Уважение к пациентам является важным аспектом деятельности медицинской сестры.
Существуют базовые проявления уважения человеческого достоинства. Предлагаем рассмотреть их более внимательно.
✔️Отказ от объективации.
Нельзя относиться к пациентам как к неодушевлённым предметам. Нужно всегда обращаться по имени и отчеству, ведь поступая подобным образом, мы выделяем человека из серой массы. Лишая пациента имени, мы напрямую пренебрегаем его правом считать себя индивидуальностью.
✔️Уважение приватности.
Определение достаточно широкое, мы же рассмотрим его на примере телесной приватности. Например, нередко пациентам приходится раздеваться, испытывать прикосновения медицинских работников в ходе осмотра. Строго запрещено впускать в это пространство посторонних.
Медицинские сёстры должны полностью исключить вероятность того, что кто-то посторонний войдёт без стука и окажется свидетелем приватного осмотра.
Предупреждайте пациента о планируемых действиях. Следуйте правилам даже если медицинский статус человека не позволяет ему испытывать эмоции.
✔️Прозрачность действий и уважение автономности пациента.
Пациент всегда имеет возможность высказать пожелания и предпочтения. Более того, в ряде случаев человек может и вовсе отказаться от вмешательства. Следуйте простому правилу: «Сначала говорю – потом делаю». Принцип применим и для тех пациентов, которые, по мнению медицинской сестры, не способен распознать слов и рационально на них отреагировать.
✔️Признание индивидуальности.
Каждый хочет, чтобы его уважали, выделяя из общей массы людей. Представления и истории индивидуальны. Когда люди попадают в медицинское учреждение, они часто переживают серьёзные изменения в личном восприятии.
Относитесь к проблеме каждого индивидуально, обращая внимание на все жалобы и рекомендации. Оказывайте содействие в восстановлении самооценки.
Простые для восприятия проявления уважения становятся основой, от которой нужно отталкиваться. Проявляйте уважение ко всем, ответственно относясь к принципам своей профессии.