Планировал отправить 2 посылки из Москвы сыну в США, по нынешним временам стоимость составила 35 т.р, отнес в "удивительное" отделение "Почты России", доблестные работники приняли посылки, сказали все будет супер, оплатите доставку и спите спокойно. Дальше начался цирк, через 2 дня пришло уведомление что таможня Внуково посылки не приняла, и все вернулось в отделение почты. Приехав в отделение чтобы забрать посылки и узнать как вернуть деньги за непредоставленную услугу с удивлением узнал что оказывается мне необходимо за возврат посылок оплатить ещё раз 35 т.р. а если мне нужны деньги то пишите хз куда, бланков на почте нет, в свободной форме.
На итог деньги за доставку заплачены, посылки Мск не покидали, возвращать без повторной оплаты Почта России отказывается, была оформлена до судебная претензия, звонки на горячую линию и общение с работниками почты ни к чему не привели, ссылаются на правила почты России, на законы РФ им плевать, по факту занимаются вымогательством денег!
Почта России вы просто днище, сейчас оформляем исковое в суд с требованием вернуть деньги и личные вещи незаконно удерживаемые почтой РФ.