Многие люди знают, что такое Boxberry, но как им пользоваться, в курсе лишь единицы. Чтобы оценить по достоинству удобство этого сервиса, необходимо сначала разобраться, как он работает. Boxberry оказывает услуги интернет-магазинам и физическим лицам, он также позволяет отправлять посылки за границу. Сегодня площадка эффективно работает с маркетплейсами — многие продавцы уже оценили возможности сервиса.
Содержание статьи:
Как начать работать с сервисом?
Прежде, чем зарегистрироваться, стоит разобраться, как работает и что доставляет сайт доставки «Боксберри». С помощью удобного сервиса можно доставить любой груз по России, а также в Беларусь, Киргизию, Армению, Казахстан. О статусе каждой посылки можно получать уведомления по SMS или электронной почте. Это позволяет легко отслеживать путь груза. Отправка и получение посылок осуществляются через пункты выдачи заказов (ПВЗ). Становится понятно, что значит «доставка Boxberry до ПВЗ».
Регистрацию в системе можно пройти на сайте службы доставки. Это делается буквально за 10 минут — посещение офиса не требуется. Большинство продавцов могут легко разобраться в особенностях сервиса. Компания позволяет отправлять любой объем заказов - ограничений нет. Стоимость отправки рассчитывается индивидуально с учетом особенностей отправления.
Для отправки товара нужно пройти регистрацию в личном кабинете. После этого уже можно отправлять заказы. У Boxberry большая сеть пунктов выдачи, поэтому отправить товар можно практически в любой город.
В чем преимущества Boxberry?
Компании выбирают Boxberry по многим причинам. Этот сервис имеет немало преимуществ:
- полностью берет на себя кассовое обслуживание;
- страхует отправления;
- предлагает клиенту удобный личный кабинет с широким функционалом;
- сотрудничает с Почтой России.
Работая с Boxberry, можно защититься от финансовых рисков благодаря страхованию отправлений. И это при достаточно невысокой стоимости отправки. Служба поддержки компании доступна 24 часа. Всегда можно обратиться к консультанту с любым вопросом. Заказы может забирать курьер, это очень удобно. Однако, зная, как пользоваться пунктами Boxberry, можно привозить посылки самостоятельно. Тут многое зависит от пожеланий самого отправителя.
В отделениях сервиса нет очередей, как в других пунктах доставки. Это одно из важнейших преимуществ компании. Вам не придется тратить время на простаивание в очередях. Акты сверки можно найти в личном кабинете. Не нужно постоянно посещать офисы - многое делается дистанционно. Это одна из причин, почему в офисах нет очередей.
Что можно и что нельзя отправлять через сервис?
Важно заранее узнать, что нельзя и что можно отправлять на Boxberry. На сайте службы доставки есть целая страница, посвященная запрещенным посылкам и вложениям. Через Boxberry нельзя отправлять:
- различные личные документы (например, паспорта);
- хрупкие вещи, которые с вероятностью 99% разобьются;
- различное оружие (холодное, пневматическое, огнестрельное) и его части (например, оружие в разобранном виде);
- животных;
- опасные и сильнодействующие вещества (наркотики, взрывчатку, яды);
- музейные экспонаты и другие аналогичные ценности;
- ювелирную продукцию, драгоценные металлы, камни;
- товары с особыми требованиями к температуре, уровню влажности;
- скоропортящиеся продукты;
- акции, валюту;
- сжатые и сжиженные газы;
- едкие вещества.
Существуют и другие виды отправлений, которые запрещены к пересылке через сервис доставки. Лучше заранее уточнить, можно ли отправить посылку через Boxberry, чем потом столкнуться со сложной ситуацией. Например, к запрещенным относят различные баллончики с пеной для бритья, которые при определенных условиях могут взорваться. Товар относятся к категории сжатых и сжиженных газов под давлением.
Чтобы избежать любых проблем, связанных с отправкой неподходящего груза, стоит обратиться в компанию, которая оказывает услуги по работе с маркетплейсами. Это позволит отправлять посылки без каких-либо рисков. На самом деле Boxberry хорошо упаковывает отправления. При отправке ноутбуков можно не сомневаться, что они прибудут в нормальном состоянии. Однако существуют вещи, которые крайне сложно защитить от повреждений (хрусталь, стекло).
Доставка Boxberry до пункта выдачи заказов
Иногда товар может быть принят к перевозке по ошибке, потому что сотрудники в пунктах приема заказов могут быть не в курсе специфики товара. Если в результате транспортировки такой груз пострадает, то вина за это будет на отправителей. Еще хуже, если в посылке обнаружится груз, который запрещен к обороту. Это касается различных сильнодействующих веществ, оружия.