Корпоративные подарки становятся неотъемлемой частью бизнес-культуры, позволяя укреплять отношения между компаниями и их партнёрами, клиентами и сотрудниками. Однако подход к выбору подарков должен варьироваться в зависимости от конкретной категории взаимодействия. Рассмотрим пять ключевых правил, а также отличия и концепции подарков для бизнес-партнёров, сотрудников, новых и давних клиентов.
1. Подарки для бизнес-партнёров
Концепция: Укрепление партнёрства и доверия.
Правила:
- Персонализация: Выбор подарка должен учитывать предпочтения и интересы партнёров. Поэтому так важен индивидуальный подход, ведь именно он демонстрирует уважение и понимание их ценностей. В BOCA AROMA предлагают услуги по изготовлению корпоративных подарков «под ключ» с брендированием, индивидуальной упаковкой, помощью в доставке и подборе продукции и ароматов.
- Качество: Подарки должны быть высокого качества, что подчеркивает серьезность намерений.
- Смысл: Подарок для бизнес-партнёра служит не только знаком благодарности, но и вложением в долгосрочные отношения. Он подчеркивает вашу заинтересованность в будущем совместном успехе.
2. Подарки для сотрудников
Концепция: Мотивация и признание.
Правила:
- Своевременность: Подарки следует дарить в знаковые моменты — на день рождения, в канун праздников или под результат успешных проектов.
- Учет индивидуальности: Важно понимать, что разные сотрудники могут оценить разные вещи. Учитывайте их интересы и хобби. Для женской аудитории, например, идеально подойдет уходовый набор с ароматической свечой.
- Смысл: Подарки для сотрудников представляют собой признание их вклада в развитие компании. Они способствуют созданию положительной атмосферы и укреплению командного духа.
3. Подарки для новых клиентов
Концепция: Установление первого впечатления.
Правила:
- Уникальность: Подарки для новых клиентов должны быть уникальными и запоминающимися, чтобы создать положительное первое впечатление. Так, например, наш корпоративный клиент «Агентство Недвижимости Сергея Галлера» для своих клиентов заказал ароматические свечи в бетоне и вот, что пишет:
«Очень рады, что из раза в раз заказываем у вас свечи в качестве подарков для клиентов!
1. Наши клиенты в восторге от аромата и исполнения самой свечи — обожают этот подарок, что для нас важно в первую очередь.
2. Мы довольны сотрудничеством:
- вы помогли нам разработать макет, который всем понравился
- когда были какие-то вопросы с материалом, сразу предложили комфортные для нас варианты и нашли решение
- заказы всегда получаем быстро и в срок.
Благодарим всю вашу команду за работу и отличный сервис, приятно разделять общие ценности!»
- Информативность: Вложите в подарок элементы, которые помогут клиенту лучше понять ваш продукт или услуги (например, брошюры, каталоги).
- Смысл: Подарок для новых клиентов — это способ продемонстрировать профессионализм и оригинальность вашей компании, помочь клиенту лучше понять ваши предложения и стимулировать желание к дальнейшему взаимодействию.
4. Подарки для давних клиентов
Концепция: Поддержание лояльности и благодарности.
Правила:
- Поддержка связи: Подарки должны направляться на укрепление существующих отношений, возможно, в виде специальных предложений или эксклюзивного формата продуктов. Так, например, одна из крупных российских ИТ-компаний заказывала у нас диффузоры с вулканическими камнями со своим логотипом. Компания-партнер была приятно удивлена таким необычным и полезным подарком.
- Долгосрочный подход: Учитывайте историю взаимодействия с клиентом при выборе подарка, чтобы демонстрировать, что вы цените его как партнёра.
- Смысл: Подарок для давних клиентов символизирует признание их роли в вашем бизнесе и служит способом поддерживать и развивать долгосрочные отношения.
5. Подарки в рамках корпоративной социальной ответственности (КСО)
Концепция: Этическое поведение и корпоративная культура.
Правила:
- Устойчивость: Выбирайте экологически чистые и этически произведенные товары. Это не только подчеркивает современные ценности вашей компании, но и показывает проявление социальной ответственности. Так, например, вся продукция BOCA AROMA изготовлена из натуральных материалов, а упаковка подлежит повторному использованию.
- Социальная значимость: Рассматривайте возможность поддержки местных сообществ или благотворительных организаций через свои подарки.
- Смысл: Подарки в рамках КСО демонстрируют, что ваша компания заботится не только о своем бизнесе, но и о мире вокруг, ваша этика и ценности становятся частью бренда.
Корпоративные подарки — это не просто жест вежливости, а стратегический инструмент для поддержания и развития разных уровней бизнес-взаимодействия. Учитывая специфику каждой категории взаимодействия, компании могут создать поистине значимые и запоминающиеся моменты, способствующие укреплению отношений и повышению общей лояльности. Важно помнить, что хорошо подобранный подарок может стать важным шагом к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству.