Сейчас в музее – 23 штатных экскурсовода, а в высокий сезон всего работает больше восьмидесяти человек. Мы поговорили с Иваном Можановым – он пока единственный мужчина в штате экскурсоводов нашего музея – о секретах профессии, работе с инклюзивными группами и точках опоры.
- С чего всё начиналось?
- В детстве я мечтал быть учителем, увлекался историей, но никогда даже не думал о том, чтобы работать в музее. В юности я жил в Волхове, мы часто ездили в Петербург. Субботним утром садились на шестичасовую электричку, три часа в пути, три часа в Эрмитаже. В начале 2007-го, когда я уже был студентом исторического факультета ЛГУ им. А.С. Пушкина, то наткнулся на объявление в Царскосельской газете о наборе на курсы экскурсоводов. Получилось символически – в июле нам вручили дипломы об окончании университета, а в августе я, окончив курсы, вышел на первую экскурсию. И остался на 17 лет.
Какое-то время я даже успел поработать в военно-историческом отделе музея под руководством Георгия Эдишеровича Введенского. Для меня это был бесценный опыт: я получил знания о Ратной Палате, участвовал в научной жизни музея.
Но меня всегда тянуло к работе с людьми, и через три года я вернулся в экскурсионный отдел. Думаю, в профессии экскурсовода соединилась любовь к истории и желание реализоваться как учитель.
- Расскажите о секретах работы экскурсовода.
- В экскурсионной работе важна уверенность. Это значит, не только свободно владеть материалом и внятно его транслировать посетителям, но и любить свое дело. Необходимо постоянно заниматься самообразованием, искать новую информацию. В Царском Селе есть отличная возможность не увязнуть в рутине – водить экскурсии на разных объектах музея. В моем расписании, например, Екатерининский и Александровский дворцы, павильоны «Эрмитаж», «Белая башня», «Арсенал», Ратная палата, парки и детские тематические экскурсии в программе абонемента.
В музей приходят разные люди, кто-то в первый раз, а кто-то уже многократно посещал наш музей, у всех разные предпочтения и цели посещения музея. Стараюсь заинтересовать каждого. Но главное, чтобы на экскурсии был хороший эмоциональный фон. Мне важно понимать, что есть отдача. Таких экскурсий можно провести пять в день и не устать.
- Какие любимые места, залы, маршруты, темы в музее?
История – тема близкая моему сердцу. Музейный маршрут Екатерининского дворца включает постоянную экспозицию «Романовы в Царском Селе». Здесь мне всегда хочется как можно больше рассказать о жизни и правлении российских императоров.
Мой личный рейтинг любимых залов:
1. Большой зал, он всегда впечатляет посетителей, настраивает позитивный лад;
2. Картинный зал нравится необычным колористическим решением;
3. Голубая парадная гостиная на половине великого князя Павла Петровича и Марии Федоровны – совсем иной стиль, изысканный нарядный классицизм.
- Расскажите про свой опыт работы с незрячими и слабовидящими посетителями.
В этом году мы прошли обучение по ведению экскурсий для особенных посетителей, а именно для людей с ограничениями по зрению. Пока я успел провести только одну экскурсию в рамках фестиваля «Друзья Петербурга» в воссозданном Купольном зале Зубовского флигеля.
Поначалу было сложно перестроиться, говорить о тактильных ощущениях, подробно пояснять характеристики предметов, называть их размеры. На экскурсии гости смогли изучить макеты архитектурного ансамбля Екатерининского дворца и Купольного зала в разрезе, тактильную модель бюста Екатерины II и потолочную гипсовую розетку. Прочувствовали материалы, из которых выполнен декор зала – гипс, фарфор, дерево, стекло. Всех больше всего заинтересовала разборная модель розетки, вероятно из-за того, что она выполнена в натуральную величину и позволяет оценить масштаб отделки Купольного зала.
- Как восстанавливаете силы?
- Стараюсь путешествовать. Даже короткий выезд на выходные в ближайшие города - Новгород, Псков, Старую Ладогу – заряжает энергией. Вечером читаю в тишине, слушаю спокойную классическую или медитативную музыку. Вот мой рецепт ежедневного восстановления. А если необходимо дать выход эмоциям, предпочитаю сходить на футбольный матч.
- О чем мечтаете?
Моя мечта - увидеть полностью восстановленный Екатерининский дворец. Многое открылось за время моей работы в музее: Арабесковый и Лионский залы, интерьеры Александровского дворца, Ратная палата, Арсенал. Очень радостно, когда на месте руин вырастает павильон, а ты ведешь там экскурсию. Большой бонус нашей работы - чувствуешь себя немного причастным к новой жизни исторического памятника.
- Что бы вы пожелали гостям музея?
Я бы рекомендовал не обделять вниманием неочевидные музейные маршруты - дворцовую церковь и апартаменты Павла Петровича в Екатерининском дворце, экспозицию «Придворный экипаж». Посетить Александровский дворец, Ратную палату, павильон «Арсенал».