Если максимально коротко, то маркетинговая стратегия необходима для того, чтобы договориться и зафиксировать внутри компании, какими способами подразделение маркетинга добьется цели, поставленной акционерами и топ-менеджментом, и какой бюджет для этого необходимо будет потратить.
Если отвечать развернуто (в том числе отвечать себе), то вот 10 возможных аргументов:
✅ Чтобы в процессе разработки стратегии структурировать собственные мысли и увереннее звучать как на встречах с топ-менеджментом, так и на внутренних мероприятиях.
✅ Чтобы обогатиться новыми знаниями и углубленным пониманием рынка. При подготовке стратегии CMO собирает аналитику, ищет интересные инсайты, которые затем может трансформировать в полезные идеи для бизнеса.
✅ Найти новые каналы. Обращая внимание, например, на аналитику сегментов b2b и b2c, можно наблюдать и учитывать тренды перетекания инструментов из b2b в b2c и наоборот, использовать опыт других сегментов рынка, по-новому взглянуть на привычные инструменты.
✅ Акционеры и топ-менеджеры, вероятнее всего, не прочитают все 150 страниц стратегии с выводами и аналитикой, но собранные данные всегда пригодятся CMO, чтобы ответить на возражения (например, «я считаю, специализированные конференции не приносят эффекта»). Соответствующие рыночные данные и исследования помогут снять вопросы о том, почему для продвижения выбираются те или иные каналы, в том числе нестандартные. Предубеждения, зачастую, легче побороть, когда аргументы обоснованы рыночным опытом, а не просто звучат из уст маркетолога. Хорошо, когда такие данные есть под рукой и собраны в одном регулярно обновляемом и пополняемом документе.
✅ Стратегия поможет добиться единства и последовательности коммуникаций.
✅ Доходчиво донести цели и задачи маркетинга, а также позиционирование компании и продуктов до подрядчиков, получить от них нужные результаты с меньшими усилиями (не сочиняя каждый раз брифы).
✅ Подготовка стратегии поможет повысить вовлеченность команды маркетинга. Когда данные для стратегии собираются командой, происходит обмен идеями, сотрудники лучше понимают рынок, разделяют стратегию, т.к. сами являются ее составителями.
✅ Погружать новых сотрудников, пришедших из других секторов ИТ-рынка или совсем другого рынка, значительно проще, когда есть развернутся стратегия маркетинга. Отдельными блоками стратегии можно делиться в т.ч. с коллегами из смежных подразделений: sales, HR, разработка продуктов.
✅ Даже подобрать классные (но так нелюбимые многими маркетологами) подарки, подходящие под возраст и интересы ключевых клиентов, или провести незабываемое клиентское мероприятие значительно проще, когда в стратегии четко изложены характеристики целевой аудитории.
✅ И финальный аргумент в пользу одного из блоков маркетинговой стратегии, до которого часто не доходят руки. Если у вашей компании не выработано четкое позиционирование, и сотрудники компании транслируют клиентам собственное видение, то рынок выработает ваше позиционирование самостоятельно, и вам оно может не понравиться.
❗️Возможно, у вас есть и другие аргументы. Или контраргументы. Поделитесь в комментариях 👇
О канале | Telegram | ВК | Сотрудничество
