В Московской области произошел инцидент, который наглядно иллюстрирует хитроумные методы современных кибермошенников. 69-летняя жительница Рузского района, которая пыталась записаться к врачу через приложение ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система), стала жертвой обмана. Пенсионерке позвонила якобы «сотрудница медицинской организации», которая заверила, что ее старое приложение нуждается в обновлении. И предложили загрузить специальную программу, якобы для улучшения работы системы, но в реальности это оказалось вредоносное ПО, через которое преступники получили доступ к ее финансовым данным.
Как мошенники манипулировали доверием пенсионеров и не только
Аферисты действовали по классической схеме социальной инженерии, используя психологические приемы, чтобы расположить жертву к себе. Они выбрали правдоподобный предлог: проблемы с записью к врачу — актуальная тема для многих граждан, особенно для пенсионеров, которые часто сталкиваются с медицинскими трудностями. Кроме того, звонок поступил вечером — время, когда пожилые люди обычно дома и более склонны общаться по телефону.
Пенсионерка согласилась на установку неизвестного файла, который, как ей объяснили, был необходим для «технической поддержки ЕМИАС». После установки женщина ввела свои личные данные, считая, что таким образом она сможет записаться на прием к врачу. Но вместо этого спустя некоторое время получила странный звонок, после которого экран ее телефона стал черным, и на нем появились пугающие сообщения от преступников. Проверив баланс, пенсионерка обнаружила, что у нее исчезли 180 000 рублей, из которых часть была переведена на счета благотворительных организаций.
Уникальная особенность случая: переводы на благотворительные фонды
Этот фак стал одной из особенностей этого случая, что аферисты перевели часть средств пострадавшей на благотворительные организации, среди которых значатся известные фонды, такие как «Подари жизнь», «Помощь детям-сиротам "Надежда"» и Фонд Константина Хабенского. Такие действия могут указывать на попытки преступников сбить следствие с толку или вызвать недоумение у жертвы. Эта деталь также может затруднить возврат средств, так как пожертвования на благотворительность не всегда подлежат отмене.
Реакция на инцидент и уроки для других
По факту случившегося возбуждено уголовное дело по статье 158 УК РФ (кража), и полиция начала расследование. Однако данный инцидент подчеркивает слабую информированность граждан, особенно пожилых людей, о цифровых угрозах. Мошенники регулярно используют доверие пожилых людей, отсутствие у них цифровой грамотности и стремление быстро решить насущные проблемы — будь то запись к врачу, проверка пенсионных начислений или технические обновления.
Для защиты от таких схем важно:
- Не доверять звонкам с неизвестных номеров, особенно если они связаны с установкой приложений. Все обновления рекомендуется выполнять через официальные магазины приложений и проверенные источники.
- Не предоставлять личные данные и не устанавливать неизвестные файлы, даже если звонящий представляется сотрудником знакомой организации.
- Проверять информацию о звонках и поступающих запросах. При необходимости лучше перезвонить в соответствующую организацию по официальному номеру.