоже, проблема распространяется даже на приложение «Фото» и встроенную систему редакторов.

«[Приложение камеры] iPhone 16 Pro время от времени падает, когда я открываю его через приложение «Фото» или через любое другое приложение, имеющее интеграцию с камерой», - говорится в другом сообщении на форуме Apple Discussions.

-5

Проблемы с приложением камеры принимают довольно неприятную форму во время редактирования, особенно Live Photos. Похоже, что приложение «Фото» автоматически закрывается на полпути к редактированию, а также удаляет весь прогресс, достигнутый пользователями. Для некоторых пользователей виновником этого стала съемка видео в формате 4K, в то время как другие сообщают, что ультраширокие видеоролики приводят к сбоям в работе iPhone 16 Pro.

«У меня уже второй iPhone 16 Pro за пять дней, и все та же проблема - невозможность редактировать Live Photos, если я меняю ключевую фотографию», - пишет другой расстроенный владелец. Примечательно, что принудительный сброс настроек, похоже, не принесет облегчения.

В нескольких других сообщениях говорится о том, что приложение камеры чаще падает при попытке сделать снимок при большом увеличении, около 5x или более. Несколько владельцев iPhone 16 Pro прошли диагностику в службе поддержки Apple, но анализ не дал никакого решения.

Судя по всему, проблема не ограничивается только приложением камеры. У некоторых пользователей проблемы возникают даже с Siri, «Настройками» и другими родными приложениями. Сторонние приложения, такие как Amazon, также не работают у пользователей iPhone 16 Pro.

-6

«Он постоянно дает сбои. Приложение настроек и приложение календаря - самые страшные виновники. Календарь просто зависает, вы не можете перейти к определенному дню. Приложение «Настройки» просто становится черным, а затем выходит из строя. Несколько раз весь телефон перезагружался», - говорится в другом сообщении на официальном форуме Apple.

Также поступают сообщения о задержках при работе со встроенной клавиатурой, что я могу подтвердить лично. В некоторых случаях я замечал, что клавиатура просто отказывается набирать слова, несмотря на то, что клавиши фиксируют нажатия.

«Я набираю много заметок и документов на своем телефоне, и это определенно глюк, который замедляет мою работу», - утверждает пользователь, столкнувшийся с проблемами клавиатуры на своем новом флагманском телефоне Apple.

Пока мы не знаем, связана ли эта проблема с некорректным обновлением, или же она вызвана ошибками в работе приложений. Apple еще не признала вышеупомянутые проблемы iPhone 16 Pro и не выпустила исправление. Мы будем держать вас в курсе, как только компания выпустит какое-либо решение через обновление программного обеспечения или выпустит какие-либо рекомендации.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!

Вы также можете читать меня в:

iPhone
151,8 тыс интересуются