Давно канули в прошлое идеи и утверждения на тему "Я профессионал, а не продавец услуг". Теперь ни для кого не секрет: продажи - неотъемлемая часть любого сервиса. Не порекомендовать человеку то, что он хочет, не продать то, в чём есть потребность - по большому счету это значит обмануть клиента. Продажи - это бесконечное совершенствование скиллов, огромное поле для развития. Это умение слушать, говорить, выступать публично, проводить презентации, разбираться в психологии людей. А ещё продавать - это миссия. С помощью товара или услуги мы выводим клиентов на новый уровень жизни, даём пользу, уверенность и успех. Продажи - это обмен денег клиента на его светлое будущее. Поэтому идеально - когда продукт не самый дешёвый, а самый качественный. "Земля начала крутиться, когда первый человек кому-то что-то продал" (C). Это эволюция человечества :) Любое развитие стран, экономик, отраслей происходит за счёт продаж, продаж идей, отношений, товаров, услуг...