Урбан Университет (ООО «ЭДЭКС»): как вернуть деньги за курс? (отзыв юриста)

В 2024 году в судебной практике все чаще встречаются споры с платформой Урбан Университет (юридическое наименование - ООО «ЭДЭКС»). Компания была создана в 2023 году и по состоянию на сегодняшний день в суды были поданы уже десятки исков.

В статье классически приведу примеры решений судов своих клиентов, которым я обеспечивал возврат средств. Сразу уточню, что единственным оперативным и гарантированным способом защитить свое право, в случае, если Вам не возвращают деньги, является подача иска в суд. Отказ в возврате средств нарушает Ваши гражданские права, восстановить нарушенное гражданское право возможно путем подачи иска в суд. Иные способы является нерезультативными, как показывает практика. Если у Вас возникла проблема с возвратом средств от данной компании, пишите имеющиеся вопросы по моим контактам: WhatsApp/Telegram: 89180686957.

Моим клиентам, Urban University возвращали средства за курс именно после того, как мы подавали иск в суд, а по решению суда мы уже взыскивать дополнительные суммы в виде компенсации морального вреда и штрафа. До подачи иска, компания указывала, что возврат средств либо невозможен, либо возможен только частями ежемесячно спустя продолжительный период (в срок до 6 месяцев), либо возможен только с удержанием части денежных средств. Как правило, оплата курса производится потенциальным студентом после проведения видеоконференцсвязи или телефонных переговоров.

Также приведу пример уже рассмотренных судом дел по спорам с Urban University (ООО «ЭДЭКС»), когда моему клиенту отказались возвращать деньги. Повторю, что суд дополнительно взыскивает штраф и компенсацию морального вреда, поэтому обращение в суд является экономически выгодным.

1. Решение одного из районных судов Мурманской области, постановленное в сентябре 2024 году:

Студент приобрел обучение стоимостью 133 560 рублей. Оплата обучения была произведена за счет кредитных средств АО «ТБанк». При этом, студент сам курс проходить не стал и потребовал вернуть уплаченные за обучение кредитные денежные средства. Требование о возврате средств было оставлено без удовлетворения, в связи с чем студент обратился в суд с иском. При этом, Urban University до момента обращения в суд, были внесены два платежа в размере 7000 рублей по кредиту на счет студента. В результате подачи иска в суд, Urban University были вынуждены вернуть остаток задолженности в размере 119 560 рублей.

Суд, рассмотрев наш иск постановил:

Таким образом, студент изначально заплатил за курс 133 560 рублей и в итоге, помимо возврата данной суммы по решению суда получит в общем дополнительно 62 780 рублей.

2. Решение одного из районных судов Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, постановленное в сентябре 2024 году:

Студент приобрел онлайн курс стоимостью в размере 137 541 рублей, за счет кредитных денежных средств АО «ОТП Банк». При этом, студент обучение проходить вообще не планировал и кредит на него был оформлен путем указания смс-кода. Сам курс осваивать студент не стал и потребовал возврат денежных средств. Требование о возврате средств было оставлено без удовлетворения и мы подали иск в суд.

После подачи иска в суд Urban University произвели возврат денежных средств полном объеме. Однако, судья, верно рассмотрев дело посчитал, что так как деньги были возвращены с нарушение, установленного срока, то в пользу потребителя подлежит взысканию штраф и компенсация морального вреда.

В итоге, суд постановил:

Таким образом, студент получил дополнительную сумму в виде санкций в размере 30 000 рублей.

Иск является самым эффективным способом защиты прав и позволяет принудительно вернуться Ваши средства. Если Вы столкнулись с данной проблемой, пишите имеющиеся вопросы: TimofeevNA93@yandex.ru, WhatsApp/Telegram: 89180686957.