Между горными хребтами Абишира-Ахуба и Габулу в Карачаево-Черкессии расположился всесезонный курорт «Архыз», высота которого варьируется от 1650 м до 3173 м.
Горнолыжный сезон здесь продолжается с декабря по апрель, причем максимальная толщина снежного покрова достигается в феврале. На территории курорта «Архыз» построены две деревни - Романтик и Лунная долина, а также проложено 27 км трасс. Курорт активно развивается, здесь появляются современные лоджи, VIP-коттеджи с роскошными апартаментами и стильные отели для любителей горнолыжного отдыха.
Кстати, по коду Di-Ruhotels1000 до -10% в ЯПутешествиях.
Проверил три популярных отеля в разных ценовых сегментах и готов всё вам о них рассказать.
Allure Lodge 3* — эконом ценовой сегмент
Недельный отдых на двоих (завтрак включен) в ноябре от 30 875₽, декабре от 53 200₽, январе от 105 000₽, феврале от 117 600₽, марте от 91 000₽.
Что о себе пишет отель
Отель Allure Lodge - это место, где нетронутая природа гор гармонично сочетается с современным кавказским гостеприимством, создавая идеальные условия для незабываемого семейного отдыха. Деревянные эко-домики и просторные номера, оборудованные всем необходимым для комфортного проживания, обеспечивают атмосферу домашнего уюта вдали от дома.
Ресторан «Лунный Свет» предложит вам вкусные блюда, вдохновленные традициями кавказской кухни, но в современной интерпретации, придающей знакомым вкусам новое звучание.
К услугам гостей: услуги хранения и проката оборудования, а также бесплатный трансфер к канатным дорогам. Тем, кто ищет зимние приключения, предлагают организованные снегоходные туры и хели-ски фрирайд. Для ценителей уникальных впечатлений - вертолетные туры и индивидуальные комбинированные программы. Летом работает подогреваемый бассейн и анимационные программы для детей.
Что на самом деле
Расположение
✅ Рядом с романтиком в 3 минутах езды, можно и пешком.
Номер
❌ Домики крошечные. В деревне коровник у людей лучше, все обшарпанно, скрипит. В постели волосы, телевизор размером с планшет! Даже маленького навеса нет над входной дверью, чтобы элементарно постоять покурить во время дождя.
❌ В домиках очень тесно. Санузел работает через раз. В душевых кабинках плесень, непонятные пятна на полу.
❌ В домике летом была просто парилка и это ожидаемо, так как они находятся на самом солнцепеке. Ни кондиционеров, ни вентиляторов там нет. Один мужчина вышел просто красный оттуда.
Питание
❌ Кухня: один официант, завтраки по системе шведский стол так себе, а что гости заказывали в ресторане - ничего вкусного. Хорошей подачи не увидели. Красиво сделаны странички в социальных сетях, на это и купились!
❌ Гости отдыхали с друзьями большой группой, зашли поужинать. Экономят за большие деньги во всём. Счёт на группу разбить не могут. Порции мизерные. Шашлык прождали больше часа и так не дождались. Со слов официанта «у нас новый повар на мангале, поэтому такие трудности». Оплатить картой счет нельзя.
❌ Чтобы попасть на какой-либо прием пищи, кроме завтрака, нужно всегда БРОНИРОВАТЬ. Об этом не было сказано ни по телефону при бронировании номера, не было никакого уточнения при вопросе о трансфере. Гости приехали после 8 часов дороги. Ни на одном столике нет указателя «резерв». Муж поздоровался и попросил меню. Девушка официант молча отдала меню. А спустя 5 минут выгнала (по другому нельзя выразиться) из-за стола. Не предложив какое-либо другое время. В ресторане при отеле или как они говорят «в нашем ресторане» получается не остаётся мест для тех, кто только заселился и хотел бы попасть на прием пищи с дороги.
Обслуживание
❌ Территория, да она большая есть где прогуляться, но абсолютно не ухожена, рядом с детской площадкой непонятный небольшой водоем с зеленой водой, который так и манит детей заглянуть, будьте внимательны, он глубокий. Беседки для отдыха не убирают после гостей, отдыхали 2 дня, и за 2 дня не увидели уборку. Столы липкие, мусор.
❌ Беседки далеко от домиков и стоят 400₽ в час, в беседках течет крыша, поэтому считайте что вы арендуете стол и стул за 400₽.
Итог
❌ То самое место, где у гостей ожидание (фото в соц сетях) и реальность совсем не совпадают. Отношение к гостям никакое, заинтересованности ноль. Сервис соответственно сильно хромает, номера (эко домики) очень маленькие (зимой холодно, летом жарко), одним словом сараи.
Dukka 4* — средний ценовой сегмент
Недельный отдых на двоих (завтрак включен) в ноябре от 67 830₽, декабре от 116 375₽, январе - марте от 168 000₽.
Что о себе пишет отель
Отель Dukka с уютными номерами находится в посёлке Романтик, в живописной долине курорта Архыз. Он расположен в непосредственной близости от подъемников, что позволяет наслаждаться форматом «ski-in/ski-out» в зимний сезон.
Философия комфорта лежит в основе отеля Дукка. Здесь учтены все детали для вашего отдыха: современный дизайн, сервис европейского уровня, изысканные блюда в ресторане и традиционное чаепитие «5 o’clock» с выпечкой сделают ваше пребывание незабываемым.
К услугам гостей: завтраки «шведский стол» с 7:30 до 10:00, дети до 5 лет размещаются бесплатно, доступ к зеленой трассе прямо из отеля, хранение и сушка снаряжения, эко-маркет с сувенирами на территории отеля.
Что на самом деле
Расположение
✅ Выход на склон и вид на него из улучшенных номеров.
Номер
❌ Хороший новый отель, мебель вся новая, приятный персонал, есть большое и жирное НО! Стены в отеле картонные! Как такое возможно?! Гости слышат как другие в соседнем номере чихают, кашляют, и засыпать под их храп - это фиаско! Администрация знает о проблеме и предлагает беруши…!
❌ Маленький размер номера не позволяет затащить сноуборд с сумкой. Два матраса на двуспальной кровати. Отсутствие лифта и узкая лестница.
❌ За 17 тысяч рублей в сутки выделили 2 бутылки воды, остальное - за деньги. Вот рецепт как потерять клиента, приносящего по 100 тысяч за проживание из-за 20 рублей.
Питание
❌ Тесное помещение для завтраков - на фото видно, что кофеварка и вся прочая техника собраны на стойке длиной 2 метра, а хлеб и фрукты стоят на верхней полке. Соответственно, возникает толчея при наборе еды и невысоким людям (а тем более детям!) не дотянуться. А на 4 этаже огромная игровая комната почти во весь этаж, которую, при наличии лифта, можно было бы использовать под ресторан.
Завтрак маленький. Критически маленький. Лучше б вместо шведки был алякарт, если это экономия. Ни яичницы, ни горячих блюд, сыр и сосиски не очень.
Обслуживание
❌ С голыми ногами у ресторана сидит уборщица и почесывает ногу об ногу, это создает впечатление, что это не гостиница, а гостевой домик. А гостей требуют надеть бахилы и между этажами передвижения только в них.
❌ "Мощная сушилка" представляет собой стенд со штырями для ботинок, всё - никакого дополнительного обогрева нет! Лыжехранилище тесное.
Итог
❌ Владельцам отеля срочно нужно решить проблему максимально картонных стен между номерами, иначе Ваш отель не вывезет на современном дизайне. Потенциальным гостям этого отеля не надо ориентироваться на красивые фото и то, что отель новый. Внутри он простоват. Администратор отказалась показать номер без предварительной брони. Хорошо, забронировали, приехали, а фото с сайта оказывается рендеры из проекта. В итоге гостям номер не понравился и тут сюрприз - администратор говорит, что отмена уже со штрафными санкциями, а изначально заставила их бронировать именно она, чтобы они могли увидеть номер. Супер, что сказать. Не иначе как мошенничество и обман людей.
Moon2 — премиум ценовой сегмент
Недельный отдых на двоих (завтрак включен) в ноябре от 34 403₽, декабре от 69 972₽, январе от 148 750₽., феврале от 174 250₽, марте от 94 350₽.
Что о себе пишет отель
Отель Moon2 - это слияние бетона и гуманизма с элементами натурального дерева. Атриум с впечатляющей световой инсталляцией, ресторан, где вы сможете наслаждаться блюдами европейской и местной кухни с завтрака до ужина, просторная лаунж-терраса с видом на горы и склоны, уникальные номера с витражами и проекторами, а также люксы с оригинальными планировками.
Отель получил название MOON² в честь первого полета на Луну в 1959 году, связанного с советской межпланетной станцией «Луна-2». Эта космическая ракета стала первой, достигшей поверхности Луны, совершив исторический полет с Земли.
MOON² расположен на высоте 1987 метров над уровнем моря, в живописной долине реки Архыз «Лунная поляна». Благодаря своему меридианному расположению, отель наслаждается солнечным светом в течение всего дня, а вокруг раскинулись хвойные леса и альпийские луга.
К услугам гостей: первый отель в Архызе по системе ski-in/ski-out, уникальный дизайн, панорамное остекление. Ресторан с европейской и локальной кухней, поздние завтраки до 11:00. Проекторы внутри номера, комбинированное освещение, lounge-терасса с видом на горы и склон. Бесплатная парковка.
Что на самом деле
Расположение
✅ Потрясающие панорамные виды на уникальную природу Архыза, если не смотреть в сторону стройки.
Номер
❌ На территории идёт стройка, очень большая. Отель расширяется. Голова раскалывается. Нигде об этом не упоминается.
❌ Номер обычный. Стекло бетон. Вещи положить некуда, 8 вешалок висят с одеждой прям над твои лицом, когда на кровати лежишь. Туалет для гномов. Развернуться там даже худому сложно.
Питание
❌ Есть бесплатные завтраки шведский стол. Никому не советую есть. Выбор блюд шикарный: орехи, мёд, омлет, блинчики и тд. Но вот беда, качество блюд такое, что рвало двое суток гостя и жену. После первых суток стало легче. Утром захотелось сильно есть, пошли опять. И вот беда, к обеду случилось тоже самое до самого вечера. Объясню причину. Это долго лежащие продукты или же Мухи, сидящие на сырниках и тирамису и прочем. Стоит закрывать блюда.
Обслуживание
✅ Вежливый персонал, особенно официант - парень, который старается и явно заслуживает премии. Также и приятные уборщицы!
❌ Видели много лофтов, но здесь лофтом даже не пахнет. Это просто серая коробка с парой проекторов, которые транслируют изображение Луны. Возможно когда-нибудь ребята прокачают концепцию, обслуживание и уровень, но пока что разрыв между рекламой на сайте и реальностью - три года. Световых.
Итог
❌ Отличное место, чтобы посозерцать на стройку из дорогущего номера 'с видом на горы’ или из любого другого в принципе, так как вокруг отеля сплошная стройка. За такую стоимость и такие условия можно было бы и радушней встречать гостей администраторам, учитывая условия вокруг. При брони никто об этом естественно не предупреждает.
Возможно через пару лет отель станет красивый, функциональный и очень удобный. Но точно не в сезоне 24/25.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
5 лучших отелей Архыза, которые выделяются комфортом, атмосферой и потрясающими видами на горы
5 лучших глэмпингов в Архызе - здесь горы, уютные купола и настоящая перезагрузка вдали от города