Первая сложность на пути в командной работе - это наладить эффективную коммуникацию.
У каждого свой подход "К черному слону в комнате".
Что значит "черный слон"?
Это то, о чем все знают, но предпочитают не говорить. Это проблема, которую все видят, но никто не решается обсудить открыто. Это то что все щупают в темноте, но видят со своей стороны.
Каждый видит свое, привык по-своему, делает по-своему. Самое сложное в командной работе - это сломанная коммуникация, которую нужно восстанавливать через договоренности.
Эти договоренности первичны. Но не каждый готов уступать и отказываться от того, к чему привык. Люди склонны отстаивать свою точку зрения и не всегда готовы прислушиваться к другим. Преодоление этого барьера - ключевой момент для эффективной командной работы.
А чтобы вписаться во всю эту историю, изначально важно провести исследования формы, чтобы понять положение дел содержания.
1. Форма отражает содержание. Выбор языка, структуры, стиля изложения - все это отражает смысловое наполнение. Форма "упаковывает" содержание.
2. Содержание диктует форму. Чтобы наилучшим образом передать идеи и концепции, необходимо подобрать соответствующую форму подачи.
3. Изменение формы меняет содержание. Переформулировка, перестановка акцентов, использование других средств выразительности - все это способно трансформировать смысловое наполнение.
4. Анализ формы позволяет понять содержание. Внимательное изучение структуры, языка, стиля дает ключ к пониманию сути, идей, посыла.
Таким образом, форма и содержание находятся в постоянном диалоге, взаимно определяя и обогащая друг друга. Анализ формы - важный инструмент для познания содержания.
И это речь о корпоративной культуре, командной игре, и что объединяет людей под единой концепцией, это про построение организации.
Первично оцените форму текущего положение дел.
#управлениекомандой
#управление
#систематизациябизнеса
#управлениеперсоналом
#управление бизнесом
#клиентскийсервис #бизнес #систематизация
#команда #подбор #подбориадаптация