Перед обращением в суд в ряде случаев требуется попытаться разрешить спор мирным путем. Это не только способствует быстрому решению конфликта, но и является обязательным условием для некоторых категорий дел. Если суд не получит подтверждение того, что стороны пытались договориться до суда, он может отказать в рассмотрении иска.
Это требование закреплено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 18 от 22 июня 2021 года. Хотя документ охватывает множество ситуаций, связанных с досудебным урегулированием, специалисты отмечают, что он не является исчерпывающим, особенно с учетом быстрого развития технологий.
Какие дела требуют досудебного урегулирования?
Существуют два основных источника обязательств по досудебному урегулированию: законодательство и договор. В законах четко прописаны случаи, когда стороны обязаны попытаться договориться до подачи иска. Среди таких ситуаций, выделенных в Постановлении Пленума Верховного Суда, можно назвать:
- Обязательное заключение договора.
- Внесение изменений в договор или его расторжение.
- Договоры поставки с государственными и муниципальными органами.
- Договоры пожизненной и постоянной ренты.
- Договоры пожизненного содержания с иждивением.
- Договоры аренды.
- Договоры на перевозку грузов и пассажиров.
- Договоры банковского счета.
- Споры по ОСАГО.
- Нарушения исключительных прав.
- Прекращение правовой охраны торгового знака.
Однако, претензия не потребуется в следующих случаях:
- Споры об установлении факта.
- Компенсации за нарушение права на судебное разбирательство.
- Дела о банкротстве.
- Корпоративные споры.
- Защита интересов группы лиц.
- Споры в приказном производстве.
- Взыскание заложенного имущества.
- Привлечение к субсидиарной ответственности.
- Возмещение убытков от причиненного вреда.
- Возмещение вреда.
- Признание сделки недействительной.
Особенности досудебного урегулирования: что учесть?
Хотя законодательство и Постановление Пленума содержат достаточно исчерпывающий список, юристы подчеркивают, что есть много ситуаций, которые не попали в него. Например, не упоминаются алиментные споры, взыскание налоговых недоимок и другие конфликты, которые тоже могут потребовать досудебных переговоров.
Важно понимать, что досудебное урегулирование – это не просто отправка претензии. Иногда этот процесс включает взаимодействие через посредников, проведение экспертиз или составление протоколов разногласий. Если сторона нарушила порядок урегулирования, это нужно заявить незамедлительно, так как попытки воспользоваться этим на более поздних этапах могут расцениваться как намеренное затягивание дела.
Способы отправки претензии
Один из самых распространенных способов уведомления – отправка заказного письма с уведомлением о вручении. Это позволяет истцу доказать, что уведомление было получено ответчиком. В письме важно четко изложить суть требований: требование погашения долга, передачи имущества, выполнения определенных действий или выплаты неустойки.
Помимо почтового уведомления, возможны и другие способы:
- Личное вручение претензии.
- Переговоры с протоколом разногласий.
- Отправка через нотариуса.
- Внесение претензии в личный кабинет ответчика на сайте.
- Отправка через службу доставки.
- Использование мессенджеров или электронных писем (с оговоркой на возможные трудности с доказательством получения).
Некоторые компании могут прописать в договоре использование цифровых платформ или других каналов для урегулирования споров. При этом стоит учитывать, что суды могут не всегда признавать такие способы законными. Так, в деле № А40-187378/2021 суд не признал факт соблюдения досудебного урегулирования, так как претензия была отправлена по электронной почте, что не соответствовало условиям договора.
Возможные ошибки при досудебном урегулировании
Одной из наиболее частых ошибок является отправка претензии по неверному адресу. Примером может служить дело № А40-108702/2021, где суд отказал в рассмотрении иска из-за того, что претензия была отправлена на старый адрес компании, который был изменен после подписания договора. Однако, позже окружной суд признал, что истец действовал в соответствии с договором, и дело было возвращено на пересмотр.
Еще одна распространенная ошибка – неправильное оформление претензии. В тексте претензии необходимо четко описать убытки и указать требование их возмещения. В противном случае претензия может быть признана недействительной.
Подведение итогов: на что обратить внимание
Хотя процесс досудебного урегулирования в общих чертах понятен, судебная практика остается неоднозначной. Одним из таких примеров является вопрос о необходимости досудебного урегулирования при подаче иска на взыскание процентов за просрочку. Постановление Пленума не содержит четких указаний по этому поводу, и решения судов могут различаться.
Кроме того, истец имеет право на устное обращение к ответчику, что в некоторых случаях признается достаточной попыткой досудебного урегулирования. Важно правильно зафиксировать все этапы взаимодействия, чтобы избежать возможных претензий.