Коммунальные компании имеют возможность осуществлять регулярные проверки счетчиков с целью предотвращения несанкционированного использования поставляемых ресурсов. Однако это не означает, что каждая проверка счетчика является законной. Я хочу рассказать вам о трех подобных ситуациях.
1. Проверка без предварительного уведомления
Если планируется проверка счетчика, находящегося в квартире, собственника необходимо заранее известить о дате и времени визита контролера:
во-первых, не менее чем за 14 дней до назначенной проверки,
во-вторых, один из вариантов уведомления,
указанных в п. 119 Правил, утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (личная передача с росписью,
отправка заказного письма с уведомлением о вручении, включение информации в квитанцию на оплату ЖКУ, сообщение на номер телефона, электронную почту или в личный кабинет на ГИС ЖКХ, телефонный звонок с записью разговора).
При этом потребитель имеет право изменить дату проверки, если ему не подходят указанные в уведомлении дата и время, и сообщить коммунальной организации новое, более удобное время.
Перенос визита проверяющих возможен в пределах не менее чем через 2 дня с момента обращения потребителя и не позднее 3 дней с даты, указанной в извещении
(пп. «б» п. 85 Правил № 354).
Если проверяющие придут без предварительного уведомления и потребитель не впустит их в квартиру, он будет действовать абсолютно правомерно. Суд признает неправомерным последующее начисление платы за ЖКУ по нормативу, а не по счетчику.
2. Магнитная проверка
В последнее время gas-сервисы активно используют магнит в своих проверках: согласно ГОСТ 8.915-2016, при воздействии магнитного поля на корпус счетчика, прибор должен функционировать стабильно, равномерно увеличивая показания, как и предполагается.
Если же показания счетчика начинают замедляться или он вовсе останавливается, это указывает на возможное несанкционированное вмешательство в его работу. В таком случае проверяющие составляют акт, и собственник жилья получает счет с доначислением за потребленный газ.
Тем не менее, судебная практика показывает, что такие действия являются незаконными:
Правила № 354 не включают остановку счетного механизма под воздействием магнита в признаки несанкционированного вмешательства (пункт 81 (11)).
Таким образом, проверка с использованием магнита признаётся нарушающей закон, и последствия, наложенные на владельца, тоже считаются неправомерными
(Шестой КСОЮ, N 8Г-9687/2024).
3. Неавторизованный инспектор
Согласно установленным правилам проверок, проверяющие обязаны демонстрировать служебные удостоверения, а по запросу потребителя — также основной документ, подтверждающий их личность
(п. 58 ПП РФ от 21 июля 2008 г. N 549).
Перед тем, как инспектор начнет проверку, необходимо обязательно запросить документы, подтверждающие его полномочия. Также рекомендуется позвонить в коммунальную организацию, от которой он появился, и уточнить, действительно ли в вашем жилом помещении проводятся проверки.
Случались случаи, когда проверяющие не имели отношения к коммунальным службам — это могли быть просто люди, желающие подзаработать: они расклеивали объявления о проверках и обходили квартиры, пугая жильцов новостями о поломках счетчиков или сработавших антимагнитных индикаторах.
Также не стоит слепо доверять удостоверениям: подделать документы в наши дни не составляет труда, поэтому важно самостоятельно убедиться в том, что перед вами настоящие инспекторы, а не мошенники.