В Архангельской области запущен чат-бот для жалоб на нарушителей ПДД

В Поморье появился новый цифровой инструмент для борьбы с нарушениями правил дорожного движения. Теперь северяне могут сообщать о нарушителях ПДД через чат-бот в Telegram под названием «БезопасноеПоморье». Этот сервис позволяет быстро отправить заявку в экстренные службы и Госавтоинспекцию.

Для того чтобы воспользоваться этим новым сервисом, пользователю нужно включить геолокацию и сделать свой контактный номер видимым в приложении Telegram. Если номер телефона будет скрыт, заявка не отправится.

Пользователям предлагается прикрепить фотографию автомобиля нарушителя, указать его цвет, марку и государственный номер. Кроме того, необходимо указать геопозицию, где было зафиксировано нарушение. Система позволяет сообщать о самых разных правонарушениях, таких как неправильная парковка, проезд на красный свет, управление транспортом в состоянии алкогольного опьянения или без водительских прав.

Министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников подчеркнул важность цифровизации процесса подачи жалоб. Внедрение чат-бота значительно упростило взаимодействие граждан с правоохранительными органами.

Сервис уже продемонстрировал свою эффективность — всего с сентября 2024 года через него было подано 41 обращение.

Чат-бот был разработан совместными усилиями управления информационно-коммуникационных технологий и министерства транспорта Архангельской области.