Пару 82-летних пенсионеров сняли с рейса и не предоставили компенсацию из-за ошибки авиакомпании British Airways, как сообщает издание The Independent.
По информации источника, европейский перевозчик продал больше билетов на рейс из Лондона в Марсель, чем было мест в самолете. В результате сотрудники авиакомпании отказали в посадке пожилым пассажирам, которые попросили сохранить анонимность.
Они рассказали, что 27 сентября не смогли вылететь из лондонского аэропорта Хитроу во Францию, несмотря на наличие билетов. Пенсионеры прибыли в аэропорт более чем за два часа до вылета, но им сообщили, что мест нет, и попросили подождать.
Спустя полтора часа работники авиакомпании сообщили, что не могут помочь. В конечном итоге пенсионерам предложили забронировать билеты на следующий день и предоставить размещение в отеле на ночь.
Ранее турагент Данилова заявила, что в странах Балтии не любят россиян. Подробнее об этом можно прочитать в материале «Первого женского».