Когда сайты отказываются загружаться, а интернет-соединение вроде бы работает нормально, причиной могут быть проблемы с DNS (Domain Name System). В этой статье мы разберём, как диагностировать такие проблемы и исправить их самостоятельно.
Что такое DNS?
DNS (Domain Name System) — это система, которая переводит доменные имена (например, google.com) в IP-адреса, которые компьютеры понимают (например, 142.250.182.14). Если с DNS что-то не так, ваш компьютер может не «находить» сайт, даже если интернет подключён.
Как распознать проблему с DNS
Если вы сталкиваетесь с такими симптомами, проблема может быть в DNS:
- Одни сайты открываются, а другие — нет. Например, вы можете зайти на YouTube, но не на Facebook.
- Браузер долго думает, но в итоге выводит ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» или подобное сообщение.
- Интернет-соединение работает, но веб-страницы не загружаются. Другие программы, такие как мессенджеры, могут продолжать функционировать.
Как исправить проблемы с DNS
Если вы подозреваете, что проблема связана с DNS, попробуйте следующие шаги:
1. Перезагрузите роутер и компьютер
Иногда простая перезагрузка сетевых устройств решает многие проблемы. Отключите роутер от питания на 10-15 секунд, затем включите его обратно. После этого перезагрузите компьютер.
2. Очистите кеш DNS
Иногда браузер или операционная система хранит старые DNS-записи, которые могут быть ошибочными. Чтобы очистить кеш DNS на Windows:
1. Откройте командную строку (можно найти её через поиск).
2. Введите команду:
ipconfig /flushdns
3. Нажмите Enter.
Это удалит старые DNS-записи и обновит их при следующем обращении к сайтам.
3. Измените DNS-серверы на вашем устройстве
Если стандартные DNS-серверы вашего интернет-провайдера работают нестабильно, можно попробовать другие, более быстрые и надёжные. Например, Google предлагает бесплатные DNS-серверы:
- 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Также популярны DNS от Cloudflare:
- 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Чтобы изменить DNS-серверы на Windows:
- Откройте «Панель управления» → «Центр управления сетями и общим доступом».
- Нажмите на ваше активное соединение (например, Ethernet или Wi-Fi), затем выберите «Свойства».
- Найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажмите «Свойства».
- В нижней части окна выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите новые DNS (например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
- Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
4. Проверьте настройки вашего роутера
Иногда DNS-проблемы связаны с настройками самого роутера. Чтобы проверить или изменить DNS-серверы на роутере:
- Откройте браузер и введите IP-адрес вашего роутера (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
- Войдите в панель управления роутером (логин и пароль можно найти на нижней стороне устройства).
- Найдите раздел с настройками DNS-серверов и введите новые DNS (например, Google DNS).
Как проверить, работает ли DNS
Чтобы проверить, решена ли проблема с DNS, попробуйте выполнить пинг домена через командную строку:
1. Откройте командную строку.
2. Введите команду:
ping google.com
Если вы видите ответ с IP-адресами, то DNS работает корректно.
Заключение
Проблемы с DNS могут привести к тому, что сайты перестанут загружаться, хотя интернет-соединение будет активным. Изменение DNS-серверов и очистка кеша DNS — простые шаги, которые могут помочь решить эти проблемы. Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить большинство проблем с DNS самостоятельно и улучшить качество вашего интернет-соединения.