Последствием короновируса стала массовая отправка сотрудников компаний, школьников и студентов на «удаленку». Крайне востребованными оказались услуги по обеспечению ИТ-инфраструктуры: электронного документооборота, системы дистанционного обучения, использования цифровых приложений в видеосвязи, телемедицине и науке, онлайн-услуг и пр. И, как грибы после дождя, начали появляться всё новые дата-центры. По данным IKS Consulting общее количество стойко-мест на конец 2023 года в России составило 70,4 тысяч по сравнению с 40,8 тысяч в 2020 году, а в 2024 году уже перешагнула порог в 82 тысячи. Около трети рынка занимает Ростелеком/РТК-ЦОД.
Центры обработки данных – это не просто помещение или здание с серверным и сетевым оборудованием, подключённым к сети передачи данных. Для хранения информации и обеспечения бесперебойной (ключевое слово!) работы этого оборудования требуется обширная инженерная инфраструктура: дизель-генераторные установки, источники бесперебойного питания, чиллеры, системы кондиционирования, системы пожарообнаружения и пожаротушения и пр. Все эти системы должны работать слаженно и без сбоев.
Для оценки надежности дата-центров существует мировая система классификации по отказоустойчивости Tier, предложенная Uptime Institute (США). Существуют 4 уровня – от Tier-I до Tier-IV. Чем выше уровень, тем более высокий уровень отказоустойчивости и меньший уровень простоя у ЦОДа.
Для гарантированной бесперебойной работы IT-оборудования в случае сбоя постоянного электроснабжения или при проведении плановых и профилактических работ ЦОДы снабжаются резервным оборудованием по схеме N+1, что включает резервирование дизель-генераторов, ИБП и чиллеров (схема для уровня Tier-III).
Наша компания создает и реализует инженерные решения, которые обеспечивают высокие уровни защиты дата-центров. Для построенных нами энергообъектов были получены сертификаты Tier III.
Но недостаточно только построить ЦОД, важным аспектом является постоянный контроль работы всех его систем и сервисное обслуживание.
Для четкого контроля работы IT-оборудования ЦОДа в режиме 24/7 устанавливаются системы мониторинга и диспетчеризации для отслеживания перебоев в инфраструктуре ЦОДа. Наша компания использует систему Redpine собственной разработки. Основными задачами Redpine являются:
· сбор данных о работе инженерного оборудования ЦОДа
· предупреждение аварий
· дистанционное управление инженерным оборудованием
· анализ и хранение данных для поиска причин аварий и возможных улучшений эффективности
Сервисное обслуживание дата-центров включает диагностику, контроль рабочего состояния, проведение профилактических осмотров, замену расходных материалов и запчастей на оборудовании, ремонт оборудования. Также предоставляется консультирование персонала заказчика по эксплуатации ЦОД.
При выборе сервисной компании нужно учитывать её опыт как в сфере обслуживания инженерных систем, так и работе с дата-центрами. На рынке много компаний, обслуживающих инженерные системы зданий, но не все они знакомы со спецификой работы ЦОД и требованиями к надёжности и непрерывности функционирования таких объектов.
Отсутствие опыта и должной квалификации может привести к проблемам при устранении аварий и восстановлении работы сложной архитектуры систем ЦОД, что негативно скажется на надёжности и непрерывности работы дата-центра.
Обслуживание ЦОД должно выполняться только квалифицированными специалистами, обладающими опытом работы с оборудованием, знаниями об особенностях его функционирования и специальными допусками. Это обеспечит стабильность и безопасность функционирования энергоцентра, а также продлит срок службы оборудования. Специалисты компании Хайтед имеют необходимый опыт и спецдопуски и могут обслуживать дата-центры с любым уровнем сертификации Tier.
При выполнении всех рекомендаций по эксплуатации, а также своевременному сервисному обслуживанию оборудования центры обработки данных будут функционировать долгие годы.