Записки Евгении... очень много проблем и брака...
Подходит к концу наша подготовка однокомнатной квартиры к посуточной аренде. Остались небольшие штрихи и мы начнем искать для нее первых жильцов.
Цель была сделать красиво, стильно и с минимальными вложениями. Поэтому почти всю мебель я заказывала на Озон, это:
- два дивана;
- стол;
- два шкафа;
- кровать;
- комод.
Список внушительный. До этого на Озон мебель практически не заказывала, только на Яндекс Маркет или онлайн с фабрик. Готова делать выводы, хорошей ли задумкой это оказалось.
Плюсов у Ozon много и они существенные:
- огромный выбор по хорошей цене. Современные модели, за такую цену аналогов просто не нашла. Все стоит в разы дороже.
- доставка. Я оформила себе премиум пробный месяц за 1 рубль и часть доставки мне было бесплатно, а остальные по 561 рубль. Доставляли все до двери. Такие условия действуют, если доставка производиться силами Озон, а не поставщиками.
Но минусы тут тоже есть!
Когда доставка производится не за счет поставщика, а за счет самого Озон, то жди сюрпризов.
Мебель могут привезти ОЧЕНЬ БЫСТРО! Например, я вечером заказала зеленый диван, а уже на следующий день в первой половине дня мне его доставили. Я, честно говоря, не ожидала и была в легком шоке. ТАК быстро мне еще мебель никогда не привозили. Вроде бы и плюс, но мы к этому готовы не были, пришлось экстренно расчищать под него место.
Комод пришел поломанный пополам! Оформила в этот же день возврат и через 5 дней у нас его забрали и деньги вернули.
Вообще сложилось впечатление, что производители в разы лучше относят к доставке своего товара, оно и понятно, у них материальная заинтересованность. Конечно, заказывая через Озон вы всегда можете вернуть товар, но это такая морока и время!
Был ли брак?
ДА! И довольно много.
Оба шкафа пришли надлежащего качества, они меня устроили.
Комод, как уже писала ранее, пришел переломанный пополам. Тут без вариантов, пришлось его возвращать. В следующий раз заказала комод уже на Вайлдберриз, нашла там более выгодное предложение, которое меня устроило.
Пришло все целое и в полной комплектации.
Зеленый диван хоть и пришел быстро, но тоже с дефектом. Одно крепление у него было сильно изогнутое. Причем складывалось впечатление, что изогнули его не при транспортировке, а при сборке или уже такое изогнутое закрепили. Звучит странно, но вот так.
Оно очень прочное, чтобы изогнуть, нужно хорошенькое постараться. Сам диван не настолько прочный, скорее переломался бы. И это крепление при доставке было внутри, между двух мягких частей. т.е. ему чисто физически было ну никак не изогнуться так.
Диван нас в целом устроил, решили его не возвращать. Такое крепление нашла на Вайлдберриз, заказала, оно, к счастью, идеально подошло. Заменили своими силами, проблем не составило.
Стол пришел в идеальном состоянии.
Кровать - это моя боль. Я открыла ее не сразу, потом проверила детали и все меня по качеству устроило, трещин не было. Но когда мы решили ее собрать оказалось, что запчасти для сборки, разные болтики и шурупы отсутствуют. Их просто забыли положить.
Возвращать и ждать катания кровати туда-сюда не хотелось и еще не факт, что пришел бы полный комплект. Написала производителю, пару дней они мне отвечали, обещали направить нужные детали за свой счет. 22 октября было направлено мое первое обращение и вот все ждем. Обещают завтра направить через Деловые линии. Надеюсь, жду и верю в чудо. Долго, очень долго.
Итого
Почти половина мебели пришла с какими-то проблемами. Конечно, я выбирала бюджетный сегмент, возможно дело в этом, но % успеха неутешительный. В любом случае, пока альтернатив я не вижу, по выбору и цене. Но тут нужно закладывать время и ваши силы, которые возможно придется потратить на возвраты и дополнительные разборки с производителями.
О ремонте в реальном времени рассказываю в своем Телеграм канале - ССЫЛКА ТУТ