Рассел Брансон объясняет это в книге "Traffic Secrets" в главе "Who Is Your Dream Customer?". Я расскажу вам, что я понял из этой главы, простыми словами.
Почему важно знать своего клиента?
Представьте, что вы стоите на рынке и пытаетесь продать свой товар. Вокруг много людей. Но не все из них ваши клиенты. Одним ваш продукт не нужен, другим не интересен. Так что же делать?
Кто именно вам нужен?
Рассел предлагает задуматься: кто именно вам нужен? Кто тот человек, которому ваш товар принесёт максимальную пользу? Он называет этого человека вашим "идеальным клиентом". Идея проста: если вы знаете, кто ваш клиент, вам будет легче его найти.
Пример: курсы по йоге
Допустим, вы продаёте курсы по йоге. Ваш клиент — это не каждый человек с улицы. Это тот, кто хочет расслабиться, найти внутренний баланс, возможно, поправить здоровье. Это, скорее всего, женщина 25-45 лет, которая ищет способ справляться со стрессом. Рассел советует описать её как можно точнее. Представить, чем она живёт, какие у неё интересы, страхи и мечты.
Как это поможет вам?
Почему это важно? Потому что, зная своего клиента, вы сможете говорить с ним на одном языке. Вы сможете писать рекламные тексты, которые его зацепят. Вы сможете понять, где он проводит время в интернете, и прийти туда. Ведь ваша цель — не просто продать. Ваша цель — помочь человеку решить его проблему. А для этого нужно понимать, что это за человек.
Не бойтесь сужать аудиторию
Ещё одна мысль из этой главы — не бойтесь сужать аудиторию. Многие боятся, что если они будут говорить слишком узко, то потеряют клиентов. Но Рассел утверждает обратное: чем чётче вы определите, кто ваш клиент, тем больше у вас будет продаж. Потому что люди любят, когда обращаются именно к ним. Когда говорят именно о их проблемах и нуждах.
Задайте себе вопросы
Так что задумайтесь: кто ваш идеальный клиент? Что он думает, чего боится, чего хочет? Чем чётче вы ответите на эти вопросы, тем легче вам будет достучаться до него.
Клиент — это человек
И не забывайте: ваш клиент — это человек. Со своими эмоциями, переживаниями, мечтами. Пишите для него. Говорите с ним, а не с безликой массой. И тогда ваш бизнес будет расти.Кто ваш идеальный клиент?
Рассел Брансон объясняет это в книге "Traffic Secrets" в главе "Who Is Your Dream Customer?". Я расскажу вам, что я понял из этой главы, простыми словами.
Почему важно знать своего клиента?
Представьте, что вы стоите на рынке и пытаетесь продать свой товар. Вокруг много людей. Но не все из них ваши клиенты. Одним ваш продукт не нужен, другим не интересен. Так что же делать?
Кто именно вам нужен?
Рассел предлагает задуматься: кто именно вам нужен? Кто тот человек, которому ваш товар принесёт максимальную пользу? Он называет этого человека вашим "идеальным клиентом". Идея проста: если вы знаете, кто ваш клиент, вам будет легче его найти.
Пример: курсы по йоге
Допустим, вы продаёте курсы по йоге. Ваш клиент — это не каждый человек с улицы. Это тот, кто хочет расслабиться, найти внутренний баланс, возможно, поправить здоровье. Это, скорее всего, женщина 25-45 лет, которая ищет способ справляться со стрессом. Рассел советует описать её как можно точнее. Представить, чем она живёт, какие у неё интересы, страхи и мечты.
Как это поможет вам?
Почему это важно? Потому что, зная своего клиента, вы сможете говорить с ним на одном языке. Вы сможете писать рекламные тексты, которые его зацепят. Вы сможете понять, где он проводит время в интернете, и прийти туда. Ведь ваша цель — не просто продать. Ваша цель — помочь человеку решить его проблему. А для этого нужно понимать, что это за человек.
Не бойтесь сужать аудиторию
Ещё одна мысль из этой главы — не бойтесь сужать аудиторию. Многие боятся, что если они будут говорить слишком узко, то потеряют клиентов. Но Рассел утверждает обратное: чем чётче вы определите, кто ваш клиент, тем больше у вас будет продаж. Потому что люди любят, когда обращаются именно к ним. Когда говорят именно о их проблемах и нуждах.
Задайте себе вопросы
Так что задумайтесь: кто ваш идеальный клиент? Что он думает, чего боится, чего хочет? Чем чётче вы ответите на эти вопросы, тем легче вам будет достучаться до него.
Клиент — это человек
И не забывайте: ваш клиент — это человек. Со своими эмоциями, переживаниями, мечтами. Пишите для него. Говорите с ним, а не с безликой массой. И тогда ваш бизнес будет расти.
На этом все! Пишите комментарии и подписывайтесь на наш канал, чтобы вовремя получать полезную информацию.