Практически в каждой вакансии можно сейчас увидеть требование: "обязательно умение работать в режиме многозадачности", но как это на наш мозг влияет?
В каких сферах нужна многозадачность?
Чаще всего, многозадачных сотрудников ищут в сферы продаж и услуг, ибо нужно и с программным обеспечением работать (crm, 1С и пр.), и одновременно, общаться с клиентом. Далеко не все сотрудники способны выполнять эти обязанности. Причин великое множество, но самые основные - это индивидуальные особенности мозга, нежелание расходовать энергию в двойном размере, половые различия (о которых как раз поговорим далее).
Мужская и женская многозадачность!
Ни для кого не секрет, что женщины обладают большей многозадачностью, в отличие о мужчин. Это отлично видно в сфере продаж.
Когда мужчина-консультант начинает общение с клиентом, он отвлекается от технических аспектов, что в свою очередь, приводит к некоторым "косякам". И наоборот: когда мужчина-консультант ищет информацию в справочно-правовой системе, то отвечать на вопросы клиента до окончания текущего технического процесса он не может.
Опять же большинство мужчин именно таких. Есть исключения, но эти исключения лишь подтверждают правило.
Женщины-консультанты могут спокойно и вести диалог с клиентом, и в том же темпе, к примеру, оформлять продажу. Но опять же есть исключения, которые связаны с физическими особенностями, но речь тут не о биологической составляющей.
"Подводные камни" от длительной работы в режиме многозадачности!
Даже самый продуктивный и многозадачный сотрудник подвержен к быстрому выгоранию. Это связано с тем, наш организм испытывает колоссальный стресс в процессе работы в режиме многозадачности. Нам приходится куда больше энергии затрачивает, чтобы переключаться между задачами, особенно тяжело это дается продавцам и учителям.
Учителя - это отдельная тема. Учителя ежедневно переступают через себя, проявляют инициативу, придумывают новые планы уроков. А в процессе урока, учителя еще и отвлекаются на "особенных индивидуумов", которые сидя на "Камчатке", занимаются не пойми чем.
Ежедневно работать в режиме многозадачности вредно, безусловно. Поэтому для сотрудников сферы продаж и услуг работодатели, чаще всего, ставят график 2/2, которые более сбалансирован для подобной работы.
И если уж коснулись темы женщин, то по статистике, именно женщины выгорают чаще. Связано это как раз с длительной работой в режиме многозадачности.