Современный мир невозможен без качественной мобильной связи. От силы сигнала зависит, насколько удобно будет совершать звонки и пользоваться интернетом. Если возникают проблемы с приемом сигнала, можно попытаться решить их через настройки смартфона. Команда Кьюк расскажет, как повысить качество связи на устройствах Android и iPhone.
Как проверить уровень сигнала
Проблемы с мобильной связью могут проявляться по-разному: соединение прерывается, звонки сбрасываются, идет длительный дозвон, во время разговора слышны помехи или задержка в голосе собеседника. Всё это существенно снижает качество коммуникации и вызывает дискомфорт.
Качество мобильной связи также напрямую влияет на скорость интернета. Если сигнал слабый, даже простые веб-страницы могут загружаться несколько минут. В городах, где плотность сотовых вышек выше, качество связи, как правило, лучше. Однако в загородных или труднодоступных районах сигнал может быть значительно слабее.
Определить уровень сигнала можно визуально - это значки в виде "палочек" в верхней части экрана телефона. Чем больше делений, тем сильнее сигнал. Например, одно деление обычно достаточно для звонков, но выйти в интернет при этом вряд ли получится.
Для проверки уровня сигнала можно воспользоваться специальными мобильными приложениями, такими как OpenSignal, Network Signal Info, LTE Discovery, RootMetrics или Signal Spy.
Давайте рассмотрим, как, не прибегая к специальным приложениям, проверить уровень сигнала на Android и IOS.
1. Android
Если загрузить приложение нет возможности, определить уровень сигнала и тип сети можно с помощью встроенных инструментов Android. Для этого необходимо зайти в настройки - Система - О телефоне - Статус SIM. Не забудьте перед этим выключить Wi-Fi.
2. iOS
В разных версиях iOS информация может отображаться немного по-разному, но общий принцип остается одинаковым. Для начала необходимо выключить Wi-Fi и открыть раздел с вводом номера. Введите *3001#12345#* и нажмите "вызов".
Отобразится меню с несколькими пунктами (иногда сначала появляется только один пункт, а остальные загружаются через пару минут).
Сначала нужно зайти в "Serving Cell Info", затем выбрать "RsrpRsrqSinr".
В разделе "Serving Cell Info" нас интересует показатель "Band Info". В пункте "RsrpRsrqSinr" нас интересует показатель "rsrp".
Нас интересуют следующие параметры:
RSRP (для 4G) или RSSI (для 3G) - уровень сигнала;
Band (в данном случае Band = 3) - частотный диапазон. Соответствие Band и частоты можно найти в таблице ниже.
На скриншоте видно, что сеть МТС работает в 4G (LTE) на частоте 1800 МГц (Band 3), при уровне сигнала -84 дБ.
Теперь расшифруем диапазоны сигнала для GSM:
Расшифруем диапазоны сигнала для 3G:
Расшифруем диапазоны сигнала для 4G:
Решение 1 - Перезагрузите сеть
Это то, что необходимо сделать в первую очередь. Если устройство постоянно перемещается из зоны с плохим сигналом в область с хорошим покрытием, иногда сим-карта просто не успевает отреагировать корректно. В этом случае нужно вручную перезагрузить сеть. Для этого достаточно включить, а затем выключить авиарежим - настройки сети обновятся автоматически.
Решение 2 (для владельцев смартфонов Xiaomi)
В прошивке MIUI от Xiaomi есть опции для точной настройки сотовой связи. Вот шаги, которые помогут улучшить уровень сигнала:
- Откройте Настройки - Сим-карты и мобильные сети.
- Выберите нужную сим-карту.
- Зайдите в меню Точки доступа и выберите мобильный интернет своего оператора.
- Перейдите в раздел Каналы связи и активируйте все доступные: LTE, GPRS, EDGE, UMTS.
- Включите функцию VoLTE , чтобы значительно улучшить качество голосовых звонков.
Таким образом, вы задействуете все доступные каналы связи, которые смогут автоматически переключаться между собой при необходимости, обеспечивая стабильное и качественное соединение.
Решение 3 (для владельцев смартфонов Samsung, и не только)
Samsung опубликовал подробное руководство на случай проблем с мобильной связью. Эти советы можно применить и к другим моделям смартфонов, поскольку они универсальны. Вот основные рекомендации:
1. Проверьте, выключен ли режим полета. Если связь пропала, возможно, случайно был включен авиарежим. Проверьте значок «самолётика» в верхней панели уведомлений.
2. Перезагрузите сеть или смартфон. Переключение авиарежима позволяет быстро перезагрузить сеть, это проще и быстрее, чем полная перезагрузка устройства.
3. Измените режим сети. Стабильность связи 2G часто выше, чем 3G или 4G. Попробуйте временно переключиться на 2G в разделе: Настройки - Подключения - Мобильные сети - Режим сети. Если связь 2G работает нормально, значит, проблема не в аппаратной части. Обратитесь к оператору для выяснения неполадок в режимах 3G/4G.
4. Проверьте сим-карту. Физический износ сим-карты может ухудшать связь. Попробуйте установить другую сим-карту и оцените качество связи. Если с другой сим-картой проблем не возникает, стоит заменить свою у оператора. Если проблемы сохраняются с любой сим-картой, причина может быть в самом устройстве.
5. Оцените качество связи в разных местах. Вдали от города или в местах с большим количеством людей (арены, концерты) связь может быть хуже. Попробуйте протестировать устройство в других местах, прежде чем делать выводы.
6. Сбросьте настройки сети. Это позволит автоматически восстановить параметры соединения, которые должны работать корректным образом. На устройствах Samsung это делается следующим образом: Настройки - Общие - Сброс, затем выберите опцию «Сброс параметров сети». После этого не забудьте перезагрузить устройство. Имейте в виду, что при этом удалятся ранее подключенные устройства Bluetooth, а также сети Wi-Fi и их пароли.
7. Полный сброс настроек. Если ничего не помогло, выполните сброс смартфона до заводских настроек: Настройки - Общие - Сброс - Сброс всех настроек. Важно предварительно создать резервную копию данных, так как все файлы будут удалены.
Если после этих шагов связь не улучшилась, возможно, дело в аппаратных неполадках. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр для диагностики устройства.
Решение 4 (для владельцев iPhone)
Обычно смартфоны от Apple отлично ловят сигнал и стабильно работают в районах с хорошим покрытием. Если вам необходимо улучшить качество соединения, выполните следующие шаги:
1. Перейдите в Настройки - Сотовая связь - Параметры данных и активируйте LTE.
2. В последнем пункте выберите «Только данные».
3. Убедитесь, что ползунок для «Звонки через VoLTE» включён.
Эти настройки отключат голосовую связь в 4G-режиме и переключат смартфон на более низкие частоты. В результате вы сможете добиться более устойчивого соединения, хотя скорость загрузки приложений и веб-страниц может снизиться.
Решение 5 - Измените параметры сети через инженерное меню на Android
Если вы находитесь в местах с плохим покрытием и вам срочно нужна стабильная связь, попробуйте отключить ненужные частоты, чтобы смартфон не тратил ресурсы на их поиск. Вот подробная инструкция:
1. Скачайте заранее приложение MTK Engineering Mode.
2. Откройте его и выберите пункт MTK Settings, затем Режим полосы.
3. В открывшемся окне с частотами для GSM и UMTS снимите галочки со всех частот, кроме EGSM900, DCS1800 и WCDMA-GSM-900.
4. Если на вашем устройстве установлены две SIM-карты, выполните эту операцию для обеих.
5. Перезагрузите устройство.
Таким образом, вы отключите сканирование недоступных частот, и вашему смартфону будет легче поддерживать сигнал сети.
Важно: приложение MTK предназначено только для процессоров Mediatek, которые устанавливаются в устройствах таких брендов, как Xiaomi, Vivo и многих других китайских производителей. Убедитесь, что ваш процессор совместим с этим методом.
Решение 6 - Улучшаем качество связи на даче/в деревне (в местах с плохим покрытием сети)
Если ваше местоположение находится в зоне с плохим покрытием мобильных операторов, простые настройки смартфона не будут эффективны - лес, мешающий приему сигнала, никуда не исчезнет, рядом не появится сотовая вышка, а также вы не сможете просто так переместить дом из низины. В таком случае вам понадобятся более серьезные технические решения.
1. Репитер
Это устройство предназначено для усиления сигнала, поступающего от базовой станции мобильного оператора. В комплект входят внешняя и внутренняя антенны, кабель и разъемы для высоких частот. Рекомендуется выбирать репитер с коэффициентом усиления не менее 60 дБ, который будет максимально эффективным даже на значительном расстоянии от базовой станции. Также важно правильно определить частотный диапазон: нужен ли репитер только для усиления голосовых звонков или в том числе для интернета. Трехдиапазонный усилитель обычно стоит дороже двухдиапазонного.
Принцип работы заключается в том, что внешняя антенна принимает сигнал от базовой станции и передает его по кабелю к усилителю, подключенному к электросети. Затем внутренняя антенна распределяет сигнал по помещению. Это устройство значительно улучшает качество связи и функционирует в любых погодных условиях, но для выбора подходящего устройства и его установки рекомендуется обратиться к специалисту.
2. Внешняя антенна
Это немного более простое устройство для усиления мобильного интернета. Хотя голосовая связь останется слабой, вы сможете активно пользоваться мессенджерами. Антенны подключаются к USB-модемам и Wi-Fi роутерам, устанавливаются на улице и направляются в сторону базовой станции. Важно разместить антенну как можно выше для лучшего приема сигнала. Усиленный сигнал передается через Wi-Fi роутер. Существуют антенны со встроенным роутером, которые поддерживают частоты до 2700 МГц. Это неплохое решение с простой установкой и возможностью самостоятельного подключения, но данный метод не улучшит качество голосовой связи. Для этого понадобится отдельная SIM-карта, предназначенная именно для использования в роутерах.
Также важно помнить, что если в вашем районе слабое покрытие одного оператора сотовой связи, то вы можете приобрести SIM-карту другого оператора, так как зоны покрытия у разных операторов могут значительно различаться.
Приобретайте смартфоны и многое другое по САМЫМ ВКУСНЫМ ценам на сайте - quke.ru