— В загородной жизни, как и в любом серьёзном деле, есть начинающие, есть продвинутые и есть настоящие гуру, которые знают о ней абсолютно всё. Наша гостья — владелица загородного дома, как и гости предыдущих выпусков. Разница лишь в том, что для предыдущих гостей загородная жизнь — хобби, а для сегодняшней — работа. Она расскажет нам обо всех подводных камнях и особенностях жизни за городом. У нас в гостях специалист по загородной жизни, менеджер по продажам компании «Теремъ» Анастасия Казакова. Расскажите немного о себе, пожалуйста. И как вы пришли к загородной жизни?
— Здравствуйте! Я творческий человек, дизайнер интерьера по образованию. И создавать что-то новое — это моя жизнь. Очень хотелось построить дом по своему вкусу. Тем более, квартиру на тот момент не могли позволить и решили вложить деньги в загородный дом.
— Знаю, что у вас два дома, которые вы построили с нашей компанией. Почему выбрали «Теремъ»? Из-за того, что сотрудник компании?
— Первый дом начали мы строить в 2015 году, и тогда я здесь не работала. Была обычным клиентом, который интуитивно доверился «Теремъ», и ни разу не пожалел.
Мы приехали на выставку, когда она была ещё в Кузьминках, увидели «Император» и влюбились. Не было никаких желаний и вопросов. Хотели только, чтобы нам быстрее построили этот дом. Нас покорил его внешний вид, панорамность, мощь и масштаб, удобная планировка. Дом приобрели под ключ, ничего не добавляли. Нам его строили в августе 2015, а в сентябре мы заехали жить.
— Но вы продали дом. Почему?
У нас семья из трёх человек. Довольно маленькая для такого дома. И это оказалось ошибкой. У нас большой участок, 12 соток. Мы все работаем, времени на отдых мало. И участок оказался в нагрузку. Дом большой, требует содержания постоянного, но мы не пользовались половиной комнат. Третий момент: участок находился в трудной транспортной доступности, и нам было нужно каждый день с него выбираться. Я подвозила всех до электрички и забирала обратно. И ещё: у «Императора» панорамная стена, и мы её поставили к югу. Летом каждый день внутри было жарко. Панорамные окна смотрели на участки соседей, никакого вида красивого не было. Плюс приходилось их зашторивать, чтобы уединиться. Факторы сложились между собой, и мы решили, что надо дом продать.
— Кому же ушёл ваш дом? Продали дороже, дешевле?
— Хорошей семье, в которой отец и сын инженеры. Они сказали, что месяц ездили по Подмосковью, искали достойный вариант каркасного дома, и наш оказался лучшим. До сих пор общаемся с ними. С момента подачи объявления до сделки у нас прошёл всего месяц, дом продали быстро. А нас ещё пугали, что загородные коттеджи годами продаются, но мы рискнули, и у нас получилось. Тем более, дом до сих пор на гарантии.
Строительство дома — инвестиция. За 5 лет дом с учётом участка и инженерных коммуникаций вырос в цене в два с половиной раза. При продаже дома у нас было достаточно денег, чтобы построить ещё один и купить квартиру.
— Вы построили «Добрыню» Расскажите, как пришли к выбору, как происходил процесс строительства. Зовёте ли вы гостей, хватает ли им места?
— Мы учли наши ошибки, и понимали, что нам нужен одноэтажный дом с тремя спальнями. В «Добрыне» их две — мы сделали перепланировку и из кухни выделили третью.
Пространства хватает для всех. Дом нужно строить для себя, а не гостей. По опыту скажу, что 25 кв. м на человека хватает. Больше уже не нужно.
— Вы — человек профессиональный в загородном строительстве. Расскажите, чем ваш подход отличается от подхода обычного обывателя? Какие советы дадите при выборе дома?
— Разница только в опыте. Человек, который строил хоть раз, уже знает, на что обращать внимание. Если клиент не сталкивался с этим, то наша команда «Теремъ» поможет с выбором, расскажет про нюансы строительства.
На этапе проектирования нужно подумать о выравнивании участка. Это можно сделать за один день с помощью спецтехники. Также нужно учесть площадь дома и количество жителей в нём. Не должно быть много лишнего места либо малых площадей. Ещё советую полагаться на свой бюджет и размеры дома. Он требует содержания, и на это уйдут деньги. Затраты на дом не должны быть в нагрузку.
— Если обратился к плохим подрядчикам, и они что-то напортачили, можно что-то изменить?
— Выбор подрядчика — ключевой момент. Я знаю всех на нашем рынке, и у нашей компании соотношение цена/качество самое оптимальное. Плюс она строит дома в течение 12 лет, имеет репутацию. Чтобы не пожалеть о потраченных деньгах, нужно выбирать оптимального подрядчика.
Думаю, что легче и дешевле продать проект и построить что-то заново, чем переделывать недочёты. Если вы заметили, что на этапе строительства что-то идёт не так, лучше его остановить и обратиться к профессионалам.
— Как выбрать компанию? Достаточно ли просто пообщаться со специалистом, или лучше ездить и смотреть выставки домов?
— Советую приехать на выставку, зайти в дом, ощутить его изнутри. На выставке менеджеры расскажут обо всех нюансах.
Если человек хочет что-то своё добавить, ему достаточно рассказать о потребностях, размерах комнат. И наш Отдел индивидуальных решений в течение часа сделает чертёж перепланировки. Часто у нас заказывают пристройку террасы. Туда можно поставить стол, шезлонг.
— Лучше купить готовый дом на участке или построить его для себя? Есть интересные клиенты с особенными запросами?
— Лучше строить под себя. Вы строите дом, который хотите. Новый, чистый дом лучше того, которым уже пользовались. Строя его самостоятельно, вы знаете, какие материалы используются, контролируете каждый этап. Построить свой дом дешевле, чем купить готовый.
Первый типаж клиентов: они только хотят построить дом, им нужен год для того, чтобы определиться. Второй типаж — те, кто уже определился. Они могут назвать проект, у них готов участок, но им страшно начать строить. Третий типаж: приходят на выставку и сразу выбирают дом, не затягивают со стройкой.
Чтобы не спугнуть клиента, развеять его сомнения, нужно подойти к нему с душой. Говорю как менеджер. Надо понимать страхи и обстоятельства клиентов.
Из особенностей: иногда клиенты покупают несколько участков и строят на них дома, а потом сдают в аренду.
— Знаю, что многие выбирают дом-баню в качестве первого дома. Скажите, насколько это правильно и удобно? Какие отличия такого варианта от полноценного коттеджа?
— Это отличный вариант. Если человек будет жить там сезонно, дом-баня подойдёт для этого. Также его можно построить, если в будущем планируется строительство дома площадью от 170 кв. м. И дом-баня исполнит роль гостевого или временного домика.
В доме-бане только одна спальня и гостиная. Он годится для круглогодичного проживания. В коттедже несколько комнат, пара санузлов, комплектация комфортнее для проживания.
— Сколько времени проходит от подписания договора с компанией до момента, когда в дом можно въезжать жить?
— «Император» занял два месяца, «Добрыня» — 9 дней. Все детали на участок клиента приходят готовые с завода — там высокоточные станки их выпиливают. Плотникам остаётся это всё по инструкции собрать. Это завораживающее зрелище — когда смотришь на станок, который выпиливает детали. Ему хватает 6 часов, чтобы подготовить все детали на дом.
Думала над интересными историями из практики с клиентами, но ничего в голову не пришло. Зато вспомнился один момент. Я рассказала клиентке о том, что строила дома от «Теремъ», работаю в нём, и она сказала, что у меня с ним история любви. Наверное, так оно и есть. С 2015 года я с этой компанией, и её немалая заслуга в том, что я сейчас самодостаточный человек. Мне удобно в доме, который она мне построила, мне удобно работать в «Теремъ».
— Дайте, пожалуйста, совет людям, которые только выбирают дом и решают, переезжать за город или нет.
— Друзья, ничего не бойтесь! Строительство — это прекрасно! Свой дом за городом — уголок уединения, где можно отвлечься от городской суеты. Приезжайте к нам, у нас работают небезразличные люди с большой душой и опытом. Они всегда готовы вам помочь. Мы рады, когда вы интересуетесь и задаёте вопросы, нам нравится отвечать на них. Не бойтесь ничего, растите и развивайтесь, а мы вам в этом поможем!