Пользователи iPhone 16 Pro и Pro Max начали массово жаловаться на нестабильную работу смартфонов. Судя по постам на портале Reddit и сайте поддержки Apple, владельцы гаджетов сталкиваются с вылетами, подтормаживаниями и частыми перезагрузками.
Пользователь Reddit под ником amor121616 сообщил, что его iPhone 16 Pro перезагрузился как минимум пять раз за час и «немного тормозил» во время прокрутки. Всё, что делал владелец, — это выбирал обои и менял дизайн иконок. Во время этого телефон перестал реагировать на касания и выключился. Также подтормаживания замечены во время удаления приложений и выключения режима энергосбережения. Но проблемы пропали после сброса до заводских настроек и восстановления данных из бэкапа.
PatrickHRCO на сайте Apple поделился другой проблемой: его iPhone 16 Pro (256 ГБ) после нормальной работы в течение дня внезапно стал зависать, а приложения настроек и календаря сбоили больше других. «Календарь» просто зависал, а «Настройки» превращались в чёрный экран, после чего «крашились». Владелец попробовал перезагрузить устройство, но это не помогло. Выключение Wi-Fi немного облегчило ситуацию, но однажды в настройках пользователю даже удалось «поймать» ошибку ядра kernel panic. Вдобавок у него не работала Siri.
Позже PatrickHRCO добавил, что после 24 часов стабильной работы ошибки вернулись, все приложения стали не отвечать и вызывать kernel panic. При этом пользователь не устанавливал апдейты и сторонние приложения.
Владелец iPhone 16 Pro Max под ником chrishill тоже столкнулся с проблемами: его резервная копия разворачивается слишком долго, и некоторые приложения недоступны спустя два дня после начала восстановления. Вдобавок он сообщает о вылетах во время запуска некоторых программ. Другой владелец этой же модели под ником Jcohawitz столкнулся с проблемами после обновления ОС: приложения начали тормозить, а телефон — перезагружаться. Это происходит во время попытки открыть различные программы. Например, приложения погоды. Вдобавок Carplay не может подключиться к машине, а некоторые приложения отображаются с ошибками.
Владельцы смартфонов, которые обратились в Apple за помощью, сообщают, что в магазинах им переустанавливают ОС, но это не всегда помогает. По слухам, проблема может быть связана с синхронизацией iCloud, и поэтому есть шанс, что следующее обновление всё исправит.