Да, денек у меня сегодня очень насыщенный получился. О самой интересной его части расскажу завтра, а сейчас о том, о чем в заголовке.
Итак, напомню тем, кто пропустил предыдущую серию:
Проблема в том, что после опломбирования нового счётчика мне необходимо было до 25 октября внести его показания в личном кабинете на сайте. Но сделать это никак не удавалось.
Почему, понятно. Водоканал так и не передал данные.
Значит, нужно идти в абонентский отдел.
Первое, что бросается в глаза, сразу же на входе, это громадный список вакансий.
Сразу на три с половиной листа. И как ещё что-то как-то работает при такой громаднейшей нехватке кадров? Поразительно!
В коридоре перед дверью очередь небольшая. Но движется она очень медленно, так как в кабинете принимает посетителей только одна сотрудница. А каждый из заходящих в заветную дверь выходит из неё очень нескоро.
Иногда прежде выходит сотрудница. Чтобы проконсультироваться в соседних отделах.
А там у дверей другие очереди. От одной отходит женщина и сообщает всем присутствующим:
Я с 28 августа дома сижу и жду инспектора. Опять сказали, что скоро будет, что нужно три месяца ждать. Мне еще сидеть дома безвылазно?
И если у нас 289 частных домов, то когда все дождутся?
Тем временем в соседнем коридоре раздаётся возмущённый голос:
Если у них инспекторов не хватает, почему мы должны по три месяца платить по тарифу за каждого человека даже если кто-то в доме не проживает?
Как раз вскоре после этого выясняется, что проблема отнюдь не единичная.
В кабинете, где идёт прием посетителей, женщина объясняет:
У меня в доме семь человек прописаны, но все сейчас живут в Санкт-Петербурге. Почему я плачу за всех?
Сотрудница объясняет женщине, что нужно или выписать тех, кто уехал, или всё-таки дождаться опломбирования нового счётчика.
Моя очередь все не подходит. Тем временем выясняется, что есть и другие проблемы. Мужчина со счётом в руке рассказывает, что получил счёт на 800 с лишним рублей, но у него счётчик поверенный вовремя и показания были переданы. Значит, не может быть такой огромной суммы задолженности.
Я продолжаю ждать своей очереди, попутно научив двух женщин вносить показания счётчиков на сайт, чтобы не приходилось ходить в отдел и записывать их на бумаге.
Интересно, что обе ничего о такой возможности не знали.
Наконец и мне удалось порог перешагнуть. Сотрудница, услышав вопрос, сразу же отправилась уточнить, что происходит.
Вернувшись сообщила:
У нас света не было. Показания в базу сейчас вносят. В ноябре вы заплатите согласно им свои 9 кубов.
Говорила она уверенно, но что-то я сомневаюсь.