Многие из вас знакомы с брендом корейской уходовой косметики Manyo или Manyo Factory (마녀공장). В переводе с корейского языка Manyo Factory означает "фабрика ведьмы". Для многих является загадкой, в чем же заключается магический секрет успеха Manyo. Именно об этом мы и поговорим сегодня.
В мае этого года в одном из корейских СМИ вышла статья, в которой эксперты разбирались в истории и успехе компании Manyo. Статья достаточно длинная, поэтому всю ее переводить я не стану, но поделюсь основными тезисами.
Родшап или массмаркет корейской косметики
На сегодня зарегистрировано больше 20,000 брендов корейской косметики. И львинную долю из них составляет массмаркет или средний сегмент. Такие бренды в Корее еще называют "родшап", от английского слова "roadshop". Т.е. это магазины косметики, которые можно встретить вдоль дороги.
Конкуренция среди таких компаний очень жесткая. Особенно, тяжело приходится молодым брендам, которые только начинают покорять корейский рынок. Кстати говоря, именно из-за этого, некоторые компании делают первый запуск не у себя на рынке, а зарубежом. К примеру, бренд COSRX получил свою известность сначала в Америке, а потом уже начал продвигаться в Корее.
Итак, выживать в условиях столь жесткой конкуренции очень сложно. А пандемия также негативно сказалась на развитии таких компаний.
Однако, в то время, как объемы продаж многих родшап брендов сокращались, компания Manyo росла и набирала популярность.
Немного о компании Manyo Factory
В компании "фабрика ведьмы" есть отдел "производство волшебства". Здесь проводятся исследования и разработка косметических продуктов, включая планирование новых товаров и дизайн упаковки. Именно в этом отделе были разработаны продукты, которые буквально взорвали рынок, подобно волшебству.
Эссенция с ниацином, изготовленная с использованием дрожжей, была продана в количестве более 2х миллионов бутылок в Корее и Японии. А масло для снятия макияжа с добавлением соевого масла уже 5 лет подряд занимает 1ое место в продажах среди масел для снятия макияжа на корейском рынке.
Выручка, которая составляла 39,3 миллиарда вон (ок. 29,5 млн долларов) в 2020 году, увеличилась на более чем два раза в прошлом году.
Manyo Factory - это успешный кейс, начавшийся как анонимный инди-бренд и достигший среднего уровня оборота более 100 миллиардов вон (75,5 млн долларов). Оценивается, что ключевой фактор успеха заключается в том, что в начале своего существования компания установила прочную брендовую идентичность, ориентированную на молодых девушек в возрасте 20 лет.
Компания родилась в 2012 году, когда проходила популяризация смартфонов и онлайн каналов продаж. До этого, основные продажи и продвижение в Корее были оффлайн. Но в 2017 году многие бренды косметики сильно пострадали из-за роста цен на аренду недвижимости, а также повышения уровня минимальной заработной платы. Поэтому сильно сократилось количество брендовых магазинов по всей Корее.
Но, на их место пришли мульбрендовые магазины, как Olive Young, Lohb's, и другие. Именно эти сетевые магазины стали центром распространения косметики, представляя разнообразные новые бренды-стартапы.
Так, косметические компании снизили затраты на оффлайн магазины, и перенаправили средства на разработку и создание новых продуктов, и их продвижение.
Магический секрет успеха Manyo
Компания Manyo сделала ставку на маркетинг. Создатели использовали слова и фразы, которые цепляли внимание потребителей и указывали на эффективность продукта. В частности такие слова, как "волшебное преображение", "волшебство", "магия". С одной стороны, такая маркетинговая кампания кажется детской. Но так как, целевым рынком была все же молодежь, узнаваемость бренда росла.
Помимо этого, Manyo чутко улавливает тренды и следует им. Во время пандемии, появился тренд "чистой красоты". Потребители стали учитывать, безопасны ли компоненты продукта для организма, а также, учитывают ли они экологию и животных. Концепция "Чистой Красоты" охватывает не только состав продукта, но и социальные инициативы, такие как противодействие экспериментам на животных и уменьшение выбросов косметических отходов.
Из-за ношения масок спрос на декоративную косметику снизился, но выросли продажи защитных и уходовых. Косметические компании начали активно разрабатывать продукты, которые смягчали раздражение кожи и укрепляли ее иммунитет и барьерные функции.
Так, Manyo Factory активно разрабатывала продукты для ухода за кожей на основе натуральных ингредиентов с высокой функциональностью.
В 2018 году был бум популярности тканевых масок для лица Medipeel во всем мире. Изучив успех Medipeel, компания Manyo начала активно покорять зарубежные рынки, инвестируя еще больше в маркетинг.
Интересно было познакомиться с историей Манё? Про какие бренды хотели бы еще узнать?