Недостатки в отделке квартиры могут стать причиной головной боли и финансовых затрат. Если вы столкнулись с такой ситуацией и планируете взыскать компенсацию, выбор юриста – ключевой шаг на этом пути.
В этой статье рассмотрим, на какие критерии стоит обратить внимание при выборе юриста, а также разберемся, стоит ли ориентироваться исключительно на цену услуг и положительные отзывы.
1.Специализация
Первое, на что нужно обратить внимание - это специализация юриста. Лучше выбрать профильного специалиста, который занимается спорами с застройщиками и защитой прав дольщиков.
Во-первых, экспертность выше. Юрист по ДДУ глубже знает законы, регулирующие отношения дольщиков с застройщиками, а также правоприменительную практику, что позволяет подойти к решению вопросов с более широким пониманием контекста.
Во-вторых, осведомленность больше. Постоянно занимаясь спорами с застройщиками, налаживаются отношения с юристами застройщиков, сотрудниками суда и судьями, экспертами, приставами, что помогает оптимизировать работу.
В свою очередь, «юристу общей практики», который практикует во многих юридических областях, может не хватать достаточной осведомленности в вопросах с застройщиками, что не позволит ему быть эффективным.
2.Цена
Следующее, на что нужно обратить внимание - это цена. Не стоит гнаться ни за самой низкой ценой, ни за самой высокой.
Тут как с выбором вина: в сегменте до двух тысяч, скорее попадется плохое вино, чем хорошее. В сегменте от двух до пяти тысяч, скорее вино будет хорошим, чем плохим. В вине стоимостью выше пяти тысяч, в большинстве случаев, нет необходимости.
Придерживаясь дельты средних рыночных цен, вы отсеете бо'льшую часть неквалифицированных специалистов, а также избежите необоснованных переплат.
Но выбирать юриста только по критерию цены не стоит. Возвращаясь к примеру с вином: в сегменте от двух до пяти тысяч вероятность того, что попадется хорошее вино, высокая, но не стопроцентная, поэтому нужно обратить внимание еще на сорт винограда, выдержку и вкусовые предпочтения.
Поэтому, выбрав несколько специалистов по критериям «специализация» и «средняя рыночная цена», проверьте репутацию и квалификацию.
3.Репутация
Одним из основных способов проверки репутации юриста по ДДУ является ознакомление с отзывами.
С отзывами можно ознакомиться на личном веб-сайте и на независимых платформах, которые собирают отзывы пользователей о юристах и юридических компаниях, таких, как Яндекс, 2gis, Yell.ru, Отзовик и проч. Все, что вам нужно сделать, это ввести фамилию юриста или название компании в поле поиска и прочитать, что предыдущие клиенты сказали о них.
Обратите внимание на закономерности и общие темы в отзывах.
Положительные отзывы, подчеркивающие профессионализм, эффективную коммуникацию и благоприятные результаты, являются многообещающими признаками. И наоборот, множественные отрицательные отзывы, упоминающие такие проблемы, как отсутствие отзывчивости, неоправданные ожидания или этические проблемы, должны настораживать.
Оцените, как юрист реагирует на отрицательные отзывы клиентов. Юрист, который профессионально решает и стремится разрешить проблемы, демонстрирует приверженность удовлетворенности клиентов и управлению репутацией. И наоборот, если вы заметили защитные или пренебрежительные ответы, это может указывать на отсутствие ответственности или готовности решать потенциальные проблемы.
Но высокий рейтинг и наличие положительных отзывов не является ключевым в выборе юриста по спорам с застройщиками.
Самым основным критерием является «квалификация» или иначе «личная экспертиза», а критерии «специализация», «средняя рыночная цена» и «репутация» являются лишь маяками, которые образуют границы, в пределах которых нужно осуществлять поиск квалифицированного юриста по спорам с застройщиками.
То есть, выбор нужного юриста начинается только после того, как произошел отбор по критериям «специализация», «средняя рыночная цена» и «репутация».
4.Квалификация
Выбрав несколько юристов, специализирующихся на спорах с застройщиками, имеющих положительные отзывы, и система вознаграждения которых в диапазоне средних рыночных цен, остается определить, кому из них довериться.
С одной стороны, может показаться, что это не имеет значения, поскольку они одинаково хороши, но это не так. Ознакомьтесь с примером:
Цена некомпетентности: клиент лишился 180 000 рублей из-за юриста
Юридическая компания обратилась от имени клиента, в суд, с иском о взыскании неустойки за просрочку передачи квартиры.
Вынесение решение планировалось в конце августа 2024 года. Но юридическая компания решила добавить в дело о неустойке за просрочку передачи квартиры требование о взыскании компенсации за строительные недочеты. Поскольку взыскание компенсации за дефекты сопровождается проведением судебной экспертизы, вынесение решения отложилось на несколько месяцев.
И дело здесь не во временных затратах, а в том, что в первой половине августа был опубликован закон, согласно которому с сентября две тысячи двадцать четвертого года уменьшается размер штрафа присуждаемый в пользу дольщиков с 50% процентов, до 5%.
Если бы юридическая компания обладала нужной компетенцией, то они требования не увеличивали и решение по неустойке суд вынес в августе, в связи с чем, к неустойке в 400 000 рублей было бы дополнительно взыскано 200 000 рублей штрафа. А поскольку решение будет выноситься после сентября, то сумма будет не 200 000 рублей, а 20 000 рублей. Таким образом, дольщик потерял 180 000 рублей.
Такого рода моментов в спорах с застройщиками достаточно. И сложность в том, что это не проверить, поскольку судебное разбирательство является совокупностью вероятностей и клиенту остается лишь доверять юристу, что тот сделает все возможное.
Возвращаясь, к примеру, клиент какие-то деньги получит, но о том, что они могли быть в большем размере, он никогда не узнает, будет рад полученному и оставит положительный отзыв.
Поэтому к положительным отзывам о юристах по ДДУ нужно относиться не столько как к подтверждению высокой квалификации и глубокой экспертизы, а как к процедурному моменту, что дело доведено до логического завершения — получения денег.
Итак, в целях достижения общего понимания компетенции, предлагаю пообщаться с каждым из выбранных юристов и задать вопросы, которые побуждают к развернутому ответу.
Как правило, все общение дольщика и юриста по спорам с застройщиками сводится к выяснению у последнего условий работы и процедуры, но данной информации недостаточно, чтобы сделать вывод о компетенции.
По спорам о взыскании компенсации за дефекты можно уточнить о назначении судебной экспертизы, спросив, как происходит выбор экспертного учреждения судом, а также какие методы использует юрист, что бы дело не попало в нежелательную экспертную организацию.
По спорам о взыскании неустойки за просрочку передачи квартиры можно уточнить, снижает ли суд неустойку и если да, почему. Если будет ответ, что такая практика, попросите объяснить, почему на его взгляд, это происходит, и какие правовые позиции он использует, чтобы неустойку не снизили.
При этом не требуется обладать специальными познаниями, знать юридический жаргон. Задача убедиться, что юрист на понятном языке доносит вам информацию, его рассуждения логичны и разумны.
Если юрист не желает помочь вам разобраться в вопросе, уходит от ответов, а также его рассуждения нелогичны и не разумны, то это повод насторожиться и задуматься, тот ли это специалист, которому вы хотите доверить ведение дела.
Кроме того, обратите особое внимание на личную "химию" между вами и юристом. Независимо от того, насколько опытен и хорошо зарекомендовал себя юрист, вы никогда не сможете достичь идеальных отношений юрист-клиент, если вы чувствуете себя некомфортно с этим человеком.
Таким образом, если юрист специализируется на спорах с застройщиками, имеет положительные рекомендации и внимательно относится к вашим проблемам, объясняет правовые моменты доходчивым языком и вам комфортно при общении, то, скорее всего вы сделали правильный выбор.