Мошенники попытались «развести» корреспондента «СГ»
Этот телефонный разговор на громкой связи слушали всей редакцией. Но обо всем по-порядку.
Позвонил мужчина и приятным голосом оповестил о том, он, сотрудник архива МФЦ, хочет передать мне письмо из налоговой, которое почему-то пришло на их адрес. Я ответила, что прекрасно осведомлена о своих налогах и сроках уплаты, и письмо пересылать не стоит. Завязался разговор. Сразу было понятно, что звонят мошенники. Решила подыграть.
Лжесотрудник МФЦ настоятельно предлагал отправить письмо почтой, для чего высылал в СМС «номер отправления». Причем, отображалось сообщение как «Госуслуги». В нем написано: «Код восстановления доступа к учетной записи: 1947. Не сообщайте никому!» Понятно, что это код подтверждения для доступа к профилю жертвы.
Лжесотрудник настоятельно стал рекомендовать продиктовать код. Я же «давила» на то, что в сообщении рекомендовано не сообщать его никому.
Разговор с уговорами длился уже больше шести минут. Мужчина называл по имени-отчеству, говорил, что я могу не получить это письмо, а следовательно, важную информацию из налоговой службы.
Коллеги все громче начали посмеиваться, видя как не сдается «наш» мошенник. Он продолжал настаивать, прислал еще одно смс-подтверждение. Я не сдавалась.
В итоге он выдал коронную фразу: «Если не скажете код, с вас будут брать деньги за хранение письма в архиве МФЦ!» На что он рассчитывал? Я в открытую стала говорить, что восемь минут на разговор со мной потрачены зря. Код не скажу! Платить не буду! Ну или буду, если скажу ему тот самый код и мошенники получат доступ к моим персональным данным. «И вообще, - бросила я фразу, - я журналист. Про таких, как вы, не раз писали!» Разговор сразу оборвался.
Номер звонившего занесла в черный список, отправила на него жалобу мобильному оператору и в банковском приложении.
После того как мы рассказали эту историю в соцсетях, в редакцию обратился житель станицы Новопокровской, который хотел выразить свою признательность журналистам за то, что они помогли ему «прозреть». Кроме того, пенсионер попросил рассказать его историю, чтобы другие пожилые люди не стали жертвами мошенников.
Иван Николаевич теперь знает и советует всем: если вам звонят от имени мобильного оператора, чтобы продлить действие сим-карты, — это мошенники!
Вчера ему позвонили якобы от имени оператора сотовой связи, которым он пользуется уже много лет. Звонивший сообщил, что завтра заканчивается срок действия его контракта на мобильную связь. Если его не продлить, то он не сможет совершать звонки, отправлять SMS и пользоваться мобильным интернетом. Номер будет заблокирован и передан другому человеку.
Иван Николаевич, увидев логотип оператора в сообщении, продиктовал код.
Позже он прочитал в социальных сетях «СГ» статью о разговоре с мошенниками. Всю ночь он не мог уснуть, ругал себя за то, что сказал код из сообщения, и за то, что не смог вовремя «включить голову».
Рано утром Иван Николаевич уже был у офиса оператора мобильной связи. Сотрудники объяснили ему, что они никогда не обзванивают абонентов и не требуют подтверждения данных через SMS. Они посоветовали пожилому мужчине обратиться в полицию. Что он и сделал.
Иван Николаевич благодарен сотрудникам полиции за то, что они его выслушали, вместе с ним пошли в МФЦ и поменяли код для доступа к государственным услугам. Он надеется, что успел предотвратить беду. И ещё раз напоминает односельчанам: никогда и никому не сообщайте коды из SMS!
Не называйте никому никакие сомнительные коды! Об этом говорят и сотрудники филиала МФЦ в Новопокровском районе. Мы попросили их прокомментировать ситуацию. Вот простые правила.
Будьте внимательны и запомните, что многофункциональный центр не осуществляет:
• телефонный обзвон жителей для сбора персональных данных или предложения услуг;
• не запрашивает по телефону реквизиты счетов или номера банковских карт;
• не направляет электронные письма с предложением перейти по ссылкам на сторонние сайты;
• не предоставляет услуги по почте и не рассылает никаких «номеров отправлений».
Никогда не указывайте посторонним людям данные банковских карт, реквизиты счетов, не называйте коды из СМС и не переходите по ссылкам в электронных письмах с незнакомых адресатов. Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации!