Вот я вам скажу, друзья, как я когда-то вдруг озарилась мыслью изменить свой профессиональный путь. Долгие годы я работала в розничной торговле, но, как это часто бывает, компания, где я трудилась, обанкротилась.
И тут, как в сказке, на горизонте маякнула возможность - маркетплейс Wildberries, с его обещаниями золотых гор. "Стабильная зарплата в 100 тысяч рублей", - шептал мне сладкий голос. "Ну почему бы и нет?" - подумала я и, решила пуститься в это плавание. Место действия - склад в Коледино, роль - упаковщик товаров.
Итак, давайте я вам на минутку нарисую эту картину: представьте себе склад. Да не простой склад, а настоящую крепость с усиленным режимом, где каждый, кто туда попадает, словно попал на кастинг в шпионские игры. Почему? А потому что слухи гуляют не просто так. Говорят, оттуда исчезают вещицы поинтереснее обычного груза. И вот, чтобы эти «артефакты» не отправились в неправильные карманы, нас каждый день встречает процедура, словно мы не на работу пришли, а в зону строгого режима.
Ну, а дальше начинается цирк на колесах. Подошла твоя очередь пройти через досмотровый пункт, и вот ты уже как на собеседовании у строгих родителей своего первого возлюбленного: «Пожалуйста, снимите всё. Да-да, вплоть до того, чтобы проверить, не спрятал ли ты что-нибудь в самых неожиданных местах». И вот ты стоишь, пытаясь сохранить остатки достоинства, пока кто-то с интересом рассматривает твои носки.
Я, конечно, всё понимаю. Правила есть правила. Но блин, когда тебя приглашают продемонстрировать содержимое своего лифчика, чувствуешь себя не на работе, а в каком-то абсурдном спектакле.
И вот, когда думаешь, что уже ничего не может тебя удивить, случается эпизод с маечкой. Передо мной девушка, видимо, тоже не первый раз на этом родео, аккуратно складывает свои вещи на стол, а я, как вежливый человек, решила попросить: «Можно, пожалуйста, мою майку положить чуть в сторону?» Ответ охраны заставил меня на секунду подумать, что я в каком-то странном сне: «Вылижешь языком, тогда и положишь».
Моя первая встреча с этой раздевалкой... ну, это было что-то с чем-то. Представьте себе, я туда вошла, и мои глаза чуть из орбит не вылетели – обувь, одежда, всё вперемешку, как будто кто-то взбесившийся кулинар решил замутить салат из вещей.
Но это еще цветочки! Ладно бы там ещё с плевками на столе – фу, прямо скажем, неэстетично, да и кто их там только не оставляет, здоровье-то ведь какое у всех? Санитарные книжки, да кто их видел, право слово. Но вот когда дело дошло до моих вещей... Вот это поворот, а? Я прихожу, а мои драгоценности уже как бы говорят мне "прощай", решив отправиться в путешествие по полу общей кучи. А паспорт с деньгами, как же без них? Как в кино: оставили на полу для большего драматизма.
Но самое забавное случилось с моей золотой цепочкой. А ведь система такая замечательная – приходишь, получаешь шкафчик, уходишь – а шкафчик уже не твой. "Сюрприз", как говорится. А я, наивная, забыла про свою цепочку, да ещё и не знала об этой замечательной системе "однодневного шкафчика". Возвращаюсь, а цепочка пропала.
Работенка закончилась, я направилась на выход, и вот тут начинается самое интересное. Мой шкафчик, преданный мне как лучший хранитель секретов и одежды, вдруг решил забастовать. Заблокирован, сердце. И что тут начинается? Желание моё обратиться к охране было примерно такое же, как желание кота идти под дождь. Но выхода не было.
Каково было моё удивление, когда в ответ на мою просьбу помочь открыть шкаф мне говорят: «Дорогуша, ты что, забыла, где переодевалась? Иди, лечи мозги». Ах, какое изящество в обращении, не правда ли? Но, как говорится, не в шкафчике счастье. В конце концов, мои пожитки были обнаружены в месте, которое можно было бы назвать кладезем забытых вещей. Представьте себе огромную коробку, куда все "пропавшие без вести" предметы скидываются в кучу. Да, именно там я и нашла свои сокровища, разбросанные по поверхности. Всё в одном месте: и обувь, и майки. Только вот моя цепочка, как назло, решила сыграть в прятки без предупреждения.
Ну и, как вишенка на торте, я попросила проверить видеозаписи с камер, думая, что это поможет мне в поисках пропажи. О, сколько теплых слов в мой адрес я услышала тогда! Никогда прежде не было такого бурного и "плодотворного" общения.
Ну вот, представьте себе ситуацию: я и моя потерянная цепочка в центре внимания, как в каком-то детективе. Нашлась она, слава богу, но о, боже, какой цирк начался! Вспоминается старая добрая традиция поднимать шум из ничего, вот и я не отстала. Может, их моя решимость испугала, а может, просто слово "жалоба" для них как красная тряпка для быка.
Теперь, понимаете, я ведь не вчера родилась, знаю, что в любом коллективе найдется пара-тройка... ну, скажем так, не очень адекватных особ. Но, черт возьми, среди них же есть и вполне сносные люди! Ну почему, объясните мне, надо так с людьми обращаться? Мы же не на скотину похожи, правда?
А вот при поступлении на работу картинка была радужная: "Тут, мол, и деньги неплохие заработать можно, от семи до пятнадцати тысяч в день не предел". Ха, мечты, мечты... Каково было удивление, когда выяснилось, что чем усерднее ты работаешь, тем больше у тебя отнимают. И это не шутки, штрафы так и сыпятся на тебя, как из рога изобилия.
В общем, как-то так. Жизнь – штука непредсказуемая, и иногда она подкидывает истории, достойные пера настоящего публициста.
Ну вот, представьте себе картину: я тут целый месяц подряд считаю-пересчитываю, сколько в среднем зарплатушка моя тянет. Выходит, ну как бы не космос, но и не пусто - пять тысяч рубликов за день. Вот однажды даже повезло больше - 9200 рублей заработала. Думаю, вот это да, счастье пришло! Только радоваться начала, как бац - и в два раза меньше стало. А почему? Да потому что так, мол, и должно быть.
Решила я разобраться, подходит к нашему старшему и спрашиваю: "Слушай, а в чем дело?" Обычно-то за какие-нибудь косячки штрафуют, типа неправильный штрихкод налепил или два вместо одного. А мне говорят: "Да это мы так, делим". Как это - делим? Оказывается, если кто-то накосячит, так это ж не его одного проблема, а всех нас. Вот и получается, что кто-то там невзначай ноутбук в упаковке покоцал, а минус в зарплате у всех. И не важно, что ты до этого ни сном ни духом про этот ноутбук. Может, он и в пути сломался, может, в пункте выдачи его уронили, а платить-то всем придется.
Такая вот у нас система, справедливости ради, ну прям коллективная ответственность какая-то. Живем, значит, в таком необычном коллективе, где твоя зарплата зависит не только от тебя.
Ну что, друзья, давайте погрузимся в мои повседневные приключения на складе известного магазина, который все мы знаем под милым названием Wildberries. Скажу я вам, каждый день там - это что-то вроде маленькой жизни, полной своих интриг и правил, от которых не денешься.
Вот, к примеру, упаковка товаров. О, это целая наука! Искусство, можно сказать. Мне как-то старшая наставница объяснила, что если ты делаешь всё точь-в-точь как в инструкции, обмотав ноутбук пупырчатой пленкой аж трижды и аккуратненько уложив его в коробку и сейф-пакет, то будь спокоен - штрафов не видать. Важно лишь, чтобы вся эта эпопея упаковки попала на камеру. Видите, как всё продумано? Казалось бы, просто сделай как надо и спи спокойно.
Ага, как бы не так! Однажды я спросила: "А если просто показать на камеру, что я всё сделала правильно, штраф отменится?" Но ответ был, мягко говоря, обескураживающим: "Wildberries всегда найдет, за что взять". Тут уж не до смеха. Кажется, в этих штрафах никто не может найти ни начала ни конца.
И знаете, интересная закономерность: чем больше ты зарабатываешь, тем больше к тебе прилетает штрафов. Видимо, такая вот система мотивации работников по-ихнему. Но несмотря на все эти "прелести", работа в Wildberries особенно ценится среди тех, кто без российского гражданства. Да, да, найти возможность заработать в нашей столице 5000 рублей в день и при этом не иметь российского паспорта - задача не из легких. Поэтому, как ни крути, а люди продолжают туда ходить. Ну а я? Я просто делюсь с вами очередной страницей из моей книги трудовых будней.
Поняла я сразу, что там свои правила игры, и новичкам в них вливаться придется не без труда. Встретила меня там атмосфера, словно из другой эпохи, где слова «спасибо» и «пожалуйста» – это признаки слабости. А уж про дедовщину – так это там, между прочим, чуть ли не часть корпоративной культуры.
Видите ли, некоторые ребята, что там давно работают, они к новеньким относятся… Ну, как сказать по-милому? Не очень радушно. Считают своим святым долгом поставить молодняк на место. «Ты новенький? Ну-ка тащи коробки», – так встретят они. А если ты чуть что не так – ой, готовься, могут и в уши наложить, предварительно, правда, предупредив: «За мою работу берешься? Ну-ну, посмотрим!»
Особенно «весело» становится, когда дело до драгоценного груза доходит. Айфоны, ноутбуки – вот где риск большой. Старожилы с ухмылкой подталкивают новичков к этим заданиям, прекрасно понимая, что за малейший косяк последует штраф, размером с годовой доход. Молодежь в ловушке, а старики за спиной хихикают.
Самое интересное, что на складе такой контингент, будто прямо из какой-то альтернативной реальности. Ну, словно из закрытых учреждений всех собрали и сказали: «Вот вам новое место работы». И если ты вежливость проявишь, так еще и за странного считаться будешь. А когда услышишь, как они на собственном языке общаются, так и подумаешь, что в курсах языковых ошибся. В русском – с трудом, а вот когда до ругани доходит – так четкость и ясность, что диву даешься.
Вот такие дела на складе, друзья мои. Вроде бы работа как работа, а приключений хватает на целый сериал.
Итак, давайте поговорим о той стороне жизни, которая вечно остается за кадром красивых реклам и улыбок на лицах. Я имею в виду антисанитарию. Ах, эта прекрасная картина, когда вы стоите у досмотрового стола и думаете: "Ну должен же быть порядок, какая-то граница между чистым и не очень?" Но нет, ведь тут же, на этом самом столе, где по идее должны аккуратно лежать ваше белье и носки, беззаботно располагаются ботинки, словно говорящие: "Привет, мы тоже тут живем!"
Погружаемся глубже в эту атмосферу, и вот мы уже на складе, где люди, по всей видимости, решили, что пол – это лучшее место для того, чтобы избавиться от лишней слюны. А уборщицы, о, это отдельная история! Они моют ершики прямо в тех самых раковинах, куда вы, не подозревая ни о чем, собирались набрать воды, чтобы освежиться. И да, после этой процедуры они без зазрения совести избавляются от остатков "ершикового супа" прямо там же. Когда я попыталась выразить свое недоумение и спросила, нельзя ли выбрать для этих целей другое место, на меня посмотрели, будто я предложила организовать экскурсию на Марс.
Ну что я вам скажу, друзья, оказаться в том месте без своего верного электронного спутника - вот это вызов современному человеку. Да, да, речь идет о наших телефонах, которые приходится оставлять на входе, словно первоклассников у порога школы. И вот ты стоишь, отрезанный от цифрового мира, и понимаешь - всё, кинокамера внутри головы, больше никаких доказательств твоего героизма.
А местечко это, поверьте мне, не для слабонервных. Я уверен, что даже самому отчаянному авантюристу, пришедшему туда в поисках экстрима, станет ясно: "Два дня здесь - и моя психика попросит увольнения." И не важно, как ты к этому пришел - из-за кризиса в кармане или кризиса на душе, выдержать это испытание может не каждый.
А теперь смешно будет - представьте, рабочие там, как в старой доброй лотерее, сами тянут жребий, кто когда работать будет. "Я сегодня с шести до семи вечера, а ты завтра можешь с восьми до восьми". Что касается переработок, так это вообще отдельная история. Шкафчик для личных вещей, как священный Грааль, только твой на 12 часов. Превысил лимит - поздравляю, отправляйся в путешествие по всему зданию, чтобы обновить аренду. Интересно, есть ли там кто-то, кто этим занимается? Лично я таких не встречала.
Так что, если кто-то и решится на такой экстремальный отдых, будьте добры, передайте мои наилучшие пожелания. А я пока что... останусь с моим дорогим и безопасным диваном.
Итак, представьте себе картину: в этом месте, где я работаю, можно найти миллион и один способ оказаться в затруднительном положении, но, удивительно, не когда речь идет о том, как добраться до работы. Вот тут-то все идеально. Склад, куда мне и моим коллегам надо ежедневно добираться, расположен на краю света, но, слава богу, кто-то догадался организовать трансфер. И вот, не успеешь толком проснуться на железнодорожной станции, как уже встречает тебя наш верный автобус. А самое приятное, что за эту маленькую радость платить не приходится. Ловлю себя на мысли, что автобусы тут, как маршрутки в час пик: пропустил один – не беда, следующий уже машет тебе издалека.
А началось все так хорошо, в середине сентября. "Немного поработаю здесь, два-три месяца, подумаешь, квартал," - так я рассуждала. Однако, как обычно бывает в таких историях, реальность оказалась не столь радужной. Едва календарь перевернул страницу на октябрь, я поняла: "Это не моё". И, даже не дожидаясь, когда осенние листья окончательно опадут, я сделала свой выбор - уйти.
Так что, если вы вдруг услышите о заманчивых предложениях с фантастическими зарплатами, подумайте дважды. Или хотя бы не стройте долгосрочных планов на основе обещаний. Ведь, как говорится, в море погоды меняются быстро, а в жизни - ещё быстрее.