Сфера жилищно-коммунальных услуг – слабое место как властей, так и граждан. Первые понимают, что даже увеличение платежей не позволит привести инфраструктуру в порядок. Вторые недовольны постоянным повышением цен и низким качеством ЖКУ.
Председатель Госдумы решил разобраться в недовольстве россиян, связанном с работой ЖКХ. Для этого он провел опрос в телеграм-канале, предложив людям рассказать о том, что их не устраивает. К главным минусам сферы пользователи отнести высокие тарифы, а также сбои в работе электричества, водоснабжения и других жизненно важных ресурсов.
13% граждан заметили, что проблемы с ЖКХ связаны с износом коммуникаций. Еще 6,5% опрошенных раскритиковали работу управляющих компаний. В новостях регулярно появляются тревожные сообщения о том, что не успеют в стране повысить выплаты в рамках социальной поддержки, как за ними повышаются и тарифы. В результате индексация пособий обесценивается.
Сергей Миронов, выступающий от «Справедливой России», предложил и вовсе запретить пересмотр тарифов на неопределенный срок. Такая радикальная мера может прозвучать соблазнительно для потребителей, однако она не решает проблему. На поддержание инфраструктуры требуются деньги. Их дает либо государство, либо граждане.
Галина Немцева, представляющая «Справедливую Россию» в Томске, отметила, что начать следует с аудита отрасли. А отрасли на самом деле нужен аудит: один из громких случаев произошел совсем недавно. В Тюменской области задержали главбуха городского управления ЖКХ, похитившую из бюджета больше миллиона рублей.
Вячеслав Володин добавил, что количество недовольных варьируется в зависимости от места проживания. Громче всего критика звучит из Челябинска, Ростова, Волгограда, Томска и Новосибирска. Последняя индексация тарифов ЖКХ проходила в июле – как и обещали власти, впервые за полтора года. Цены выросли примерно на 12%.