По состоянию на утро 18 октября в Волгоградской области централизованное теплоснабжение подается в 8 тысяч многоквартирных домов, а также в 2,5 тысячи соцобъектов. Как сообщает региональный комитет ЖКХ, в работу запущено 1337 центральных и автономных котельных. В комитете ЖКХ Волгоградской области отметили, что, несмотря на приближающиеся выходные дни, работа по отладке систем централизованного теплоснабжения будет продолжаться непрерывно до полного завершения.
В некоторых домах и отдельных квартирах радиаторы отопления еще остаются холодными. Зачастую это связано с завоздушенностью внутридомовых систем. Потребителям, столкнувшимся с данной проблемой, следует незамедлительно обратиться в управляющую организацию, которой для её разрешения отведен строго оговоренный законом срок: от 16 часов, если температура воздуха в жилых помещениях держится выше +12°С; 8 часов, если она колеблется от +12°С до +10°С; и не более 4 часов, если столбик термометра опустился ниже +10°С.
В случае, когда управкомпания халатно относится к своим обязанностям гражданам необходимо обратиться в надзорные органы.
Телефоны аварийно-диспетчерских служб Волгограда:
Центральный район - 23-13-15;
Тракторозаводский район - 70-10-29, 70-10-25, 70-10-26;
Краснооктябрьский район - 73-50-82;
Советский район - 41-69-51;
Кировского района - 45-29-83;
Красноармейский район - 67-70-67.
Телефон единой дежурно-диспетчерской службы Волгограда (МЧС): 95-95-81.
По вопросам, связанным с теплоснабжением многоквартирных жилых домов, жители Волгограда могут обращаться на многоканальный телефон контактного центра концессии теплоснабжения: 60-66-00.
Оперативно-диспетчерская служба Волгограда по вопросам жилищно-коммунального хозяйства: 33-63-92.
Телефоны ЕДДС муниципальных образований:
Алексеевский район: (8-84446) 3-22-51, 3-14-42;
Быковский район: (8-84495) 3-12-74;
Городищенский район: (8-84468) 3-35-49;
Даниловский район: (8-84461) 5-37-96, 5-36-56;
Дубовский район: (8-84458) 3-21-79,3-50-64;
Еланский район: (8-84452) 5-41-35, 5-42-36;
Жирновский район: (8-844-54) 5-48-58, 5-39-41;
Иловлинский район: (8-84467) 3-68-08, 3-68-09;
Калачевский район: 8(84472) 5-00-30;
Камышинский район: (84457) 4-76-79, 4-63-37(факс);
Киквидзенский район: 8 (84445) 3-42-19;
Клетский район: 8 (84466) 4-13-78;
Котельниковский район: (8-84476) 3-28-58;
Котовский район: 8(84455) 4-55-76;
Кумылженский район: 8(84462) 6-28-51 (112), 6-29-61;
Ленинский район: 8(84478) 4-16-50;
Нехаевский район: 8(84443) 5-14-88, 89044167198;
Николаевский район: (8-84494) 6-27-43, 6-23-74;
Новоаннинский район: (8-84447) 3-60-65, 3-25-86;
Новониколаевский район: (8-84444) 6-12-80, 6-81-12;
Октябрьский район: (8-84475) 6-21-09, 6-10-10, 30-68-93;
Ольховский район: (8-84456) 2-00-66;
Палласовский район: (8-84492) 6-55-01; 30-69-09;
Руднянский район: (8-84453) 7-27-47;
Светлоярский район: (884477)6-95-88, 6-91-55;
Серафимовичский район: (8-84464) 4-43-74, 4-31-71;
Среднеахтубинский район: (8-84479) 5-10-02, 5-10-01 (факс), 5-10-07;
Старополтавский район: ЕДДС-(8-84493) 4-44-05;
Суровикинский район: (8-84473)2-27-79;
Урюпинский район: (8-84442) 4-17-06, 4-36-02 (факс);
Фроловский район: 8(84465) 4-11-66;
Чернышковский район: (84474) 6-11-30;
г. Волгоград: 33-63-84, 33-63-92;
г. Волжский: 8 (8443)41-18-01;
г. Камышин: 8 (84457) 4-06-78, 05;
г. Михайловка: 8 (84463) 2-47-19, 2-49-83;
г. Фролово: 8(84465) 4-11-66;
г. Урюпинск: 8 (84442) 4-34-57, 4-34-70.
Также горячие линии организованы в региональном ситуационном центре, который работает круглосуточно - (8442) 35-33-66 и при Госжилнадзоре: (8442) 35-21-98 с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.