Ответьте честно на 10 вопросов и поймите кого нужно нанять в первую очередь!
Признаки того, что вам стоит задуматься о найме новых сотрудников:
- Вы устали и выгорели, а каждая рабочая неделя кажется вам слишком долгой и напряженной 😔
- У вас нет ясности и прозрачности всех процессов, которые происходят в компании.
- Вы не помните, когда в последний раз были в отпуске 😣
- Каждый день проходит как день сурка: вы выполняете одни и те же рутинные задачи изо дня в день.
- Вы перегружены операционкой, что мешает сосредоточиться на стратегических задачах.
- Вам физически не хватает времени, сил и ресурсов для реализации новых идей, которые могут улучшить бизнес.
- Вы крутитесь как белка в колесе и ощущаете, что все катится куда-то к чертям 😩
- Вы чувствуете неопределенность как в своем доходе, так и в целом, в жизни.
Когда я общаюсь с предпринимателями на тему найма, в 90% случаев они не имеют четкого представления о том, какой именно сотрудник им нужен. Иногда мне приходится задавать множество вопросов, используя разные коучинговые методики 😃, чтобы разобраться в ситуации. Я заметила, что выработанная мной система вопросов, оказалась рабочей для всех. Поэтому я создала этот файл, чтобы вы смогли самостоятельно определить, кто именно вам нужен для выхода из операционки для того, чтобы ваш фокус стал направлен на более стратегические задачи.
Какие ошибки допускают предприниматели при найме?
😢 Незнание всех процессов в компании.
Предприниматели часто не понимают всех задач и операций, которые происходят в их бизнесе. Это приводит к трудностям в найме — неясно, кого и на какую роль нанимать. Например, собственник ресторана может не знать, сколько времени нужно на обучение официантов или какова нагрузка на кухонный персонал. В результате могут возникнуть ситуации, когда нанимают недостаточное количество сотрудников для обслуживания или, наоборот, слишком много, что приводит к потерям.
😢 Создание функционала под человека, а не подбор человека под функционал.
Предприниматели иногда нанимают человека, не имея четкого представления о его обязанностях, а потом начинают придумывать, чем его загрузить. Например, если нанять маркетолога без готовой стратегии продвижения, то ему придется самим придумывать задачи. Это может привести к несоответствию ожиданий и реальных результатов. Вместо этого важно сначала определить функции, которые необходимо выполнять, и уже под них подбирать подходящего специалиста.
😢 Перегрузка сотрудников лишними задачами.
Часто на старте для экономии на одного сотрудника возлагаются слишком разнообразные обязанности. Например, предприниматель может поручить менеджеру по продажам отвечать на звонки, вести кассу и параллельно решать вопросы логистики. В такой ситуации, как только увеличится количество звонков и задач, сотрудник перестанет справляться, начнет допускать ошибки и выгорит. Важно вовремя выделить задачи в отдельные роли. Например, выделить кассира отдельно, когда количество транзакций увеличится, или нанять логиста для управления доставками.
😢 Не отслеживается нагрузка на сотрудника.
Если не следить за тем, как растет нагрузка на сотрудника, можно пропустить момент, когда его эффективность начнет падать. Например, менеджер по продажам, который раньше проводил 5 встреч в день, вдруг начинает заниматься 10 встречами, но не успевает качественно готовиться и теряет клиентов. Нагрузка растет, и сотрудник срывается. Важно замерять время и количество задач на одного человека, чтобы корректировать их, когда это нужно.
😢 Нанимать всех сотрудников сразу.
Предприниматели иногда пытаются закрыть все позиции сразу, исходя из заранее составленного плана, а не реальных потребностей бизнеса. Например, открыв маркетинговое агентство, собственник сразу нанимает дизайнера, контент-менеджера, копирайтера и таргетолога, хотя на первых этапах основная работа связана с поиском клиентов. В итоге часть сотрудников остается без дела, и это приводит к разочарованию, а у бизнеса начинаются финансовые проблемы. Лучше заполнять вакансии постепенно — например, сначала нанять менеджера по продажам, который будет привлекать клиентов, а уже потом расширять команду по мере роста задач.
Прямо сейчас предлагаю Вам провести аудит, чтобы сделать шаг к освобождению от операционки!
Возьмите лист а4, любимую ручку, выключите уведомления, налейте любимый чай или кофе и следуйте дальнейшей инструкции 👇🏻
Ответьте честно на вопросы:
- Знаете ли вы все процессы и действия, которые происходят в вашей компании?
- Если нет, то в какой области есть пробел? Как вы можете восполнить эти знания?
- Опишите свой типичный рабочий день.
- Сколько времени уходит на каждую задачу? Можете написать в процентом соотношении?
- На что вы тратите больше всего времени? Выпишите 3 ключевые пункта.
- Какие из ваших задач повторяются еженедельно и занимают значительное количество времени?
- Есть ли задачи (из пункта 5 и 6), которые могли бы быть выполнены быстрее, если бы у вас был кто-то, кто смог бы с ними справляться?
- Какие задачи (из пункта 5, 6 и 7) требуют регулярного контроля и корректировки, но которые можно было бы передать надежному сотруднику?
- Есть ли идеи, кто мог бы справиться с этими задачами? Какую должность должен занять этот человек? (Например, маркетолог, ассистент или региональный руководитель).
Если у вас пока нет конкретных идей, не переживайте — наша команда с радостью поможет вам найти оптимальное решение. Напишите нам кодовое слово "Команда" в Ватсап, и мы с удовольствием подскажем сотрудника какой должности не хватает в вашей ситуации ❤️
10. А что будет, если вы продолжите выполнять все эти задачи самостоятельно? Как изменится Ваше состояние и положение бизнеса?
После того, как вы провели аудит для себя, можно тоже самое сделать уже с нанятыми сотрудниками. Благодаря этому этапу можно более рационально распределять ресурсы, что позволяет сотрудникам работать в разы эффективнее!
Что делать дальше?
После аудита у Вас появится ясность, какого именно сотрудника не хватает вашему бизнесу. Если вы готовы сделать следующий шаг, наше агентство с удовольствием поможет вам в подборе подходящего специалиста.
❗️Мы подбираем сотрудников от 7 дней ДЛЯ ВСЕХ БИЗНЕСОВ, что позволяет быстро закрыть важные вакансии и разгрузить вас от рутинных задач. С прайсом и условиями сотрудничества вы можете ознакомиться, обратившись к нашей команде — они подробно расскажут обо всех возможностях и подберут оптимальный вариант именно для вас!
Пишите нам в Ватсап слово "Команда", если готовы выйти из операционки и заняться стратегическими задачами для роста и масштабирования бизнеса! Первым 20 написавшим мы приготовили приятный бонус – скидка 10%!
________________________________
Спасибо, что дочитали до конца, мы будем очень рады, если Вы поставите лайк, напишете комментарий или отправите статью знакомому, которому точно нужно разобраться с командой)
Также будем рады подписке на другие наши соцсети, где мы публикуем экспертные разборы бизнесов, лайфхаки и рекомендации по найму персонала, историю развития агентства, информацию об услугах (а также скидки и акции 😁), юмор и смешные случаи с собеседований 😃
ВКонтакте – https://vk.com/hr_rb
Instagram* – https://www.instagram.com/hr_nanyato/profilecard
WhatsApp – https://wa.me/+79874919128
А если у Вас не открывается ссылка выше, то можете просто написать по номеру +79874919128
*деятельность организации запрещена на территории РФ
Ваше HR- агенство "Нанято" ❤️