Найти тему

Психологические причины возникновения сложностей при заключении сделки во время деловых переговоров

Оглавление
Психологические причины возникновения сложностей при заключении сделки во время деловых переговоров
Психологические причины возникновения сложностей при заключении сделки во время деловых переговоров

Даже очень выгодную сделку может быть непросто заключить, если что-то внутри мешает принять очевидно правильное решение.

– Что вас смущает в нашем предложении? Почему вы никак не можете решиться на эту сделку? Разве это плохой объект?

– Объект хороший. Этот старый заброшенный завод даже необязательно переделывать в офисный центр, как я поначалу хотел сделать. Можно тут и производство восстановить. Состояние этого здания позволяет это сделать.

– Тогда, может тогда цена вас смущает?

– Да вроде бы и тут все нормально. После того, как мы с вами немного поторговались, цена теперь мне видится вполне приемлемой.

– Тогда в чем трудности, Сергей Сергеевич!? Зачем вам еще время на раздумья? Быстрее заключим сделку, быстрее перейдем к другим делам. Поймите, у нас тоже время не резиновое!

– Я не знаю. Не знаю, почему не могу решиться. Как я уже говорил, я что-то чувствую, что меня останавливает, но не могу понять что. Поэтому мне нужно время, чтобы в себе разобраться.

– Хорошо, даем вам сутки. Больше не можем. Придется нам искать нового покупателя, если вы не согласитесь. Жаль потраченного времени, но у нас тоже дела. И они не ждут!

– Хорошо. Спасибо!

Общение с консультантом

– Помогите мне принять решение по этой сделке! Прошу вас! Я знаю, что она выгодна для меня, но мне трудно принять решение! Тут что-то на психологическом уровне. Я не знаю, что.

– Хорошо. Давайте все как следует разберем. Шаг за шагом. Сама сделка вам нравится, это мы выяснили. Объект хороший. Вы знаете, что с ним делать. Издержки все просчитали. Документы проверили. По цене договорились. Продавец чистый. Юристы это проверили. Я ничего не забыл, не упустил, не перепутал?

– Нет. Все верно. Все именно так.

– Хорошо. Значит, здесь проблем нет. Видимая часть сделки не вызывает вопросов. Психологическое ее восприятие связано с чем-то другим. С этого другого, у вас происходит перенос на эту сделку. Перенос тревожного состояния происходит. Тогда первый вопрос к вам такой: у вас раньше были какие-нибудь похожие неудачные сделки?

– Сделки неудачные были, но не такого рода. Они были в других областях и, скажем так, я сам был виноват. Слишком наивный был. Вот такого анализа сделки, как в данном случае, там не делалось. Я просто поверил людям и все, больше ничего не делал. И они меня обманули.

– Значит, этот неудачный опыт прошлого никак нельзя связать с нынешней ситуацией?

– Нет, нет, нельзя. Там я все давно переварил.

– Точно?

– Да, я в этом абсолютно уверен.

– Тогда как на счет историй? Историй о неудачных аналогичных сделках? Может вы видели такие, слышали о них, друзья рассказывали? Все эти страшилки.

– Истории такие знаю. Но все они мне известны в деталях, поэтому я понимаю, в чем там были ошибки людей, которые потеряли деньги. Именно поэтому я составил план данной сделки, чтобы все опасные места проверить, любой обман исключить. Так что, чужой негативный опыт меня точно не пугает. Я знаю, что все учел.

– Ох, Сергей Сергеевич, непростая у нас с вами ситуация. Известные причины в вашей ситуации не играют никакой роли. Нужно искать что-то другое. И когда не знаешь, что и где искать, надо просто узнавать все и вся. Тогда что-нибудь, да обратит на себя внимание. Расскажите мне что-нибудь о своей жизни, о своих делах, я может что-то замечу. Время у нас с вами есть. Всю ночь нам не спать придется. Иначе мы провороним сделку.

– Хорошо. Тогда расскажу все, что считаю важным. До сегодняшнего момента бизнес был для меня чем-то вроде хобби. Не то, чтобы я им несерьезно занимался. Я сочетал его с преподавательской деятельностью. Все эти закупки оборудования, его последующая перепродажа проходили без особого напряжения с моей стороны. Я был типичным посредником. Были некоторые неудачные моменты с моей стороны, я не совсем нужный товар закупал, по цене иногда пролетал. Но это было не критично. Я понимал, что если всерьез этим займусь, то дела будут идти лучше, эффективность будет выше.

Но мне нравилось преподавать. За не самые большие деньги я читал лекции, передавал свои знания всем, кто в них нуждался и чувствовал себя прекрасно. В общем, профессия моя меня держала, не отпускала в бизнес. И это продолжалось бы, думаю, еще долго, если бы новое руководство университета не стало свои правила насаждать. Терпеть не могу, когда меня учат, как учить. Лезут в мою работу, ничего в ней не понимая. В итоге, пришлось уйти. Решил, что не буду прогибаться под уродливую программу обучения. Если хотят неправильно учить студентов, то без меня. Ну и пока, когда почти год дома сидел, удаленно работал, я попутно модернизировал свой подход к бизнесу.

И вот в один прекрасный момент мне пришла в голову отличная бизнес-идея – вложиться…

– Стойте, стойте, Сергей Сергеевич! Что вы сказали про то, что год дома сидели, удаленно работали? Вы имеете в виду, никуда не выходили и ни с кем не общались?

– Ну да. Сидел дома, удаленно работал. Особо ни с кем не общался. Собирал деньги, чтобы крупный проект реализовать.

– То есть, вы были год изолированы от общества и в живую ни с кем не общались?

– В целом, да. Не считая того, что иногда в магазин ходил и там что-то говорил кассирам.

– Вот она, причина! Эврика! Как когда-то сказал Архимед. Антисоциализация, изолированность – вот причина вашей нерешительности и страха!

– Что это значит?

– Вы стали бояться людей. Не доверяете им на животном уровне. Потому что долго с ними не контактировали полноценно. Это повышает настороженность, делает людей малознакомыми существами и плохо понятными. Из-за этого к ним возникает повышенная подозрительность. И теперь это проявляется при заключении сделки. Вы словно не с себе подобными сделку собираетесь заключить, а с марсианами.

– И что делать?

– Ничего, Сергей Сергеевич. Просто подпишите бумаги, передайте деньги и реализуйте свои планы в отношении новой собственности. Теперь, когда мы выяснили, в чем причина, у вас нет повода чего-то опасаться.

– Считаете, я смогу?

– Конечно.

Заключение сделки

– Как вы в этот раз легко и быстро все сделали. Приятно удивили, Сергей Сергеевич!

– Да, все хорошо. Спасибо за сделку! Меня немного глючило поначалу. Но теперь, когда я понял, в чем проблема, все нормализовалось.

– Что же, в таком случае, желаем вам удачно реализовать ваши планы! Было приятно иметь с вами дело!

– Спасибо! Мне тоже!

Вот так, проблема является для человека проблемой лишь до тех пор, пока он не узнает причину ее возникновения. Или, пока не поверит в то, что узнал настоящую причину)