Фотография Надин Хэнсон, 45-летней женщины, ставшей лицом судебного прецедента, облетела британские СМИ. Изображения, запечатлевшие её на различных светских мероприятиях с друзьями, контрастируют с суровой реальностью её недавнего опыта работы в рекрутинговой компании под руководством Эндрю Гилкриста, 62-летнего руководителя. Этот случай стал ярким примером того, как мелкие, на первый взгляд, проявления дискриминации и некомпетентного менеджмента могут привести к серьёзным юридическим последствиям для работодателя.
Суть конфликта, закончившегося судебным иском и победой Хэнсон, заключается в серии неприветливых жестов со стороны Гилкриста. Трижды он проигнорировал её приветствие, аргументируя это её опозданием. Однако, как выяснилось в суде, опоздание было вызвано визитом к врачу, о чем Гилкрист не был осведомлён, что подчеркивает его неспособность к элементарной эмпатии и коммуникации.
Ситуация усугубилась тем, что через час после этого инцидента, Гилкрист повысил зарплату двум коллегам Хэнсон, не сообщив ей об этом. Этот факт, свидетельствующий о явном предпочтении и дискриминационном подходе, стал решающим аргументом в пользу Хэнсон в суде Лидса, где ей была присуждена компенсация за несправедливое увольнение. Размер компенсации пока не разглашается.
Гилкрист, свою очередь, настаивает на своей невиновности, утверждая, что он не намеренно игнорировал Хэнсон, а был просто занят. Его слова звучат неубедительно на фоне фактов, представленных в суде. Он также пытается оправдать свои действия, ссылаясь на конфликт по поводу удалённой работы. Хэнсон, по его словам, получала зарплату около 35 000 фунтов стерлингов с бонусами и желала работать четыре дня в неделю из дома, что противоречило его требованиям о постоянном присутствии в офисе. Этот аргумент, однако, не объясняет ни игнорирования приветствий, ни дискриминационного повышения зарплаты коллегам.
Заслуживает внимания и семейный статус Надин. Она замужем за Джоном Хэнсоном, владельцем автомастерской. Это добавляет ещё один нюанс к ситуации, подчёркивая, что подобные конфликты на работе могут оказывать влияние не только на самого пострадавшего, но и на его семью. Более того, история Хэнсон поднимает вопрос о культуре корпоративной этики и ответственности работодателей. Случай явно демонстрирует, насколько важно своевременное реагирование на жалобы сотрудников, проявление уважения и профессионализм в общении.