Телефон часть нашей жизни. Он помогает нам:
- общаться с близкими
- решать рабочие вопросы
- получать информацию
- развлекаться.
Кроме того, незаменимая «игрушка» в руках мошенников.
Как не стать жертвой телефонного мошенничества?
Представьте. Вы спокойно занимаетесь своими делами. Раздаётся звонок с неизвестного номера. Вы поднимаете трубку. Голос на том конце провода говорит: "Вас срочно разыскивают из банка! С вашего счёта пытаются снять деньги! Немедленно сообщите ваш код доступа, чтобы заблокировать транзакцию!".
Звучит убедительно, не правда ли? Но это ловушка. Мошенники используют наши страхи и стремление защитить свои деньги, чтобы манипулировать.
Как распознать телефонного мошенника?
1.Обратите внимание на тон голоса. Чтобы заставить вас действовать быстро, не думая, мошенники часто используют тон:
- панический
- агрессивный
- любезный.
2. Используют разные уловки, чтобы выдать себя за:
- представителей банка
- полицию
- государственные органы
- службу доставки и т.д.
Основные виды телефонного мошенничества:
1.Банковское мошенничество. Мошенники представляются сотрудниками банка и сообщают:
- ваш счёт заблокирован
- с вашего счёта пытаются снять деньги
- нужна срочная помощь в перевыпуске карты.
Их цель - получить необходимую информацию (номер карты, ПИН-код, код из SMS).
2. Социальная инженерия. Используют информацию о вас, придумывают историю, которая вызовет у вас доверие и желание помочь:
- представляются родственником, попавшим в беду, и просят деньги
- сообщают о несуществующем выигрыше в лотерею, заставляя вас перевести им деньги.
3. Поддельная служба доставки. Вам звонят и говорят: "Курьер из службы доставки. Ваш заказ готов! Можете назвать номер заказа, чтобы я проверил детали?"
Звучит вполне нормально, правда? Осторожно – возможно это мошенник. Он пытается выведать информацию о заказе. Получив ее, начнет вымогать деньги:
- "За доставку нужно доплатить" - хотя вы оплатили заказ.
- "Нужна дополнительная оплата за страховку"- которую никто не предлагал.
- "Заказ застрял на таможне, нужно срочно перевести деньги" - чтобы освободить его.
Все это – ложь. Никакой реальной доставки, конечно, нет.
4. Мошенничество с голосовыми уведомлениями. Используется технология роботов, для отправления голосового уведомления:
- о выигрыше
- необходимости перепрограммировать SIM-карту
- задолженности перед банком.
Что делать, если вам позвонили мошенники?
1. Не паникуйте!
2. Перезвоните по официальному номеру, указанному на сайте или в документах: в банк, полицию, службу доставки, государственный орган.
3. Спросите у знакомых - может быть, они уже сталкивались с подобными звонками и знают, что делать.
4. Позвоните в полицию и сообщите о мошеннических действиях.
История №1. «Пин-код».
Ольге позвонил "сотрудник банка". "Ваш счёт заблокирован, - сказал мужчина, - Необходимо срочно его разблокировать. Сообщите ваш ПИН-код и последние четыре цифры карты."
Ольга запаниковала. Хотела уже сообщить данные, но вовремя опомнилась. Она решила перезвонить в банк. Рассказала о звонке. "Это мошенники, - успокоил ее оператор, - Ваш счёт не заблокирован." Ольга избежала потери денег.
История №2. «Авария».
Андрей получил звонок от "сотрудника полиции". "Ваш родственник попал в аварию, - сообщил мужчина, - Ему срочно нужна операция. Денег у него нет. Переведите 100 тысяч рублей. Мы его спасем". Андрей хотел сразу перевести деньги, но вовремя остановился. Он позвонил близким. Они были дома и прекрасно себя чувствовали. Мошенники хотели сыграть на его эмоциях.
История №3. «Выиграл миллион!».
Сергей увлекался онлайн-играми. Однажды ему позвонил мужчина, представившийся "сотрудником компании "ИгроМир". "Сергей! Вы выиграли главный приз – один миллион рублей!" - радостно сообщил мужчина. Сергей был в шоке. «Для получения приза, вам нужно оплатить небольшой налог - 10 тысяч рублей», - продолжал мужчина.
Сергей, радуясь выигрышу, не задумываясь перевел деньги на указанный номер. Позже он попытался связаться с "компанией "ИгроМир". И тут выясняется, что такой компании не существует. Сергей понял – я стал жертвой мошенников.
Рекомендации:
1.Будьте бдительны! Не верьте, что говорят по телефону.
2. Проверяйте информацию! Перезвоните и уточните информацию, полученную по телефону.
3. Не спешите! Мошенники стараются заставить вас действовать быстро, не задумываясь.
4. Используйте телефонные блокираторы! Некоторые телефоны могут блокировать звонки от номеров, не записанные в телефонной книге.
5. Обращайтесь в полицию! Сообщайте о мошеннических действиях. Предотвратите новые преступления.
Помните. Телефон – инструмент. Он может вам помочь, а может и навредить. Будьте осторожны.
Подписывайтесь на канал. Читайте статьи как защитить себя от мошенничества! Пишите комментарии. Делитесь историями.
Вместе мы сильнее!